V posledních několika letech jsme svědky znepokojivého trendu v matracovém průmyslu.
Nejprve využili úspěchu společnosti Casper a dalších firem při prodeji matrací online a internet náhle zaplavili pochybní bloggeři, kteří se zabývají recenzemi matrací. Mnozí z nich byli odborníci na SEO, kteří chtěli rychle vydělat peníze zveřejňováním prodejních nabídek maskovaných za objektivní recenze. Díky nevědomým spotřebitelům, kteří klikali na odkazy v těchto „recenzích“, si tyto stránky vedly velmi dobře. Považujeme je za digitální obdobu úlisných prodejců matrací – i když by bylo snadné tvrdit, že jsou ještě horší, protože jejich úspěch je zcela založen na tom, že se maskují jako nestranní odborníci. Kliknutím sem se dozvíte, jak snadno rozpoznat nedůvěryhodný web s recenzemi matrací.
V poslední době zápletka zhoustla. Společnosti vyrábějící matrace začaly získávat nebo financovat webové stránky s recenzemi matrací…! Někdy jde o přímé vlastnictví, v jiných případech jsou vztahy komplikovanější a mohou zahrnovat i holdingové společnosti, křížové vlastnictví, společné sponzory nebo jiné složité dohody. Bez ohledu na formu se domníváme, že takové vazby představují zřejmý střet zájmů.
Pro běžného zákazníka nakupujícího matrace jsou tyto vazby velmi nečekané – a podle našeho názoru velmi důležité pro posouzení důvěryhodnosti informací na daném webu. Proto se domníváme, že výrazné zveřejnění všech takových vazeb by mělo být úplně první věcí, kterou každý spotřebitel uvidí, když přistane na jakékoli stránce těchto webových stránek. Skutečnost je bohužel taková, že jejich zveřejnění je obvykle omezeno na jedinou stránku na webových stránkách recenzenta, pokud jsou vůbec zveřejněny. Tento trend se stal tak rozšířeným, že nyní odhadujeme, že většina zákazníků nakupujících matrace nakonec navštíví alespoň jednu informační stránku o matracích, která má firemní vazby na matracovou společnost, aniž by si to uvědomila.
Abychom spotřebitelům tuto situaci usnadnili, rozhodli jsme se zveřejnit níže uvedený praktický seznam informačních stránek o matracích, které mají firemní vazby, jež by podle našeho názoru průměrný spotřebitel považoval za relevantní při posuzování informací na dané stránce. Ve většině případů by tyto stránky mohly být snadno mylně považovány za zcela nezávislé zdroje, a to i zkušeným zákazníkem.
Doporučujeme vám, abyste si tuto stránku přidali do záložek, abyste se k ní mohli vrátit v případě, že se na některé z těchto stránek ocitnete později při nákupu. Bylo by také užitečné tuto stránku sdílet, aby měli tyto důležité informace i vaši přátelé, kteří budou možná brzy nakupovat matraci.
Seznam konfliktních webových stránek s recenzemi matrací:
|
Webové stránky |
URL |
Poznámky |
|
Sleepopolis |
sleepopolis |
Casper financoval akvizici tohoto webu tím, že v roce 2017 půjčil 5 milionů dolarů majitelům společnosti Mattress Clarity. Po změně vlastníka v roce 2020 je nyní tato stránka součástí stejné společnosti jako Mattress Advisor, která má vazby na společnost Leesa (viz níže). |
|
Mattress Clarity |
mattressclarity |
Vlastníci této stránky si v roce 2017 půjčili od společnosti Casper 5 milionů dolarů na akvizici Sleepopolis. Po změně vlastníka v roce 2020 je nyní tento web součástí stejné společnosti jako Mattress Advisor, která má vazby na společnost Leesa (viz níže). |
|
Mattress Advisor |
mattressadvisor |
Hlavní investor společnosti Mattress Advisor a jejího portfolia webů s recenzemi matrací (One Better Ventures) je také hlavním investorem společnosti Leesa. Když byla webová stránka Mattress Advisor poprvé spuštěna, obsahovala informace o spojení společnosti Leesa s touto stránkou, které byly mezitím odstraněny. |
|
Nejlepší značka matrací |
bestmattress-brand |
Autoři stránek jsou zaměstnanci nebo konzultanti společnosti One Mall Group, mateřské společnosti Amerisleep. |
|
Mattress Nerd |
mattressnerd |
Po změně vlastníka v roce 2018 je nyní tento web součástí stejné společnosti jako Mattress Advisor, která má vazby na společnost Leesa (viz výše). |
|
Honest Mattress Reviews |
honestmattressreviews |
Tento web v současnosti vlastní společnost, za kterou stojí společnost Brooklyn Bedding. Dříve soud rozhodl, že tato stránka nezveřejnila „významný obchodní vztah“ se společností GhostBed. |
|
Sleep Junkie |
sleepjunkie |
