Stojíme si za tím, že lidé mají přednost před ziskem.
Pro lidi může být složité vědět, co mohou očekávat od jakéhokoli softwaru nebo služeb, které dnes používají. Technologie, které pohánějí naše životy, jsou složité a lidé nemají čas pronikat do detailů. To stále platí pro Firefox, kde zjišťujeme, že lidé mají mnoho různých představ o tom, co se v jejich prohlížeči děje pod kapotou.
V Mozille respektujeme a chráníme vaše osobní údaje:
- Řídíme se souborem zásad ochrany osobních údajů, které utvářejí náš přístup k ochraně osobních údajů v desktopovém a mobilním prohlížeči Firefox.
- Shromažďujeme pouze údaje, které potřebujeme k vytvoření těch nejlepších produktů.
- Dáváme lidem kontrolu nad jejich daty a online zkušenostmi.
- Dodržujeme zásadu „žádné překvapení“, což znamená, že tvrdě pracujeme na tom, aby představa lidí o Firefoxu odpovídala skutečnosti.
Následující otázky a odpovědi by vám měly pomoci pochopit, co můžete od Mozilly a Firefoxu očekávat:
Firefox používám téměř na všechno na webu. Vy v Mozille o mně musíte vědět spoustu věcí, že?
Firefox, webový prohlížeč, který běží ve vašem zařízení nebo počítači, je vaší vstupní branou do internetu. Váš prohlížeč spravuje spoustu informací o navštívených webových stránkách, ale tyto informace zůstávají ve vašem zařízení. Společnost Mozilla, která Firefox vyrábí, je neshromažďuje (pokud nás o to nepožádáte).
Opravdu neshromažďujete historii mého prohlížení?
Mozilla toho o tom, jak lidé prohlížejí web, neví tolik, kolik byste čekali. Jako pro tvůrce prohlížeče je to pro nás vlastně velká výzva. Proto jsme vytvořili opt-in nástroje, jako je Firefox Pioneer, který umožňuje zainteresovaným uživatelům poskytnout nám přehled o jejich prohlížení webu. Pokud synchronizujete historii prohlížení napříč instalacemi Firefoxu, nevíme, jaká tato historie je – je totiž šifrovaná vaším zařízením.
Zdá se, že každá společnost na webu kupuje a prodává moje data. Vy se pravděpodobně nelišíte.
Mozilla neprodává data o vás a my data o vás nekupujeme.
Počkat, takže jak vyděláváte peníze?
Mozilla není průměrná organizace. Mozilla byla založena v roce 1998 jako komunitní projekt s otevřeným zdrojovým kódem a je organizací, která se snaží o zdravější internet. Většina příjmů společnosti Mozilla Corporation pochází z licenčních poplatků získaných z partnerství při vyhledávání ve webovém prohlížeči Firefox a z distribučních smluv po celém světě. Více informací o tom, jak vyděláváme peníze, najdete v naší výroční finanční zprávě.
Dobře, těch prvních pár slov bylo měkkých. Jaké údaje shromažďujete?
Mozilla ve výchozím nastavení shromažďuje ve Firefoxu omezený soubor údajů, které nám pomáhají pochopit, jak lidé prohlížeč používají. Tyto údaje jsou vázány na náhodný identifikátor, nikoli na vaše jméno nebo e-mailovou adresu. Více se o tom dočtete v našem oznámení o ochraně osobních údajů a můžete si přečíst úplnou dokumentaci k tomuto sběru dat.
Naši dokumentaci zveřejňujeme, aby si kdokoli mohl ověřit, že to, co říkáme, je pravda, říct nám, jestli to musíme zlepšit, a mít jistotu, že nic neskrýváme.
Ta dokumentace je pro mě blábol! Můžete mi ji předat v jednoduché angličtině?
Ve výchozí verzi Firefoxu shromažďujeme dvě kategorie údajů.
První z nich nazýváme „technická data“. Jedná se o údaje o samotném prohlížeči, jako je operační systém, na kterém běží, a informace o chybách nebo pádech.
Druhým jsou takzvaná „data o interakci“. To jsou údaje o zapojení jednotlivce do práce s prohlížečem Firefox, například počet otevřených karet, stav uživatelských předvoleb nebo počet použití určitých funkcí prohlížeče, jako jsou snímky obrazovky nebo kontejnery. Tyto údaje shromažďujeme například v souvislosti s tlačítkem zpět, což je šipka v levém horním rohu prohlížeče, která umožňuje přejít zpět na předchozí webovou stránku způsobem, který nám ukazuje, že někdo použil tlačítko zpět, ale neříká, na jaké konkrétní webové stránky bylo přistupováno.
Shromažďujete více údajů v předběžných verzích Firefoxu?
Tak nějak. Kromě výše popsaných údajů získáváme ve výchozím nastavení v předverzi Firefoxu hlášení o pádech a chybách.
Pro některou z našich studií můžeme v předběžné verzi shromažďovat i další údaje. Některé studie například vyžadují údaje, které nazýváme „údaje o webové aktivitě“ a které mohou zahrnovat adresy URL a další informace o určitých webových stránkách. To nám pomáhá zodpovědět konkrétní otázky pro zlepšení Firefoxu, například jak lépe integrovat populární webové stránky v určitých lokalitách.
Předběžné verze prohlížeče Firefox společnosti Mozilla jsou vývojové platformy, často aktualizované o experimentální funkce. V předběžných verzích sbíráme více dat, než kolik jich sbíráme po vydání, abychom pochopili, jak tyto experimentální funkce fungují. Shromažďování těchto údajů můžete odmítnout v předvolbách.
Ale proč vůbec nějaká data shromažďujete?
Pokud nevíme, jak prohlížeč funguje nebo které funkce lidé používají, nemůžeme ho vylepšovat a poskytovat skvělý produkt, který chcete. Investovali jsme do vytvoření nástrojů pro sběr a analýzu dat, které nám umožňují dělat chytrá rozhodnutí o našem produktu a zároveň respektovat soukromí lidí.
Shromažďování dat mi stále vadí. Mohu ho vypnout?
Ano. Kontrola uživatelů je jednou z našich zásad ochrany osobních údajů. Ve Firefoxu ji uplatňujeme na stránce nastavení ochrany osobních údajů, která slouží jako jednotné místo pro každého, kdo chce mít ve Firefoxu kontrolu nad svým soukromím. Tam můžete sběr dat vypnout.
A co údaje o mém účtu?
Jsme velkými zastánci minimalizace dat a nežádáme o věci, které nepotřebujeme.
K používání Firefoxu nepotřebujete účet. Účty jsou vyžadovány pro synchronizaci dat mezi zařízeními, ale žádáme vás pouze o e-mailovou adresu. Nechceme znát věci jako vaše jméno, adresu, narozeniny a telefonní číslo.
Jako součást svého marketingového mixu používáte digitální reklamu. Kupujete údaje lidí, abyste mohli lépe cílit své online reklamy?
Ne, nekupujeme údaje lidí za účelem lepšího cílení reklamy.
Žádáme však naše reklamní partnery, aby používali pouze údaje první strany, které webové stránky a vydavatelé znají o všech uživatelích, například prohlížeč, který používáte, a zařízení, na kterém se nacházíte.
No, vypadá to, že mi v otázce ochrany soukromí opravdu kryjete záda.
Ano, máme.
Zjistěte více o tom, jak Mozilla chrání internet.