Kam se chystáte na příští dovolenou? Pěší turistika v severním Walesu. Pozorování ptáků v chilské Patagonii. Ledové hotely ve Švédsku. Potápění s velrybami v Hondurasu. Výlety za vínem ve Francii. Lyžování v Britské Kolumbii. Nakupování v New Yorku. Prohlídka památek v jihovýchodní Asii. Ať už se vydáte kamkoli, cestovní kancelář vám pomůže dostat se tam.
Cestování je vždy dobrodružství. Úkolem cestovní kanceláře je zajistit, aby vaše cesta proběhla hladce. Jako cestovní agent pomáháte lidem najít letenky, rezervovat hotely, pronajmout auta, najít restaurace, stanovit termíny a rozvrhy a snažíte se najít nejvýhodnější ceny. Abyste to mohli dělat, musíte být zběhlí v cestování, nabízet kvalitní služby a poskytovat spolehlivé horké tipy. Dovolenkáři jsou závislí na radách cestovní kanceláře.
Abyste se stali skvělým cestovním agentem, musíte umět číst přání a potřeby svých klientů a mít za sebou vlastní cestování. Například byste nechtěli rezervovat studentovi s batohem na zádech ubytování v hotelu Ritz Carlton. To se k sobě prostě nehodí.
Pokud se chcete stát cestovní kanceláří, musíte vědět, že vaší hlavní náplní práce je plánování cest jiných lidí. To znamená, že máte nějaký čas u stolu. Musíte posílat e-maily, sledovat telefonáty a být k dispozici lidem, kteří s vámi chtějí mluvit. Vaše práce přesahuje vyhledávání levných letenek a skvělého místního jídla. Musíte také znát pravidla týkající se cestovních pasů, zákonů, cestovních daní, víz, očkování, směnných kurzů, jazyků, zeměpisu, počasí ve světě, zpráv ze světa a místních rad a doporučení. Nezapomeňte, že na vašich radách mohou lidé založit celou svou cestu. Raději byste měli vědět, o čem mluvíte.
Práce cestovní kanceláře je zábava. Máte možnost poznávat a zkoumat vzdálené oblasti světa. Budete vědět všechno o Bora Bora, Vatikánu nebo Barbadosu. Budete vědět, kam chcete jet na příští dovolenou. Cestovní kancelář obvykle získá spoustu slev. Navíc dovolená patří mezi výdaje na podnikání.
Pokud máte zájem stát se cestovní kanceláří, jděte do toho. Ideální je sice vzdělání v oblasti cestovního ruchu, cestování nebo pohostinství, ale na tuto práci nejsou kladeny žádné formální požadavky. Většina cestovních agentů však absolvuje nějaký kurz na odborné škole, online nebo na komunitní vysoké škole. Tyto kurzy vás naučí komunikačním, počítačovým a obchodním dovednostem. Jednou z nejlepších forem dalšího vzdělávání je čtení časopisů o cestování a sledování zpráv ze světa.
Ve Spojených státech pracuje jako cestovní agent více než 100 000 lidí. Podle Úřadu pro statistiku práce se očekává, že poptávka po pracovnících v tomto oboru zůstane stabilní až do roku 2018. Jedním ze způsobů, jak vyniknout ve světě cestovních kanceláří, je vybrat si mezeru na trhu cestovního ruchu, ideálně něco, co vás baví. Můžete rezervovat lyžařské zájezdy, potápěčské zájezdy, ekologické zájezdy, safari, plavby, zájezdy za vínem nebo cokoli jiného. Mít výklenek vám pomůže vyniknout a uspět.
Mnoho cestovních kanceláří pracuje na vlastní pěst, ale jiné pracují pro cestovní agentury, jako je AAA. Zaměstnavatelé budou při přijímání zaměstnanců přihlížet k vašemu vzdělání, praxi v cestovním ruchu a komunikačním dovednostem. Průměrná mzda cestovních agentů je 31 870 USD ročně a lidé, kteří se rozhodnou pro tuto profesi, mohou také očekávat, že získají cestovní výhody, jako jsou slevy na letenky, zvýhodněné ceny hotelů a samozřejmě zasvěcené informace o všech místech.
Klíčem k úspěšné kariéře cestovního agenta je orientace na detaily, organizovanost a ochota udělat něco navíc. Rozhodující pro úspěch je také vybudování pevné a loajální zákaznické základny. Pokud však máte vášeň pro cestování do vzdálených míst, jako jsou Seychely nebo Nikaragua, je to místo, kde můžete naplánovat dokonalý výlet a dostat za něj zaplaceno.
Krátká fakta o cestovních kancelářích
Náplň práce: Cestovní agent
Kancelář: Pracovní náplň: Kancelář, pokud neprovádíte průzkum pro tuto práci a necestujete
Popis: Spolupracuje s klienty při plánování a rezervaci cest
Certifikace/vzdělání: Nevyžaduje se žádné formální vzdělání. Doporučují se kurzy pro cestovní agenty nebo titul v oblasti cestování/turistiky
Potřebné dovednosti: Komunikační dovednosti, dobrá organizovanost, znalosti a zkušenosti v oblasti cestování
Potenciální zaměstnavatelé: Samostatně výdělečně činní, cestovní kanceláře
Pomocné odkazy pro zaměstnání cestovních agentů:
Vyhledávání pracovních míst cestovních agentů a dalších agentů na JobMonkey
The Travel Institute
American Society of Travel Agents
Bureau of Labor Statistics
National Business Travel Association
.