Klíčem k úspěšné marketingové strategii jsou vaše metriky.
Mít k dispozici správné metriky vám pomůže stanovit správné cíle, vyhodnotit pokrok a nakonec získat více zakázek.
V případě inbound se to obvykle týká vašich webových stránek. V současné době je jednou z nejoblíbenějších platforem pro získávání metrik webových stránek služba Google Analytics.
Přes její popularitu ve světě marketingu mnozí stále nevědí, co přesně tato služba je, jak může být pro jejich podnikání přínosná, a hlavně, kolik bude stát.
Abyste pomohli vyřešit nejasnosti kolem nákladů na tuto platformu a jestli se to při její ceně vyplatí, přečtěte si ucelený pohled na vaše možnosti.
Co je to Google Analytics?
Pokud pracujete v marketingu, pravděpodobně jste o službě Google Analytics slyšeli už několikrát, a pokud ne…
přes GIPHY
Jen vtip, samozřejmě.
V podstatě je Google Analytics platforma vlastněná společností Google, která sleduje, zaznamenává a rozděluje klíčové metriky vašeho webu. Prostřednictvím této služby můžete zjistit, jaká je návštěvnost vašeho webu, odkud uživatelé přicházejí, jak s vaším webem během jeho návštěvy interagují a mnoho dalšího.
Je tedy služba Google Analytics zdarma?
No, ano i ne.
Google Analytics je takzvaná „freemium“ služba, což znamená, že malé podniky mohou službu používat bez měsíčních poplatků, ale pokud chcete pokročilejší funkce nebo možnost dělat se službou více, je třeba platit pravidelný poplatek.
Teď se připravte.
Na rozdíl od mnoha freemií je zde navýšení ceny poměrně výrazné, protože služba Google Analytics 360 (dříve Google Analytics Premium) vás bude stát 150 000 dolarů ročně.
To je velká cenovka, i když ty funkce opravdu stojí za to.
Naštěstí pro mnoho marketérů v malých a středních firmách poskytuje standardní, bezplatná verze služby Google Analytics obvykle více než dostatečný přehled pro úspěšné řízení jejich marketingového úsilí. Velkým podnikovým společnostem, které potřebují další kapacitu nebo možnosti reportování, však může prémiová služba nabídnout mnoho, co ospravedlní její vysokou cenu.
Zdarma vs. placená verze
Jak se dá na základě rozdílu v ceně očekávat, služba Google Analytics 360 je vybavena rozsáhlou řadou dalších funkcí, které ve standardní verzi nezískáte.
Více funkcí přesto nemusí nutně znamenat, že všechny budou užitečné pro vaše konkrétní potřeby, takže než investujete do prémiové služby, přinášíme vám přehled klíčových funkcí, možností a rozdílů obou verzí:
Google Analytics Standard
Standardní verze služby Google Analytics nabízí mnoho cenných analytických nástrojů, které pomohou obchodníkům získat lepší představu o tom, jak uživatelé pracují s jejich webovými stránkami.
Mezi nejvýznamnější nástroje standardního portálu patří např:
- Data v reálném čase
- Vlastní reporty
- Pokročilá segmentace
- Vizualizace toku
- Sociální sítě Reporting
- Conversion Reporting
- Mobilní zařízení & Sledování aplikací
- Měření výkonu videa
- Multi-Channel Reporting
- Integrace s AdWords, AdSense, Search Console a DoubleClick AdExchange
- Export dat &Tracking API
Protože se jedná o standardní verzi, mají samozřejmě některé z těchto funkcí omezení, co se týče kapacity a toho, jak moc si je můžete přizpůsobit svým potřebám. Mezi důležitá omezení, na která je třeba upozornit, patří:
- Kapacita datového objemu: Až 10 milionů zobrazení za měsíc
- Max. datové řádky:
- Vlastní proměnné: 5 slotů
- Vlastní rozměry a metriky:
- Čerstvost dat: 24+ hodin
Pro menší podniky nemusí být tato kapacitní omezení při používání služby Google Analytics nikdy problémem, nicméně pro větší podniky může být snadné dosáhnout maximální kapacity pouze se standardní verzí.
Podniky, které jsou větší a mají k dispozici větší množství dat, kterými může služba procházet, mohou využít možností služby Google Analytics 360.
Google Analytics 360
Jak se dalo očekávat, prémiová verze služby Google Analytics jde mnohem dál než ta, kterou získáte s bezplatnou verzí.
S prémiovou verzí Analytics získáte hromadu dalších funkcí, které vám pomohou lépe shromažďovat, reportovat a analyzovat vaše data.
Namísto toho, abychom se věnovali každé funkci zvlášť (protože bychom tu byli celý den!), zde je přehled toho, jak tyto funkce spolupracují a poskytují následující výhody pro vaše marketingové úsilí, které se základní verzí nezískáte:
- Vyšší kvalita dat (& shromažďujte jich více!) – S 360 se vaše datová kapacita rozšiřuje z 10 milionů zobrazení měsíčně na 500 milionů zobrazení měsíčně. Máte také zaručenu 99,9% přesnost dat a 98% čerstvost dat do 4 hodin. Jinými slovy, můžete shromažďovat přesnější a aktuálnější data v mnohem větších objemech.
- Vylepšený vlastní sběr dat – Kromě lepších dat má 360 pokročilejší možnosti, pokud jde o to, jak si můžete přizpůsobit sběr dat. Prémiová služba umožňuje mít 50 vlastních proměnných a 200 vlastních dimenzí a metrik založených na těchto proměnných. To poskytuje mnohem komplexnější pohled na čísla, která jsou pro vaše publikum skutečně důležitá.
- Pokročilá analytika – Díky schopnostem, jako je modelování atribuce řízené daty, integrace s aplikací DoubleClick Campaign Manager a spouštění dat prostřednictvím služby Google BigQuery, mohou marketéři snadno získat cenné informace o svém cílovém publiku. Tyto nástroje jim pomohou lépe určit online chování, způsob interakce s webem a dokonce pomohou definovat cestu kupujícího.
Kromě všech těchto funkcí získáte také specializovanou podporu od specializovaného správce účtu Google Analytics, který vám pomůže s implementací služby, proškolí vaše zaměstnance a nabídne vám pohotovou podporu v případě jakýchkoli dotazů, které vás při používání účtu napadnou.
Tak co je pro vás to pravé?
Ačkoli jsou možnosti služby Google 360 působivé, nemusí být pro každého obchodníka cenné nebo nemusí poskytovat takovou návratnost investic, aby ospravedlnily vysokou cenu.
Při posuzování, zda je pro vaši organizaci vhodná služba Google Analytics Standard nebo Google Analytics 360, je třeba zvážit více faktorů.
Pokud nemáte pocit, že vaše webové stránky mají dostatek návštěv, které by překročily kapacitu, pak pro vás může být lepší standardní verze. Pokud jste ve větší organizaci s velkým množstvím segmentovaných, specifických publik, o kterých potřebujete podávat zprávy, mohla by vám Google Analytics 360 pomoci získat informace, které potřebujete.
Celkově vzato, opravdu záleží na tom, jaké podrobnosti jsou pro vás nejcennější (a kolik jste za ně ochotni zaplatit). Pokud se opravdu nemůžete rozhodnout, vyzkoušejte službu Google Analytics Standard, a pokud budete mít pocit, že potřebujete další kapacitu a funkce, přejděte na vyšší verzi.