Outsourcing náborového procesu:

Nedávný hospodářský pokles vedl mnoho organizací k omezení počtu zaměstnanců, ale nyní, když se situace obrací, hledají nové zaměstnance. V důsledku toho je na vzestupu outsourcing náborových procesů (RPO).

Současná ekonomická situace vyžaduje nový model získávání talentů; model, který je škálovatelný, flexibilní a nákladově efektivnější než dřívější interní náborová oddělení. RPO představuje přesvědčivý odklon od tradičních metod, takže je logickou volbou pro velké i malé podniky orientované na růst.

Co je RPO?

Asociace RPOA (Recruitment Process Outsourcing Association) definuje RPO jako „formu outsourcingu podnikových procesů, kdy zaměstnavatel přenáší všechny nebo část svých náborových procesů na externího poskytovatele.“

Firmy RPO v podstatě slouží jako rozšíření personálního oddělení společnosti a mohou řídit všechny nebo určité části náborového procesu. Jejich řešení jsou přizpůsobitelná v závislosti na potřebě a dostupných zdrojích a obvykle nabízejí služby od profilování pracovních míst až po nástup nových zaměstnanců.

Služby RPO se od služeb nabízených personálními společnostmi a kontingentními nebo externími poskytovateli vyhledávání liší tím, že RPO přebírají odpovědnost za návrh a řízení náborových procesů a odpovědnost za jejich výsledky. Kromě toho firmy RPO propagují spíše značku klientské společnosti než svou vlastní.

Je pro vás RPO to pravé?

V rukou zkušeného poskytovatele může RPO nabídnout mnoho výhod, včetně zkrácení doby náboru, zvýšení kvality kandidátů a poskytování ověřitelných metrik pro proces náboru. Na dnešním konkurenčním trhu mohou tyto faktory poskytnout podnikům významnou konkurenční výhodu.

Ať už potřebujete jen malou pomoc s náborem zaměstnanců, nebo byste raději celý proces zadali externímu dodavateli, při hodnocení řešení RPO pro vaši společnost byste měli zvážit několik věcí:

  • Proč vaše společnost potřebuje pomoc s náborem zaměstnanců.

Před vyhledáním externí pomoci je důležité pochopit, proč vaše společnost potřebuje pomoc s náborem zaměstnanců. Tím připravíte půdu pro výběr a řízení vhodné RPO, stejně jako očekávání pro vaše interní týmy lidských zdrojů, vedení a výkonné pracovníky. Začněte tím, že prozkoumáte konkrétní důvody a seřadíte je podle priority.

Mezi příklady patří:

– Interní zdroje jsou přetížené.
– Předpokládáte nárůst náborových aktivit.

– Váš manažerský tým chce zodpovědnější a/nebo konzistentnější možnost než tradiční interní náboráři, smluvní náboráři a agentury.

– Metriky týkající se kvality, rychlosti a nákladů náboru nejsou známy.

  • Typ pomoci, kterou požadujete.

RPO obvykle poskytují tři úrovně služeb: projektový outsourcing, programový outsourcing a celkový outsourcing.

Pokud potřebujete pomoci s náborem několika obchodníků, jedná se o projektový outsourcing. Pokud jste právě podepsali státní zakázku a potřebujete okamžitě 200 lidí, jedná se o projektový outsourcing. Pokud potřebujete podporu celého personálního oddělení, jedná se o totální outsourcing. Určení typu pomoci, kterou potřebujete, vám pomůže určit, zda je pro vás RPO vhodný, a do značné míry vám pomůže vybrat poskytovatele, který dokáže splnit vaše konkrétní potřeby.

  • Konkrétní problémy, které RPO může a nemůže vyřešit.
    Ačkoli je úspora nákladů případnou výhodou outsourcingu náborových funkcí, neměla by být hlavním důvodem, proč o tomto typu dohody uvažujete. RPO je vysoce poradenská funkce s obrovskými rozdíly ve struktuře, zaměření, technologii a nákladech.
    V čem firmy RPO vynikají, je jejich schopnost zlepšit kvalitu kandidátů, zvýšit rychlost reakce při náboru a zavést nejlepší náborový proces ve své třídě, který vaši společnost posune vpřed. Nelze však od nich očekávat, že vyřeší vaše stávající problémy s menšími zdroji, než jaké v současné době vyčleňujete. pokud má vaše společnost zavedené neefektivní procesy a infrastrukturu, zaměřte se spíše na konečné výsledky, které si přejete, než na okamžitou potřebu snížit náklady. Najímání zaměstnanců, kteří podávají vysoký výkon, a jejich udržení nakonec výrazně zlepší hospodářský výsledek vaší společnosti.

