Krátká odpověď: U položek zakoupených online, které se dostanou do prodeje do osmi dnů od nákupu, můžete požádat o úpravu ceny. Většina prodejen Sam’s Club také nabízí úpravu cen, ale podmínky se mohou na jednotlivých místech lišit. Podrobnosti o pravidlech Sam’s Club pro úpravu cen najdete níže.
Pravidla Sam’s Club pro úpravu cen
Sam’s Club provádí úpravu cen u většiny položek zakoupených online, které jdou do prodeje do osmi dnů od nákupu. To se netýká položek, které jdou do prodeje v rámci speciální akce, jako je Black Friday nebo Cyber Monday. Webové stránky Sam’s Clubu také dorovnávají ceny u společnosti Walmart, ale ne u konkurenčních obchodů. Většina poboček Sam’s Clubu také provádí úpravy cen, ale podmínky se v jednotlivých prodejnách liší, proto je nejlepší kontaktovat místní Sam’s Club a ověřit si jeho pravidla. Abychom tyto informace potvrdili, hovořili jsme se zástupci firemního zákaznického servisu a také se zaměstnanci prodejen v Arkansasu, Illinois a Texasu.
Úpravu cen můžete získat online kontaktováním zákaznického servisu. Úpravu ceny za nákup uskutečněný online můžete získat i v prodejně, ale záleží na rozhodnutí vedoucího prodejny. Chcete-li získat úpravu ceny v obchodě, musíte přinést účtenku. Některé obchody vyžadují, abyste přinesli i zakoupené zboží.
Sam’s Club má také velkorysé zásady pro vracení zboží. Místo toho, abyste žádali o úpravu ceny, můžete položku vrátit a znovu ji zakoupit za nižší cenu. Někteří zaměstnanci obchodu, se kterými jsme hovořili, to navrhovali jako alternativu k úpravě ceny. (Více informací o vracení zboží v Sam’s Club naleznete v našem výzkumu o zásadách vracení šperků v Sam’s Club)
.