Pojištění odpovědnosti za škodu pro poradce:

Terapeuti se denně potýkají s mnoha etickými hádankami – kdy upozornit třetí stranu na potenciální hrozbu, jaká míra podezření opravňuje k nahlášení služby na ochranu dětí a jak zvládnout klienty ohrožené sebevraždou.

Mnoho z těchto problémů představuje také právní překážky. Terapeut, který nedodrží standard péče, může být za toto selhání právně odpovědný, pokud klient utrpí konkrétní újmu. Například terapeut, který nedostatečně ošetřil reálnou hrozbu sebevraždy, může čelit žalobě ze strany klienta, který při pokusu o sebevraždu utrpěl vážná zranění.

Přestože se dobří terapeuti snaží chránit své klienty a vyvarovat se chyb v úsudku, terapeuti jsou lidské bytosti, které mohou dělat a budou dělat chyby. Pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu povolání chrání vás i vaši firmu v případě, že budete žalováni. Jedná se o druh pojištění profesní odpovědnosti, ale nemusí pokrýt všechny žaloby.

Statistiky a informace o soudních sporech z nedbalosti

Riziko, že budete čelit žalobě z nedbalosti, závisí na typu klientů, které terapeut léčí, na jeho lokalitě a na mnoha dalších faktorech. Právní prostředí v některých státech je příznivější pro žaloby za zanedbání péče než v jiných. Stejně tak je pravděpodobnější, že rizikoví klienti vystaví terapeuta žalobám za nesprávný úřední postup. Například terapeut, který léčí lidi s násilnickou minulostí nebo který pracuje s velkým počtem lidí, kteří se dopouštějí sebepoškozování, bude s větší pravděpodobností činit rozhodnutí, která přímo ovlivňují bezpečnost klientů a široké veřejnosti.

Americká psychologická asociace (APA) uvádí, že přibližně 2 % psychologů budou někdy čelit žalobě za nesprávný úřední postup. Mnohem více jich může být takovou žalobou ohroženo. Čtyřicet procent z nich musí odpovídat na stížnosti státní licenční rady.

Zažalováni můžete být za jakékoli profesní rozhodnutí, které poškodí klienta. Mezi příklady chování, které může vést k žalobě za nesprávný úřední postup, patří:

Sex s klientem, a to i v případě, že je sex dobrovolný.
Neoznámení zneužití dítěte.
Zanedbání povinnosti varovat. Několik terapeutů bylo žalováno, když se jejich klienti dopustili násilných činů. Žalován byl například psychiatr, který léčil Jamese Holmese, jenž v coloradském kině Aurora zastřelil několik lidí.
Zanedbání povinnosti chránit klienta před sebou samým, například když klient věrohodně vyhrožuje sebevraždou a terapeut nezasáhne.

Převážná většina terapeutů by klientovi nikdy záměrně neublížila, například tím, že by s ním měla sex. Mnohá rozhodnutí terapeutů jsou však subjektivní. Kdy je například přesný okamžik, kdy se diskuse o sebevraždě stává věrohodnou hrozbou? Rozptýlení, stres a další faktory mohou způsobit, že se terapeut rozhodne špatně. Terapeut, který má příliš mnoho klientů, zmešká důležitý telefonát nebo utrpí trauma ve vlastním životě, si nemusí všimnout známek nebezpečí nebo tísně.

Klienti mohou podat žalobu z jakéhokoli důvodu. Je pak na soudu, aby vše vyřešil. Takže i když se rozhodnete správně, můžete čelit žalobě, pokud se klientovi něco stane. I když je žaloba zcela neopodstatněná, její zamítnutí vyžaduje čas, peníze a právní znalosti.

V roce 2014 stála průměrná žaloba za zanedbání péče o duševní zdraví 46 921 USD.

Co nabízí pojištění proti zanedbání péče

Pojištění proti zanedbání péče nabízí rozsáhlou ochranu, pokud budete žalováni. Každá pojistka je jiná, ale obecně platí, že získáte:

Právní pomoc. Pojišťovna zajistí, aby vás zastupoval právník, který rozumí zákonům o zanedbání povinné péče ve vašem státě. To zajistí horlivou obhajobu a zvýší pravděpodobnost, že neopodstatněná žaloba bude okamžitě zamítnuta.

Zásahy, které zabrání žalobám. Pokud klient hrozí žalobou, může váš pojistitel zasáhnout ještě před podáním žaloby. Může vaším jménem zaslat dopisy a začít vymýšlet strategii na ochranu vás a vaší praxe.

Úhrada nákladů na soudní spory. Budete kryti až do výše pojistných limitů pro všechny soudní spory, které spadají do vaší pojistné smlouvy, což znamená, že se nemusíte obávat, že vyrovnání nebo verdikt poroty přivede vás nebo vaši praxi k bankrotu.

Mezi výhody pojištění zneužití práva patří:

Méně času stráveného obavami ze soudních sporů. Když máte pojištění, víte, že jste chráněni, pokud uděláte chybu nebo vám klient nespravedlivě vyhrožuje.

Jistota, která plyne z toho, že máte dobrého právníka. Pokud jste žalováni, je těžké vědět, koho si najmout. Pojišťovny pro případ pochybení si za vás vyberou výjimečného právníka.

