Náklady na údržbu webových stránek jsou faktorem, se kterým mnoho majitelů webových stránek nepočítá. Zatímco je všeobecně známo, že vytvoření webových stránek vyžaduje peníze (i když to můžete udělat téměř zadarmo), ne každý si je vědom toho, že existují také výdaje na jejich udržení v provozu.
Stejně jako u kola, pračky nebo jiných dlouhodobých investic je třeba vynaložit určité úsilí a občasné výdaje, aby webové stránky fungovaly bez problémů. Jinak se stejně jako jejich reálné protějšky časem znehodnotí.
Abyste tomu předešli, v tomto příspěvku vám poskytneme základní informace o nákladech na údržbu webových stránek. Budeme hovořit o tom, proč je pravidelná údržba webových stránek důležitá, o odhadovaných výdajích pro různé typy webových stránek, o rozpisu toho, jaké faktory hrají roli, a o vzorovém rozpisu pro webové stránky malé firmy.
Co se stane, když nebudete své webové stránky udržovat?
Někteří lidé dělají tu chybu, že kvůli snížení nákladů ignorují údržbu webových stránek. Nedělejte to. I když vám to zpočátku může ušetřit peníze, neudržování webu může vést k nákladnějším problémům v budoucnu:
- Zastaralé technologie – Pokud neaktualizujete komponenty, jako je systém CMS, zásuvné moduly, témata atd. přicházíte o nejnovější funkce a vlastnosti, včetně aktualizací zabezpečení. To může váš web vystavit nejrůznějším nepříjemnostem, jako jsou hackerské útoky a prolomení kódu.
- Výpadky webu – V nejhorším případě dojde k úplnému výpadku vašeho webu. Jakýkoli výpadek je ztrátou peněz právě tam. Navíc vznikají náklady na odstranění problému a ztráta reputace, což může mít dlouhodobé následky.
- Snížená kvalita obsahu a designu – Údržba webu zahrnuje udržování aktuálního obsahu, vytváření nového obsahu webu a občasnou aktualizaci designu. Pokud to nebudete dělat, bude váš web časem vypadat hůře.
- Snížená bezpečnost – Bez řádné údržby se váš web nejen stane napadnutelným, ale pokud nenastavíte bezpečnostní opatření, jako je zálohování, nebudete jej moci obnovit, pokud dojde k nejhoršímu.
- Pomalý výkon – Rychlost webu má tendenci se časem snižovat. Z tohoto důvodu je důležité, abyste takříkajíc pravidelně promazávali soukolí, aby vše šlapalo jako hodinky.
- Slabší optimalizace pro vyhledávače – Obsah, zabezpečení a rychlost jsou faktory, které vyhledávače berou v úvahu při řazení vašich stránek. Pokud tedy nejsou v pořádku, pravděpodobně se ve výsledcích vyhledávání propadnete.
Krátce řečeno, šetřit na údržbě webu je jednosměrná cesta ke zhoršenému uživatelskému zážitku a celkově horšímu webu. Přesto platí, že unce prevence vydá za libru léčení. Investice do pravidelné údržby nyní vás pravděpodobně vyjde levněji než snaha řešit obrovské problémy později.
Náklady na údržbu podle kategorie webových stránek
Teď se pravděpodobně ptáte: „Kolik tedy stojí údržba mého webu? S čím mám počítat?“. To opravdu záleží na tom, jaký typ webových stránek provozujete. Zde je hrubý odhad typických nákladů na údržbu pro různé kategorie webových stránek:
- Hobby webové stránky (3-25 USD/měsíc) – V tomto případě jsou doména a hostingový plán pravděpodobně jediné náklady, které budete muset počítat, protože vše ostatní budete dělat sami.
- Osobní webové stránky nebo blog (3-25 USD/měsíc) – Náklady na údržbu jsou zde s největší pravděpodobností velmi podobné jako u hobby webových stránek. Při použití tvůrců webových stránek, jako je Wix, Weebly nebo Squarespace, jsou jejich měsíční poplatky podobné.
- Firemní webové stránky (15-2750 USD/měsíc) – Běžnými nákladovými faktory v této kategorii jsou doména, hosting, grafika, e-mailový marketing a technická údržba. V závislosti na vašich potřebách a velikosti vašeho podniku se ocitnete v horním nebo dolním rozmezí.
- Webové stránky elektronického obchodu/internetový obchod (25 $- 6000+/měsíc) – Zde je uvedeno, za co budete s největší pravděpodobností platit u tohoto typu webu: Doména, hosting, e-mailový server, grafika, e-mailový marketing, technická podpora, zabezpečení, sledování a analytika. Přesné potřeby a náklady závisí na velikosti vašeho obchodu.
- Webové stránky podnikové úrovně (5150-9740 dolarů+/měsíc) – Webové stránky tohoto kalibru jsou nejdražší na údržbu. Potřebujete špičkové funkce a architekturu, což něco stojí.
Jak jsme došli k těmto číslům? To si nyní projdeme.