Vlastní a provozuje ji společnost Amerisleep. V polovině roku 2020 NAD určila, že není dostatečně jasné a zřetelné, aby spotřebitelé navštěvující stránky Sleep Junkie věděli, že se jedná o „reklamní webové stránky vlastněné a provozované společností Amerisleep, jejíž matrace jsou na těchto stránkách propagovány“. V reakci na toto rozhodnutí společnost Amerisleep uvedla, že „souhlasí s tím, že se bude řídit doporučením NAD o úpravě a zajistí, aby spotřebitelé pochopili, že stránky obsahují reklamní obsah.“ |
|
Sleep Authority |
sleepauthority |
Tyto stránky vlastní a provozuje společnost DreamCloud, LLC, která provozuje společnosti Nectar, DreamCloud, Level a Awara. |
|
Matrace z paměťové pěny |
memoryfoammattress |
Vydává společnost Relief Mart, výrobce matrací značky Tempflow. |
|
Savvy Sleeper |
savvysleeper |
Vlastní a provozuje společnost Amerisleep. V polovině roku 2020 NAD rozhodla, že není dostatečně jasné a zřetelné, aby spotřebitelé navštěvující Savvy Sleeper věděli, že tato stránka je „reklamní web vlastněný a provozovaný společností Amerisleep, jejíž výrobky jsou na stránkách propagovány“. V reakci na toto rozhodnutí společnost Amerisleep uvedla, že „souhlasí s tím, že se bude řídit doporučením NAD o úpravě a zajistí, aby spotřebitelé pochopili, že stránky obsahují reklamní obsah.“ |
|
Mattress Inquirer |
mattress-inquirer |
Autoři stránek jsou zaměstnanci nebo konzultanti společnosti One Mall Group, mateřské společnosti společnosti Amerisleep. |
|
The Best Mattress |
thebest-mattress |
Autoři stránek jsou zaměstnanci nebo konzultanti společnosti One Mall Group, mateřské společnosti Amerisleep. Od poloviny roku 2020 tato stránka přesměrovává na savvysleeper org, další majetek společnosti Amerisleep (viz výše). |
|
Slumber Sage |
slumbersage |
Majitelé této stránky si půjčili peníze od společnosti Casper, aby získali Sleepopolis. |
|
Mattress-Reviews |
mattress-reviews |
Tento web vydává společnost Novosbed, což je výrazně zveřejněno v záhlaví i na úvodní stránce. |
|
Top Mattress Choices |
topmattresschoices |
Tuto stránku provozuje společnost Helix. |
|
Matress Journal |
mattressjournal |
Autoři stránek jsou zaměstnanci nebo konzultanti společnosti One Mall Group, mateřské společnosti Amerisleep. |
|
Průvodce matracemi z paměťové pěny |
memoryfoammattress-guide |
Autoři stránek jsou zaměstnanci nebo konzultanti společnosti One Mall Group, mateřské společnosti Amerisleep. |
|
Jaká je nejlepší postel |
whatsthebestbed |
Autoři stránek jsou zaměstnanci nebo konzultanti společnosti One Mall Group, mateřské společnosti Amerisleep. |
|
Consumer Mattress Reviews |
consumer-mattress-reviews |
Autoři stránek jsou zaměstnanci nebo konzultanti společnosti One Mall Group, mateřské společnosti Amerisleep. |
|
Nejlepší matrace online |
bestmattressonline |
Autoři stránek jsou zaměstnanci nebo konzultanti společnosti One Mall Group, mateřské společnosti Amerisleep. |
|
Nejlepší recenze matrací |
bestmattress-reviews |
Autoři stránek jsou zaměstnanci nebo konzultanti společnosti One Mall Group, mateřské společnosti Amerisleep. |
|
Nejlepší matrace |
bestmattresses |
Tuto stránku provozuje společnost Eight Sleep. |
To jsou samozřejmě jen stránky, o kterých víme. Pokud si nejste některým webem jisti, zkuste vyhledat jeho doménu na whois.com. Důvěryhodné weby jako GoodBed nemají co skrývat a ochotně zveřejní jméno osoby a/nebo společnosti, která web vlastní. Naopak, pokud je webová stránka registrována jako soukromá, znamená to, že její majitel zaplatil další poplatek za utajení své identity před veřejností. Těžko budete hledat důvěryhodné webové stránky, které jsou registrovány soukromě.
Nakonec upozorňujeme, že jsme na žádnou z těchto webových stránek neuvedli hypertextové odkazy. Jak možná víte, odkazy jsou jedním z nejdůležitějších ukazatelů, podle kterých Google určuje, které webové stránky se mají zobrazovat na prvních místech výsledků vyhledávání. Většina těchto webových stránek se již ve výsledcích vyhledávání zobrazuje velmi vysoko, částečně díky odkazům od jejich firemních sponzorů, takže nechceme přilévat další olej do ohně.
Pokud byste byli raději, kdyby se tyto stránky nezobrazovaly v horní části výsledků vyhledávání, nejlepší, co můžete udělat, je odkazovat na jiné webové stránky, které považujete za důvěryhodnější a které se zabývají podobnou tematikou. Doufáme, že budete souhlasit, že GoodBed.com by byl web hodný vaší podpory tímto způsobem. Kliknutím sem se dozvíte další podrobnosti o tom, jak můžete pomoci ostatním spotřebitelům najít důvěryhodné pokyny týkající se matrací.