Finanční jistota. Nebudete se muset obávat, že by soudní spor způsobil bankrot vaší praxe. Advokáti mohou být drazí a obvykle si účtují několik set dolarů za hodinu. Vedení soudního sporu v případě pochybení si obvykle vyžádá stovky, nebo dokonce tisíce hodin práce. I když vyhrajete, můžete utrpět značné finanční ztráty, pokud si advokáta zaplatíte sami.

Pomoc se stížnostmi u licenční komise. Mnoho pojišťoven, které se zabývají pojištěním odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu povolání, vás bude zastupovat i před licenčními komisemi.

Co byste měli vědět o pojištění profesní odpovědnosti pro poradce

Pojištění profesní odpovědnosti je pojištění, které vás chrání před žalobami tím, že vám poskytne právníka a financuje náklady na žalobu. Pojištění profesní odpovědnosti terapeuta je jedním z typů pojištění profesní odpovědnosti, ale není jediným typem. Možná budete potřebovat ještě obecné pojištění odpovědnosti, které kryje další rizika podnikání. Obecná pojistka profesní odpovědnosti může krýt úrazy, které utrpíte vy nebo klient ve vaší ordinaci, včetně účtů za lékařskou péči, soudních sporů, náhrady majetku a dalších výdajů. Krytí odpovědnosti za nesprávný úřední postup se vztahuje pouze na nesprávný úřední postup – nikoliv na jiné újmy. Měli byste si prostudovat pojistnou dokumentaci své pojistné smlouvy, abyste věděli, co je v ní zahrnuto a co ne.

Náklady na pojištění zneužití profese

Náklady na pojištění zneužití profese závisí na několika faktorech, včetně:

Ohodnocení pojišťovny, jak riziková je vaše praxe. Pokud léčíte vysoce rizikové klienty, může být pojistné vyšší.
Výše pojistného krytí, o které žádáte. Vyšší pojistné limity a nižší spoluúčast obvykle znamenají vyšší pojistné. Pokud provozujete vysoce rizikovou praxi, může se toto vyšší pojistné vyplatit.
Kolik let praxe máte.
Zda jste již byli žalováni nebo zda jste čelili stížnosti licenční rady.
Stát, ve kterém vykonáváte praxi. V některých státech je příznivější právní klima než v jiných.

Za pojistku obecné odpovědnosti, která zahrnuje pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu povolání a která má limit pojistného plnění 1 milion USD, mohou terapeuti očekávat, že zaplatí roční pojistné v rozmezí 350 až 1750 USD. Pojistky týkající se pouze zneužití praxe jsou o něco nižší.

Jak se přihlásit k pojištění zneužití praxe

Pojištění zneužití praxe nabízí řada pojišťoven. Můžete také získat zvýhodněné pojištění prostřednictvím profesní organizace, jako je APA nebo místní organizace. Registrace je snadná a obvykle vyžaduje pouze vyplnění formuláře a poskytnutí některých informací o vaší praxi.

Skutečným problémem je často určení typu pojištění, které potřebujete. Věnujte nějaký čas průzkumu konkrétních typů problémů, které léčíte, abyste dobře porozuměli úrovni svého vystavení a typům žalob, kterým můžete čelit. Poté si prohlédněte několik pojistných smluv a porovnejte cenu, limity krytí, spoluúčast a další faktory, abyste přesně věděli, co si pořizujete.

Nejlepší strategií pro zvládání zneužití je zcela se mu vyhnout. Společnost GoodTherapy nabízí řadu zdrojů, které terapeutům pomohou stát se efektivnějšími obhájci svých klientů a snížit riziko zneužití práva. Chcete-li získat přístup k našim nesčetným zdrojům, staňte se členem ještě dnes!

Grant, J. E. (2004). Odpovědnost při sebevraždě pacienta. Current Psychiatry, 3(11), 80-82. Převzato z https://www.mdedge.com/psychiatry/article/59845/depression/liability-patient-suicide
Tipy pro terapeuty a poradce ohledně soudních sporů z nedbalosti. (2014, 23. dubna). Získáno z https://www.insureon.com/blog/post/2014/04/23/malpractice-for-counselors.aspx
Náklady na pojištění poradců v oblasti duševního zdraví. (b.d.). Získáno z https://alliedhealth.insureon.com/resources/cost/therapist
Novotney, A. (2016). Pět způsobů, jak se vyhnout nedbalosti. Monitor on Psychology, 47(3), 56. Získáno z https://www.apa.org/monitor/2016/03/malpractice
Pojištění profesní odpovědnosti. (b.d.). Získáno z https://www.apa.org/members/your-membership/benefits/insurance
Pochopení rizika odpovědnosti poradce . (2014). Organizace služeb pro poskytovatele zdravotní péče. Získáno z http://www.hpso.com/Documents/pdfs/CNA_CLS_COUNS_022814p_CF_PROD_ASIZE_online_SEC.pdf
Wagner, D. (2013, 15. ledna). Psychiatra Jamese Holmese právě zažalovali za to, že ho nenechal zavřít. The Atlantic. Získáno z https://www.theatlantic.com/national/archive/2013/01/james-holmes-psychiatrist-just-got-sued-not-having-him-locked/319445
Co vystavuje psychiatra riziku žaloby za zanedbání péče? (2009). Psychiatrie, 6(8), 38-39. Získáno z https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2743213