Od dob, kdy byl tým malý a Dumas mohl s každým denně komunikovat, bylo třeba se přizpůsobit. Dnes má k dispozici vyšší vedení, které mu pomáhá.
„Bylo to těžké, ale snažil jsem se, abych stále rozuměl tomu, co se děje v zákopech,“ říká. „Myslím, že pro vedoucího je důležité vědět, s čím se tým potýká a kde jsou výzvy a příležitosti, a poskytovat vizi a vedení na úrovni 50 000 stop.
„Doporučuji neustále se zabývat sám sebou a tím, jakou roli musíte v organizaci hrát, protože jak společnost roste, nevyhnutelně se musíte jako vedoucí měnit. Jedna velikost nesedí všem, zejména když přecházíte z rané fáze do fáze růstu.
„Dobrá zpráva je, že dny letí. Je to určitě zajímavé. Není mdlého dne.“
Perfect Pitch
Dumas stále vzpomíná na natáčení finále třetí sezóny pořadu „Shark Tank“. Získání nabídky od všech pěti investorů pro něj bylo „neuvěřitelně potvrzující“, říká. Jednu nabídku přijal, ale nakonec ji odmítl, jakmile viděl papíry. Ustanovení o tom, jak bude jeho společnost řízena, byla „deal breakers“, což řekl Marku Cubanovi, jednomu ze „žraloků“ a majiteli týmu NBA Dallas Mavericks.
Naštěstí pro Dumase se epizoda vysílala – a dodnes se vysílá po celém světě v reprízách. S Cubanem zůstává příležitostně v kontaktu, posílá mu tiskové zprávy o významných partnerských smlouvách a Cuban mu to hravě oplácí poznámkami typu: „Trvalo ti to dost dlouho“. S některými z ostatních žraloků se setkává i na podnikatelských akcích.
Lidé se ho často ptají, jak se mu v pořadu tak dařilo. Říká, že jeho tajemstvím byla příprava.
„Než jsem tam šel, dával jsem ten pitch stokrát,“ říká Dumas. „Každou otázku, kterou mi položili, jsem měl položenou a zodpovězenou nejméně desetkrát a hledal jsem zpětnou vazbu a způsoby chování lidí, na jejichž otázku jsem odpovídal, a odpovědi jsem neustále morfoval.
„Jedna z rad, kterou dávám ostatním podnikatelům, je, aby se nebáli sdílet své nápady a aby lidem podávali pitch v plné parádě tolikrát, kolikrát jen mohou. Hledejte zpětnou vazbu a neustále svou prezentaci vylepšujte, protože nikdy nevíte, kdy nastane vaše pomyslná ‚Shark Tank‘ chvíle.“
Dumas se prozatím zaměřuje na změnu způsobu, jakým se svět ke všemu dostává. „Je to něco, v co hluboce věřím,“ říká. „Zvýšení bezpečnosti, viditelnosti a dostupnosti je obrovské. Z hlediska bezpečnosti je však důležité vědět, že jste jen tak dobří, jak dobré je vaše nejslabší místo. Chytrý zámek není nejslabším místem, tím je samotné okno nebo rám dveří.“
Má pocit, že společnost UniKey pomalu, ale jistě posouvá jehlu vpřed v rozšiřování mobilní kontroly přístupu a přesvědčuje ostatní v této oblasti, aby tuto technologii vyzkoušeli.
„Kontrola přístupu je velmi starý trh,“ říká Dumas. „Klíče a zámky existují v určité verzi své současné podoby už asi 1100 let. Je to přinejmenším relativně vyspělý trh. Je to obrovská nákladní loď a chvíli trvá, než se taková loď otočí. Zvolili jsme k tomu jedinečný a nezbytný přístup.“