Estafeta, která dříve sloužila jako pošta v Mexiku, je nyní předním poskytovatelem poštovních služeb založeným 8. srpna 1979. Počet jejích zásilek se zvýšil na 105 000, když získala společnost Transportadora Terrestre. Začala používat systém čárových kódů, aby mohla kontrolovat rostoucí počet svých zásilek, dokud nebyly otevřeny nové pobočky, které by jí vyhovovaly. Tak byl vybudován systém služeb společnosti Estafeta, který zajišťoval, že splní požadavky na další zásilky.
Vzhledem k poštovním službám, které potřebovaly podniky a domácnosti, vstoupila společnost Estafeta do mezinárodních služeb s podnikovými kancelářemi v D. F. Estafeta a provozním střediskem na Cejlonu. Poté otevřela pobočku v Laredo v Texasu, aby rozšířila své služby do USA. Další vývoj začal, když do odvětví vtrhly telekomunikace a internet.
Estafeta si udržela růst, protože byla schopna obsloužit 50 milionů odběrů a dodávek v Kanadě a USA. V současné době používá systém GPS pro sledování zásilek při místních a mezinárodních dodávkách. Její rozsáhlá expanze vede k otevření několika poboček na různých místech v USA.
Estafeta nyní nabízí vnitrostátní a mezinárodní nákladní a letecké flotilové zásilky, letecké balíky, doručení do druhého dne, online systém sledování a elektronické služby. K dispozici jsou také online inkasa a elektronická fakturace. Společnost má také samoobslužné možnosti, které mohou zákazníci pohodlně využívat.
Díky online integračnímu systému lze snadno provádět činnosti, jako je provedení platby, sledování zásilky a výpočet frekvence doručení a ceny balíku. Zákazníci také obdrží e-mailem nebo textovou zprávou oznámení o transakci, kterou se společností provedli. K dispozici je také zákaznický servis, který zodpoví vaše dotazy nebo vám poskytne cenovou nabídku.
Estafeta také spolupracuje s komunitou prostřednictvím aktivit zaměřených na výsadbu stromů, sociokulturních projektů, finančních programů rozšířených do 30 států a především zaměstnáváním 35 zaměstnanců se zdravotním postižením, kteří se zdokonalují ve svých dovednostech.
Aplikace Parcels vám pomůže sledovat stav a polohu vaší zásilky doručované společností Estafeta.