Vpadlý měkký bod nebo fontanela je známkou dehydratace u kojenců. Po celém světě lidová onemocnění, jako je caída de la mollera v některých latinskoamerických kulturách, často zahrnují tento znak jako charakteristický znak nemoci, ale mohou, ale nemusí zahrnovat rehydratační terapie do léčebných strategií. Tato zpráva popisuje studii laických popisů příčin, příznaků a léčby caída de la mollera u tří různých latinskoamerických populací. Byl použit přístup smíšených metod. Ve venkovských oblastech Guatemaly, Guadalajary v Mexiku a Edinburghu v Texasu byly provedeny rozhovory s reprezentativními komunitními vzorky, které obsahovaly 132 položek dotazníku o příčinách, náchylnosti, příznacích a způsobech léčby caída de la mollera. K odhadu názorů komunity na caída byla použita analýza kulturního konsensu. Rozhovory provedené na venkově v Guatemale (n = 60), ve městě v Mexiku (n = 62) a na venkově v Texasu na hranicích s Mexikem (n = 61) ukázaly konzistenci tematických prvků v rámci těchto tří různých komunit i mezi nimi. Vysoká míra konzistence vysvětlujících modelů nemoci naznačuje sdílené přesvědčení o caída de la mollera v každé z komunit a základní model sdílený napříč komunitami. Důležitým aspektem přesvědčení komunit však bylo, že rehydratační terapie nebyly široce podporovány. Konzistence vysvětlujících modelů v tak rozmanitých komunitách, stejně jako vysoká míra rozpoznání a zkušeností s touto nemocí, může usnadnit komunikaci mezi členy komunity a poskytovateli zdravotní péče/plánovači zdravotnických zásahů s cílem zvýšit využívání rehydratačních terapií u caída de la mollera. Jsou uvedena doporučení pro kulturně informovaný a respektující přístup ke klinické komunikaci.