Pro zjištění:
- ordinačních hodin poskytovatele, vyhledávání v našem adresáři zařízení
- poskytovatelů ve vašem plánu nebo přijímání nových pacientů volejte 1-800-464-4000 (zdarma) nebo 711 (TTY pro sluchově postižené)
Informace v tomto online adresáři jsou pravidelně aktualizovány. Dostupnost lékařů, nemocnic, poskytovatelů a služeb se může měnit. Informace o lékaři nám poskytuje sám lékař nebo jsou získávány v rámci procesu udělování pověření. V případě dotazů nám zavolejte na bezplatnou telefonní linku 1-800-464-4000. Pro sluchově a řečově postižené: Pro sluchově postižené: 1-800-464-4000 (zdarma) nebo TTY 711 (zdarma). Můžete také zavolat na telefonní číslo lékařské rady Kalifornie 916-263-2382 nebo navštívit její webové stránky.
Chceme s vámi při telefonátu nebo návštěvě mluvit v jazyce, který vám nejvíce vyhovuje. Kvalifikované tlumočnické služby, včetně znakového jazyka, jsou k dispozici bezplatně, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu během všech provozních hodin na všech kontaktních místech. Nepodporujeme využívání rodiny, přátel nebo nezletilých osob jako tlumočníků. K poskytování jazykové asistence jsou využívány pouze služby tlumočníků a kvalifikovaného personálu. Ti mohou zahrnovat dvojjazyčné poskytovatele, personál a tlumočníky ve zdravotnictví. K dispozici jsou osobní, telefonické, video a alternativní způsoby komunikace. Další informace o službách tlumočníků.
Pokud chcete nahlásit chybu v informacích o poskytovateli nebo zařízení, obraťte se na nás.
Pojištěnci společnosti Kaiser Permanente mají plný a rovný přístup k hrazeným službám, a to včetně postižených, jak to vyžaduje federální zákon Americans with Disabilities Act z roku 1990 a článek 504 Rehabilitation Act z roku 1973.
Kaiser Permanente používá pro výběr lékařů a zařízení v plánech Marketplace Silver-tier stejná opatření týkající se kvality, zkušeností členů nebo nákladů jako pro všechny ostatní produkty a linie podnikání Kaiser Foundation Health Plan (KFHP). tato opatření mohou mimo jiné zahrnovat výkonnost HEDIS/CAHPS, stížnosti členů/pacientů, skóre bezpečnosti pacientů, opatření kvality nemocnic a geografickou potřebu. Členové zapsaní v plánech KFHP Marketplace mají přístup ke všem profesionálním, institucionálním a pomocným poskytovatelům zdravotní péče, kteří se účastní smluvní sítě poskytovatelů plánů KFHP, v souladu s podmínkami plánu pojištění členů KFHP. Všichni lékaři Kaiser Permanente Medical Group a lékaři sítě podléhají stejným procesům kontroly kvality a certifikacím.
Kaiser Permanente používá při výběru nemocnic v plánech Marketplace stejné hledisko geografického rozdělení jako u všech ostatních produktů a linií Kaiser Foundation Health Plan (KFHP). Dostupnost lékařských ordinací a zdravotnických středisek v tomto adresáři:
Všechna zařízení společnosti Kaiser Permanente jsou pro členy přístupná.