Termín „orientace na výsledky“ je skvělý pojem. Vypovídá o schopnosti člověka vytvářet dynamiku na základě jeho konečného cíle, kterým je dosažení výsledků. Dojít do cíle vyžaduje velké úsilí, soustředění a tvrdou (nebo chytrou) práci. Co však zahrnuje definování sebe sama jako člověka orientovaného na výsledky?“
Někteří lidé mohou považovat za člověka orientovaného na výsledky toho, kdo vždy vidí světlo na konci tunelu. Tuto protagonistickou postavu v organizaci, která definuje, co to znamená „git ‚er done“, ať už se jedná o jakýkoli úkol. Složky, které tvoří člověka orientovaného na výsledky, jsou základní, ale v kombinaci tvoří mocnou a produktivní sílu ve firmě.
Lidé orientovaní na výsledky jsou především skvělí rozhodovatelé. Propočítávají možnosti a volí ty nejefektivnější a nejproduktivnější cesty. Ne každé jejich rozhodnutí je správné, ale každé jejich rozhodnutí je rychlé, ale promyšlené a podložené potvrzením a nepředvídatelností.
Potvrzení znamená, že mají informace, které jejich rozhodnutí podporují – zdůvodnění, které vysvětluje, proč bylo rozhodnutí prosazeno. Pokud se vás šéf zeptá, proč jste něco udělali, a jediné, co můžete říct, je: „Protože jsem si myslel, že je to správné“, raději byste měli mít konkrétní důkazy, které vás podpoří, protože nakonec váš šéf použije tytéž důkazy, aby podpořil své rozhodnutí podpořit vás.
Kontingence je samozřejmá. Plány v životě málokdy vyjdou hned napoprvé. Mít záložní plán nebo několik záložních plánů je přístup založený na zdravém rozumu, který vám zajistí, že budete mít k dispozici alternativní metody řešení stejného problému, nebo alespoň zabrání tomu, abyste spadli do bezedné jámy. Mít po ruce záložní plán znamená, že jste schopni vypořádat se s nepřízní osudu a někdy i s měnícími se požadavky, aniž byste byli v časové nebo rozpočtové tísni. Především jsou nepředvídané události obvykle zdarma nebo relativně levné, a to na základě alternativy, pokud selžete.
Results-driven také vypovídá o přístupu člověka k prioritám a úkolům. Každá činnost má prioritu založenou na časových omezeních, nákladech a úsilí potřebném k dokončení. Díky schopnosti stanovit priority úkolů může jedinec orientovaný na výsledky dohlížet na průběh více činností současně, aniž by ztrácel čas zabýváním se úkoly, které jsou na seznamu nízko. Mechanik nebude trávit čas soustředěním se na opravu píchlé pneumatiky, pokud motor ani nenastartuje. Pochopením toho, co je důležitější, se výsledky mohou stát skutečností v rychlém čase bez zbytečných nákladů nebo bolesti. Plánováním priorit dopředu si můžete doslova „ulehčit práci“.
Člověk orientovaný na výsledky se snaží, aby se věci děly rychle a relativně bezbolestně. Tím, že se orientujete na výsledky, definujete cíle a metody, které vás odlišují od všech ostatních. Tím, že jste rozhodní a určujete si priority, abyste ušetřili čas a úsilí, ukazujete, jaké to je dělat věci včas a podle plánu. Část „výsledky“ pochází z plnění úkolů, zatímco část „řízený“ ukazuje váš postoj k vytváření dynamiky v organizaci. Mějte to na paměti pokaždé, když narazíte na časovou tíseň nebo seznam nesplnitelných úkolů, a lidé vás budou v mžiku definovat jako „řízené výsledky“…
protože nic není tak cool, jako když to vypadá jednoduše…