Etické a legální?
- Je být etický totéž jako jednat legálně?
- Je-li něco neetické, je to také nezákonné?
- Je-li něco nezákonné, je to také neetické?
- Je-li něco nezákonné, a přesto se domníváte, že je to etické – co uděláte?
Podívejme se na možnosti, které máme:
Konání A:legální a etické
Konání B:legální a neetické
Konání C:nelegální a etické
Konání D:nelegální a neetické
S konáním A a D není problém. Můžeme udělat Akt A, ale neměli bychom udělat Akt D. S Akty C a B je to složitější.
| Uvažujme několik příkladů. Předpokládejme, že si koupíte nějaký software, ve kterém je výslovně uvedeno, že v rámci licenční smlouvy nesmíte vytvářet žádné jeho kopie. Domníváte se, že potřebujete záložní kopii, a tak si jej zkopírujete. Přísně vzato jste udělali něco, co je nezákonné – ale z pohledu vás jako IT profesionála se můžete domnívat, že pořízením této záložní kopie chráníte zájmy svého zaměstnavatele. |  |
Udělali jste něco, co spadá do kategorie zákona C? – Nelegální a etické? Blikali jste někdy světly svého auta na protijedoucí vozidla, abyste je upozornili, že je před vámi rychlostní radar? To je nezákonné. Existují různé kulturní varianty této lidské činnosti. V některých zemích se nebliká světly, ale poplácává se po straně dveří řidiče. Pokud je však vaším záměrem upozornit protijedoucí vozidla na blížící se přítomnost policie, pak je to v Austrálii trestný čin, a proto je to nezákonné. Ale je to neetické? To je jiný hodnotový soud.
Tyto „nezákonné“, ale etické činy vytvářejí etická dilemata. Někteří lidé budou v těchto situacích vždy stavět zákon nad své vlastní hodnoty. Vzhledem k tomu, že žijeme v demokracii, kde volíme lidi, kteří tvoří zákony, máme k dispozici možnosti, jak zákony změnit. V těchto otázkách není nic správného nebo špatného – rozhodně se jedná o hodnotové soudy. Pokud vy děláte jednu věc a váš nejlepší přítel něco jiného, pak operujete s odlišnými hodnotovými systémy. Nejste špatní, i když možná nakonec dostanete pokutu za porušení zákona. Existují nezákonné činy, které jsou rozhodně neetické, například někoho zabít. Přesto to vojáci dělají ve válce, kdy je to legální i etické.
Neetické, ale legální?
A co nějaké příklady jednání B – napadají vás věci, které jste udělali a které jsou neetické, ale přesto legální. Co třeba zkopírovat práci někoho jiného a nepřiznat mu za ni zásluhy? To je neetické, ale není to nezákonné, i když v některých vzdělávacích institucích to může být porušením pravidel dané instituce. Ale do vězení se za to nedostanete. Protestovali jste někdy kvůli problémům životního prostředí – a odolali jste policejní radě, abyste šli dál? Technicky vzato děláte něco nezákonného, ale ne neetického podle vašich osobních hodnot.
Může se stát, že budete požádáni, abyste napsali program, který používá osobní údaje způsobem, který je v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů, ale který je podle vás zásahem do soukromí. Možná máte pocit, že lidé, kteří poskytli svolení k použití svých údajů, o takovém použití nevěděli. V některých zemích, například na Novém Zélandu, platí přísnější zákony o ochraně osobních údajů než v Austrálii a osobní údaje nelze použít, pokud není pro každé konkrétní použití získáno povolení. V Austrálii však zákony na ochranu osobních údajů nejsou tak přísné a vaše hodnoty vás mohou vést k tomu, abyste o takovém použití diskutovali se svým zaměstnavatelem. Příklad si ukážeme, když se podíváme na některé internetové diskuse na toto téma.
Legální, ale neetické?
Zde je další příklad něčeho, co je legální, ale v hodnotovém systému některých IT profesionálů může být považováno za neetické. Jistá společnost se rozhodla, že potřebuje monitorovat elektronickou poštu. To je naprosto legální a za předpokladu, že jsou lidé informováni o tom, že jejich e-maily jsou monitorovány, by to mnozí považovali i za etické.
Někteří to však za etické nepovažují – považují to za zásah do soukromí, podobný odposlouchávání cizích osobních telefonních hovorů nebo čtení osobní pošty. Není pochyb o tom, že někteří zaměstnanci skutečně plýtvají časem nebo posílají nevhodné e-maily přes firemní sítě. To by mohlo vést k žalobě jejich zaměstnavatele, pokud by z firemní sítě poslali e-mailem hanlivý nebo jiný nevhodný materiál.
Ale co všichni zaměstnanci, kteří používají firemní e-mail zodpovědně? Jaký vzkaz jim dáváte, když je zahrnete do operace sledování elektronické pošty? Mohou mít oprávněný pocit, že se jim nedůvěřuje, nedostatek důvěry může vést k nízké morálce, což následně může vést k rezignaci a/nebo nižší produktivitě.
Jedna společnost se při řešení tohoto dilematu rozhodla použít řešení, které považovala za morální. Místo sledování všech zaměstnanců nainstalovali systém, který vedení upozorní, když zaměstnanec odešle nebo přijme určité množství e-mailů na stejnou adresu nebo ze stejné adresy. Vedení pak může zaměstnanci poradit. Tím se předejde nutnosti monitorovat elektronickou poštu důvěryhodných zaměstnanců.