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In letzter Zeit hat sich der Verkauf auf Amazon zu etwas sehr Lukrativem für kleine E-Commerce-Unternehmen und Ein-Personen-Läden entwickelt. Die Besucher dieses Online-Einzelhandelsriesen haben oft ein einziges Ziel – einen Kauf zu tätigen.
Das Suchfeld, auch bekannt als Amazons interne Suchmaschine, unterstützt diese Käufe, indem es die relevantesten Produktvorschläge liefert. Der Algorithmus der Amazon-Suchmaschine – A9 – sorgt dafür, dass die Suchenden die relevantesten Ergebnisse für ihre Anfragen erhalten.
Leider können wir nicht unter die Haube von Amazon schauen, um die komplizierten Mechanismen zu verstehen, die dafür sorgen, dass das Suchfeld Ihr Produkt vor einem anderen anzeigt. Aber durch die Verwendung experimenteller Daten und die Betrachtung sich wiederholender Korrelationen können wir Ihnen einige bewährte Ratschläge geben, wie Sie Ihren Rang auf Amazon erhöhen – und mehr verkaufen können.
Was ist Amazons A9-Algorithmus?
A9 ist das, was hinter Amazons kleinem Suchfeld sitzt und entscheidet, welche Produktempfehlungen gemacht werden, indem es die Daten von Hunderttausenden von Suchanfragen verwendet, die Menschen bereits gestellt haben. Die Empfehlungen stützen sich zum Teil auf die Kaufpräferenzen der Kunden und frühere Käufe sowie auf eine Reihe anderer Faktoren.
Die meisten Verkäufer erkennen nicht den Wert der Optimierung ihrer Angebote für die interne Suche von Amazon und die Tatsache, dass…
Im Vergleich zu der Zeit und dem Aufwand, den eine Person für das Ranking einer Website bei Google aufwenden würde, ist Amazons Algorithmus viel einfacher zu knacken. Click To Tweet
Und der Wert ist größer: Neun von zehn Suchenden bei Google kaufen nichts, während die Suchenden bei Amazon in der Regel dort sind, um zu kaufen… und zwar bald. Im Gegensatz zu Google ist Amazon eine Produktsuchmaschine, voll von Besuchern mit hoher Kaufabsicht.
Gleich wie bei Google ist die Optimierung Ihrer Amazon-Suchrankings wichtig, weil:
- 70% der Amazon-Käufer klicken nie über die erste Ergebnisseite hinaus
- 35% der Amazon-Käufer klicken auf das erste Produkt auf einer Suchseite
- Die ersten 3 Produkte nehmen rund 64% der Klicks weg
Da das nun geklärt ist, lassen Sie uns einen Blick auf die Faktoren werfen, die den Ausschlag für die Platzierung auf Amazon geben.
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Faktoren, die das Amazon-Ranking beeinflussen
Amazon-Rankings werden sowohl von direkten als auch von indirekten Faktoren beeinflusst.
Direkte Faktoren
Lassen Sie uns zunächst über die direkten Faktoren sprechen, zu denen vor allem die Textübereinstimmungsrelevanz gehört, da Preisgestaltung und Lagerverfügbarkeit leicht zu handhaben sind.
- Textübereinstimmungsrelevanz: Dies beginnt beim Produkttitel und erstreckt sich auf die Beschreibung und die Produkttexte.
- Lagerverfügbarkeit: Wenn Sie nicht mehr vorrätig sind, kann sich das Ranking Ihres Angebots verschlechtern oder verschwinden. Planen Sie immer entsprechend.
- Preis: Wenn Ihre Preise im Vergleich zu denen der Mitbewerber viel höher sind, könnte Ihr Konkurrent die Nase vorn haben.
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Breaking Down the Direct Factors
1) Titling Your Amazon Product
Der Produkttitel ist eines der ersten Dinge, die potenzielle Käufer sehen. Daher ist es aus UX-Sicht sehr sinnvoll, die wichtigsten und relevantesten Keywords in den Titel aufzunehmen. Verwenden Sie das wichtigste Schlüsselwort, vorzugsweise den Namen des Produkts, zuerst. Dies mag zwar offensichtlich erscheinen, aber Sie werden überrascht sein, wie oft Verkäufer dies vernachlässigen.
Der Styleguide von Amazon für Verkäufer empfiehlt die folgenden Elemente im Titel:
- Marke
- Produktlinie
- Verpackungsmenge
- Material (das wichtigste Merkmal)
- Produkttyp
- Farbe
- Und so weiter.
Schauen Sie sich zum Beispiel die Fülle an Informationen an, die in diesen Titel hineingepackt wurden:
Während das obige Produkt den Leitlinien entspricht, empfehlen wir stattdessen das folgende Beispiel, da es das Produkt gut beschreibt, ohne es mit Schlüsselwörtern vollzustopfen:
2) Recherchieren Sie Schlüsselwörter für Produkttexte
Bevor Sie mit dem Schreiben beginnen, recherchieren Sie Schlüsselwörter für Produkttexte, die Sie an die Spitze der Amazon-Suchergebnisse bringen werden. Die Recherche nach Schlüsselwörtern kann auf verschiedene Weise erfolgen:
Eine der besten Methoden, um Ihre Wahl der Schlüsselwörter zu unterstützen, ist das Reverse Engineering Ihrer Konkurrenten. Um Ihre erfolgreichsten Konkurrenten zu finden, brauchen Sie sich nur die Anzahl der Rezensionen anzusehen.