Rozdělení nejčastějších nákladových faktorů
Výše uvedené náklady na údržbu představují nezbytné minimum. Abychom vám pomohli pochopit, jak se skládají dohromady, podívejme se na nejčastější nákladové faktory podrobněji.
1. Jaké jsou nejčastější nákladové faktory? Registrace domény (10-20 USD/rok)
Každá webová stránka s jakýmkoli profesionálním účelem potřebuje doménu. Webové stránky sice můžete mít i zdarma na subdoméně, ale to není vhodné pro nic jiného než pro hobby weby.
Kolik zaplatíte za název domény ročně, závisí na registrátorovi domény a zvolené koncovce domény. Pokud se nechystáte na nic speciálního, měla by se pohybovat ve výše uvedeném rozmezí.
2. Hosting webových stránek (2-500 USD/měsíc)
Stránky různých velikostí a typů mají různé potřeby hostingu. Další funkce a výkon znamenají vyšší ceny. Zde je hrubý přehled toho, co to znamená:
- Malý až střední blog – $2-$20/měsíc (Podívejte se na náš seznam nejlevnějších hostingových služeb a najděte tu správnou).
- Střední až velký blog – 25-100 dolarů/měsíc
- Malá až střední stránka elektronického obchodu – 25-100 dolarů/měsíc
- Střední až velká stránka elektronického obchodu – 100-500 dolarů/měsíc
Nevíte, kteří poskytovatelé hostingu jsou pro začátek nejlepší? V tomto příspěvku najdete odpovědi.
Zajistěte si také poskytovatele, který vám umožní vytvořit e-mailové adresy s vaší doménou zdarma. V opačném případě budete možná muset platit dalších 5 USD/měsíc za poštovní služby třetích stran.
3. Obsah (0-3 000 USD/měsíc)
Obsah je důležitý z marketingových důvodů, abyste ukázali své odborné znalosti a získali návštěvníky z vyhledávačů. Je také součástí údržby webu a může stát pěkný peníz.
Pokud si obsah píšete sami, jediným nákladem je samozřejmě čas. Ve většině případů však v určitém okamžiku budete chtít alespoň část tvorby obsahu zadat externí firmě, obvykle spisovateli na volné noze.
Sazby dobrých spisovatelů začínají přibližně na 0,15 dolaru za slovo. Při čtyřech příspěvcích o 2 000 slovech měsíčně to dělá 1 200 dolarů. Nebe je však limitem, protože špičkoví freelanceři mají špičkové sazby a množství nového obsahu za měsíc závisí na vašem webu a strategii, takže platit 3 000 dolarů nebo více není nic neobvyklého.
4. V případě, že se vám podaří získat nový obsah, budete muset zaplatit 3 000 dolarů. Obecné aktualizace (0-200 USD/měsíc)
To, kolik utratíte za udržování webu v aktuálním stavu, závisí na softwaru, který používáte, a na tom, zda si najmete někoho, kdo se o tuto část postará za vás.
Například se systémem pro správu obsahu, jako je WordPress nebo Joomla, které mají zásuvné moduly a témata/šablony, stejně jako aktualizace softwaru pro kutily, jsou vaše náklady nulové. Při použití placených témat a zásuvných modulů musíte počítat s náklady na licence.
Naopak najmutí vývojáře pro aktualizaci webu se pohybuje v rozmezí jedné až dvou hodin měsíčně za 60-80 USD/hod. Více, pokud převezmou i povinnosti, jako je aktualizace obsahu nebo ukládání produktů.
5. Jaké jsou náklady na údržbu? Aktualizace designu (0-1 600 USD/měsíc)
Když mluvíme o aktualizacích designu, nemáme na mysli kompletní přepracování designu vašich webových stránek. Místo toho mluvíme o průběžné práci na designu: vytváření doporučených obrázků pro příspěvky na blogu, infografiky, prodejní bannery, obrázky záhlaví nebo produktů atd.
Něco z toho si samozřejmě můžete udělat sami. Existuje spousta nástrojů pro tvorbu webových stránek a dalšího softwaru, který vám to usnadní. Některé z nich jsou dokonce zdarma.
Jestliže však nevěříte svému smyslu pro design (za to se nemusíte stydět), nejlépe uděláte, když si najmete profesionála. Zde můžete počítat s tím, že cena slušného designéra bude začínat na 65 dolarech za hodinu.
6. Zkuste se podívat, jak se vám daří. Technická podpora ($0-$3,000+/měsíc)
Tady opět záleží na tom, jak moc si poradíte sami, jak moc se spoléháte na ostatní a kolik práce je na vašem webu potřeba. Na větší problémy, jako jsou nefunkční kontaktní formuláře nebo nákupní košíky, je s největší pravděpodobností dobré si někoho najmout.
Pro příležitostnou práci můžete získat pomoc za 60 USD/hodinu na webu, jako je Codeable. Existují také služby údržby webových stránek s pevnými nabídkami. Pokud si chcete předplatit plán údržby, musíte si vyhradit alespoň 60 USD/měsíc. Když se technická údržba stane prací na plný úvazek na vašem webu, můžete počítat s tím, že k nákladům na údržbu webu připočítáte odpovídající plat.
