V tomto průvodci vám přinášíme podrobný rozpis poplatků za službu MPESA v roce 2021.
Co je to M-PESA?
MPESA (označovaná také jako M-Pesa) je služba mobilního převodu peněz provozovaná společností Safaricom. Kromě toho mohou uživatelé MPESA ukládat peníze do peněženky MPESA a brát si půjčky.
MPESA je nejpoužívanějším řešením mobilního převodu peněz v Keni. Kromě Keni je tato služba dostupná v zemích, jako je Tanzanie, Ghana, Demokratická republika Kongo, Mosambik, Lesotho a Egypt. Navíc rozšířila svou působnost i mimo Afriku do zemí, jako je Albánie, Afghánistán, Indie a Rumunsko.
Partnerství s bankami, jako jsou Kenya Commercial Bank a NCBA, navíc umožňuje uživatelům půjčovat si a spořit peníze. V roce 2019 měla MPESA více než 30 milionů aktivních uživatelů v Keni a 31,4 milionu uživatelů mimo Keňu.
Jak si založit účet M-PESA
Používání MPESA je jednoduchý proces. Než však začnete, budete potřebovat SIM kartu Safaricom.
Jakmile budete mít SIM kartu, budete muset navštívit autorizovaného agenta MPESA s platným registračním dokladem. Může to být váš občanský průkaz, cestovní pas, vojenský průkaz nebo osvědčení pro cizince. Registrace do služby MPESA je naštěstí bezplatná.
Po registraci můžete ke službám MPESA v telefonu přistupovat dvěma způsoby. Buď prostřednictvím sady nástrojů Safaricom SIM v telefonu v nabídce MPESA, nebo prostřednictvím aplikace Safaricom.
Aplikaci Safaricom si můžete stáhnout z obchodu Google Play pro uživatele systému Android nebo z obchodu Apple Store pro uživatele systému Apple.
Jak používat M-PESA
MPESA je univerzální systém mobilních peněz. Díky tomu můžete s MPESA dělat mnoho věcí.
Níže jsou uvedeny některé z věcí, které můžete pomocí MPESA dělat:
- Chcete-li poslat peníze, musíte přejít na možnost „Poslat peníze“ v nabídce MPESA a zadat telefonní číslo příjemce, částku, kterou chcete poslat, a zadat svůj čtyřmístný kód MPESA PIN a pokračovat v potvrzování transakce
- Chcete-li vybrat hotovost, musíte navštívit místního autorizovaného zástupce MPESA. Poté v nabídce MPESA vyberte možnost „Vybrat hotovost“ a zadejte číslo agenta, částku, kterou chcete vybrat, a svůj kód MPESA PIN
- Chcete-li si koupit letový čas, přejděte do nabídky MPESA a klepněte na možnost „Koupit letový čas“. Pokud kupujete airtime pro sebe, vyberte možnost „Můj telefon“ a zadejte částku a poté svůj PIN. Naopak pokud je to pro někoho jiného, vyberte možnost „Jiný telefon“ a zadejte jeho číslo, částku a PIN
- Pomocí MPESA můžete také platit účty. Za tímto účelem přejděte na možnost „Lipa na MPESA“ a vyberte „Zaplatit účet“. Poté zadejte číslo účtu poskytovatele služeb, číslo účtu, částku, kterou chcete zaplatit, a následně PIN.
- Chcete-li zaplatit za zboží v restauraci nebo supermarketu, přejděte na možnost „Lipa na M-PESA“ a vyberte možnost „Koupit zboží a služby“. Poté zadejte číslo pokladny prodejce, částku, kterou chcete zaplatit, a následně svůj PIN. Na rozdíl od možnosti „Zaplatit účet“. Možnost „Koupit zboží a služby“ je však pro zákazníka bezplatná, nikoli však pro prodejce nebo obchodníka.
Peníze na účet MPESA můžete také bezplatně vložit tak, že navštívíte agenta MPESA s dokladem, který jste použili při registraci do služby MPESA. Kromě toho můžete spořit a půjčovat si peníze prostřednictvím služeb M-Shwari nebo KCB MPESA. Pomocí služby MPESA Global můžete navíc posílat peníze po celém světě.
Přehled poplatků M-PESA v roce 2020
Poplatky MPESA vznikají vždy, když posíláte nebo vybíráte peníze prostřednictvím autorizovaného agenta Safaricom nebo bankomatu. Poplatky se navíc účtují bez ohledu na to, zda posíláte peníze registrovanému nebo neregistrovanému uživateli. Posílání peněz neregistrovanému uživateli MPESA je však nákladnější. Naštěstí je nákup vysílacího času pro váš telefon nebo pro ostatní prostřednictvím MPESA zdarma.
Níže je uvedena tabulka s aktuálním rozpisem různých poplatků MPESA v roce 2020:
| Min (Kshs.) | Max (Kshs.) | Výběr od agenta M-PESA | Převod neregistrovaným uživatelům | Převod peněz na jiné M-.PESA uživatelům | Převod jiným uživatelům mobilních peněz |
| 1 | 49 | N/A | N/A | Zdarma | N/A |
| 50 | 100 | 10 | N/A | Free | N/A |
| 101 | 500 | 27 | 45 | Free | 11 |
| 501 | 1,000 | 28 | 49 | Free | 15 |
| 1,001 | 1,500 | 28 | 59 | 26 | 26 |
| 1.501 | 2,500 | 28 | 74 | 41 | 41 |
| 2,501 | 3,500 | 50 | 112 | 56 | 56 |
| 3,501 | 5,000 | 67 | 135 | 61 | 61 |
| 5,001 | 7,500 | 84 | 166 | 77 | 77 |
| 7,501 | 10,000 | 112 | 205 | 87 | 87 |
| 10,001 | 15,000 | 162 | 265 | 97 | 97 |
| 15,001 | 20,000 | 180 | 288 | 102 | 102 |
| 20,001 | 35,000 | 191 | 309 | 105 | 105 |
| 35,001 | 50,000 | 270 | N/A | 105 | 105 |
| 50,001 | 150,000 | 300 | N/A | 105 | 105 |
Předtím, než byl v březnu 2020 v Keni zaznamenán první případ COVID-19, byl maximální limit na jednu transakci omezen na Ksh. 70,000. Tehdy byla maximální částka, kterou jste mohli zdarma poslat jiným uživatelům MPESA, 100 Ksh. Kromě toho byl maximální denní limit omezen na 140 000 Ksh.
Vzhledem ke COVID-19 však společnost Safaricom zvýšila maximální částku na jednu transakci na 150 000 Ksh. Kromě toho je nyní maximální denní limit omezen na 300 000 Ksh. Ve stejném světle je maximální částka, kterou může mít uživatel MPESA na svém účtu, v současné době 300 000 Ksh, což je o 100 000 Ksh více. Kromě toho mohou uživatelé bezplatně převádět až 1 000 Ksh.
Poplatky za výběr z bankomatu M-PESA
.