Jak vybrat poskytovatele RPO?“

Po rozhodnutí, zda je RPO pro vaši společnost nejlepším řešením, budete muset zhodnotit své možnosti. Zde je několik věcí, které je třeba při výběru poskytovatele RPO zvážit:

  • Velikost firmy RPO:
V závislosti na vašich potřebách si můžete vybrat mezi malým, středním nebo velkým poskytovatelem RPO. Malí poskytovatelé mají regionální působnost a mohou nabírat pracovníky na celostátní úrovni, ale obvykle se zaměřují na několik specializací. Středně velcí poskytovatelé mají regionální nebo celostátní působnost, nabírají pracovníky po celém světě a pokrývají širší spektrum oborů. Velcí poskytovatelé jsou podobní středně velkým firmám s tím rozdílem, že jsou často vlastněni profesionální organizací zaměstnavatelů (PEO) a mohou poskytovat další služby outsourcingu lidských zdrojů nad rámec RPO.
  • Struktura služeb:
Odvětví náboru se vyvíjí rychlým tempem a poskytovatelé RPO se výrazně liší technologiemi, procesy a zaměstnanci, které využívají. Někteří poskytovatelé RPO zdokonalí vaše stávající procesy a pracují s vaší stávající infrastrukturou a zaměstnanci, zatímco jiní dávají přednost implementaci kompletnějšího komplexního řešení. Ptejte se, vysvětlete své požadované výsledky a pečlivě vyhodnoťte smlouvy o poskytování služeb, abyste zjistili, který poskytovatel bude nejlépe vyhovovat vašim potřebám.
  • Zázemí společnosti:
Měli byste se ujistit, že každá RPO, o které uvažujete, je zavedená a má za sebou kvalitní služby zákazníkům. Je rozumné vyžádat si reference od jiných klientů, nejlépe z vašeho oboru nebo zeměpisné oblasti.
  • Kulturní přizpůsobení:
Důležité je vybrat si poskytovatele RPO, jehož zaměstnanci jsou vám sympatičtí a dobře se vám s nimi spolupracuje. RPO bude sloužit jako prodloužená ruka vašeho personálního týmu, takže důvěra a sympatie jsou klíčem k úspěšnému dlouhodobému vztahu.
  • Náklady:
V závislosti na vašich náborových potřebách mohou být počáteční náklady na spolupráci s RPO nákladnější než nábor zaměstnanců vlastními silami. Dlouhodobé výhody, které přináší strategický náborový proces – včetně lepší kvality kandidátů, většího udržení zaměstnanců a konzistence v oblasti budování značky zaměstnavatele a postupů při najímání zaměstnanců – se však mohou z dlouhodobého hlediska rovnat významným úsporám. Kromě toho bude vaše společnost ušetřena vysokých režijních nákladů na zavádění nových metodik nebo technologií ve vlastní režii a bude dále těžit ze škálovatelnosti, kterou může RPO poskytnout. Vy i vaši zaměstnanci se budete moci soustředit na hlavní obchodní úkoly, zatímco o vaše náborové potřeby se postará specializovaný tým profesionálů.
  • Závazky:
RPO není řešení typu „nastav a zapomeň“. Váš vztah s vybraným poskytovatelem bude vyžadovat časovou investici, zejména v prvních dnech implementace. Měli byste být také připraveni věnovat RPO šest měsíců až rok, abyste dosáhli výsledků.

Závěr

Jelikož se podnikatelské prostředí stále rychle vyvíjí, je důležité, aby vaše společnost držela krok s novými modely získávání talentů a náborovými procesy, aby si udržela konkurenční výhodu. RPO může zajistit konzistentnost, škálovatelnost a kvalitu náborových postupů, kterých váš interní tým nemusí být schopen dosáhnout. A co je nejdůležitější, RPO vám může pomoci najít lidi, kteří jsou vhodnější, za zlomek času.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.