7. Údržba webových stránek. Zabezpečení (0-100 USD/rok)
Zabezpečení webových stránek může mít mnoho různých podob:
- Prevence proti spamu
- Automatické zálohování
- Odstranění hackerských útoků
- Prohlížení škodlivého softwaru
- Monitorování doby provozu
- A další…
V závislosti na umístění vašich webových stránek budou navíc některé země vyžadovat, abyste měli zavedeny určité prvky zabezpečení a ochrany osobních údajů.
I zde je otázkou, kolik toho na sebe vezmete. Pokud dodržujete osvědčené postupy zabezpečení, stojí to už za hodně a je to zdarma. Navíc při výběru spravovaného hostingového balíčku je o spoustu bezpečnostních opatření již postaráno. Existují také prémiové bezpečnostní pluginy, které vám mohou hodně ulehčit za cenu 50-100 dolarů ročně.
Pouze při provozování komplexního internetového obchodu budete pravděpodobně potřebovat někoho, kdo se tomuto tématu bude věnovat. Pokud již máte vlastního vývojáře, je to obvykle součástí jeho práce.
Důležitým faktorem z hlediska bezpečnosti je také certifikát SSL. Mít ho je nezbytné pro zpracování citlivých informací, jako jsou platební údaje. Některé jsou k dispozici zdarma (např. Let’s Encrypt), v opačném případě počítejte s 10 až 65 dolary ročně.
8. Certifikát SSL je k dispozici zdarma (např. Let’s Encrypt). Sledování a analýza (0-300 USD/měsíc)
Existuje mnoho způsobů, jak sledovat návštěvníky a jejich chování na webu. Je to nezbytné, abyste pochopili, co se děje, a mohli činit informovaná rozhodnutí.
Začít můžete s bezplatným nástrojem Google Analytics. Existují však i placené analytické sady, které nabízejí další funkce za různé ceny.
9. Zjistěte, zda se vám podařilo získat více informací. Marketing (0-10 000 USD/měsíc)
Marketing a propagace webu jsou pro jeho úspěch klíčové. Bez toho, aby se o jeho existenci někdo dozvěděl, je těžké budovat publikum, prodávat produkty nebo jakkoli jinak plánujete web zpeněžit.
Současně existuje mnoho způsobů, jak generovat návštěvnost webu, některé z nich jsou zdarma. Je tedy těžké stanovit přesné číslo, kolik tato část údržby webových stránek stojí.
Nákladovými faktory mohou být nástroje e-mailového marketingu, reklamy na Facebooku, reklamy na Googlu, najmutí specialisty na SEO nebo sociální média atd.
Objem peněz, které můžete utratit za marketing, je teoreticky neomezený. Musí však být úměrná vašemu podnikání. Dokud vyděláváte více peněz, než vydáváte, jde vše dobře. Jen si na to nezapomeňte udělat rozpočet.
Příklad: Možná si teď říkáte: „To je všechno hezké, ale jak to mám aplikovat na své webové stránky?“. Žádný problém. Zde je příklad, který jsme sestavili pro malý restaurační podnik (dali jsme si záležet, aby byl co nejlevnější). I když jiné typy webových stránek mohou potřebovat jiné náklady na údržbu, tento příklad vám může pomoci alespoň odhadnout ty vaše.
Rozdělení nákladů
- Doména: 1,17 USD/měsíc (14 USD/rok, plus ochrana osobních údajů domény)
- Hosting: 2,75 USD/měsíc
- E-mailový server: (v ceně hostingu)
- Obecné aktualizace: zdarma:
- Aktualizace designu (nová grafika): 67 USD/měsíc (50-75 USD/hodinu za čtyři hodiny každé tři měsíce)
- Technická podpora: 10 USD/měsíc (60 USD/hodinu každých šest měsíců, protože se jedná o jednoduchý obchodní web/brožuru)
- Zabezpečení: Zdarma (pouze ochrana proti spamu prostřednictvím pluginu)
- Sledování a analytika: Zdarma (Google Analytics)
- Zasílání e-mailových novinek: Zdarma (Mailchimp)
- Celkem (bez marketingu): 81 USD/měsíc
Méně než 100 USD měsíčně není špatné, že? To je však vše, co vás stojí údržba webových stránek malé restaurace.
Pokud chcete investovat také do marketingu prostřednictvím e-mailu, reklamy na Facebooku a/nebo reklamy Google, možná budete muset k celkovým nákladům připočítat až 1000 USD/měsíc.
Náklady na údržbu webových stránek jsou ošemetné téma
Náklady na údržbu webových stránek nejsou vždy na prvním místě v mysli majitele. Často se spíše soustředí na to, kolik stálo její první vytvoření. Přesto je třeba si uvědomit, s čím můžete počítat, abyste si na to mohli udělat rozpočet.
Teď už byste měli být schopni dostatečně dobře odhadnout náklady na údržbu svých webových stránek. Tak se na ni můžete připravit a nedočkáte se žádného nepříjemného překvapení.