So fangen Sie an:
- Starten Sie, indem Sie die drei bestplatzierten Konkurrenten für ein bestimmtes Produkt auswählen, die die meisten Rezensionen aufweisen.
- Überprüfen Sie deren Produkttexte und Titelbeschreibungen, um die von ihnen verwendeten Schlüsselwörter zu entdecken.
- Mit der Liste der Schlüsselwörter in der Hand, entfernen Sie diejenigen, die nicht relevant sind.
- In den meisten Fällen reichen die Daten von 3 oder 4 Konkurrenten für den Anfang aus.
Nun, mit dieser Liste von Schlüsselwörtern…
3) Verwenden Sie das MerchantWords Keyword Tool
MerchantWords schätzt das Amazon-Produktsuchvolumen und andere Details für Schlüsselwörter.
Wenn Sie Ihren Produktnamen mit einem Tool wie MerchantWords recherchieren, können Sie die Keywords mit dem größten Suchvolumen auswählen.
4) Führen Sie Ihre Hashtag-Recherche durch
Bei der Hashtag-Recherche platzieren Sie einen Hashtag vor dem Hauptkeyword. Auf diese Weise erhalten Sie alle Schlüsselwörter, die mit dem Hauptschlüsselwort kombiniert werden, um Präfixe zu bilden.
Hier ein Beispiel:
Auch ohne Hashtag erhalten Sie viele Schlüsselwörter, aber es ist nicht ganz so effektiv, um eine Vielzahl von Ergebnissen zu erhalten. Hier ein Beispiel für die Suche nach Schlüsselwörtern ohne Hashtag:
Sie können auch überprüfen, für welche Schlüsselwörter Ihr Amazon-Angebot indiziert ist, indem Sie ein Chrome-Plugin wie KW Index Checker verwenden:
Mit der Zeit ist Amazon aus hinterhältigen Taktiken wie dem Keyword-Stuffing auf der Vorderseite klug geworden und erhöht nicht mehr das Ranking von Angeboten, die mit Schlüsselwörtern gefüllte Titel oder Produktbeschreibungen enthalten.
Allerdings bietet Amazon Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, Schlüsselwörter ohne Strafe hinzuzufügen: das Backend.
Quelle
Hier können Sie etwa 250 zusätzliche Schlüsselwörter hinzufügen, von denen keines im Titel oder in der Produktbeschreibung angezeigt wird – das hilft Ihrem Ranking, ohne die Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen. Long-Tail-Keywords sind am effektivsten, und beachten Sie, dass Sie keine Keywords für zusätzliches Gewicht wiederholen müssen.
Direkte Amazon-Ranking-Faktoren
Da direkte Faktoren das Ranking beeinflussen, sollte jeder, der etwas Keyword-Recherche und -Optimierung betrieben hat, in der Lage sein, seine Produkte zu ranken. Leider ist das nicht ganz so einfach. Hier kommen die indirekten Faktoren ins Spiel.
Amazon berücksichtigt viele indirekte Faktoren wie die Verkaufsgeschwindigkeit, die relative Verkaufsgeschwindigkeit, die angibt, wie viele Einheiten Sie im Vergleich zu Ihrem Konkurrenten verkaufen, und ähnliche Dinge.
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Eine hohe Verkaufsgeschwindigkeit ist der Schlüssel zu Ihrem Amazon-Ranking
Wir haben immer wieder festgestellt, dass nichts die Nadel im Amazon-Suchranking so bewegt wie die Verkaufsgeschwindigkeit. Das macht Sinn. Der E-Commerce-Gigant ist darauf aus, so viele Produkte wie möglich zu verkaufen, und wird Produkte, die sich gut verkaufen, fördern und nach oben pushen.
Höhere Konversionen und häufige Verkäufe treiben Ihr Produktranking in die Höhe, was einen weiteren Verkaufszyklus in Gang setzt. Es ist ein Schneeballeffekt!
So steigern Sie Ihre Amazon-Verkaufsgeschwindigkeit….
1) Zusätzliche kontextbezogene Informationen
Fügen Sie zusätzliche kontextbezogene Informationen in Ihr Amazon-Angebot ein, um den Verkauf zu steigern.
Nehmen wir zum Beispiel Scanner:
Wenn Sie das Schlüsselwort „Scanner“ eingeben, sehen Sie viele zusätzliche Schlüsselwörter als Vorschläge, und mit diesen Informationen können Sie kontextbezogene Informationen anbieten:
- Gibt es zusätzliche Produkte, mit denen Ihre Scanner kompatibel sind?
- Gibt es Funktionen, die das Produkt bietet und an die der Mitbewerber nicht gedacht hat?
- Können sie mit PCs verwendet werden? Sind sie mit Macs kompatibel?
- Passen sie in die Hosentasche?
Wenn Sie diese Fragen in Ihren Produkttexten beantworten, nehmen Sie die Bedenken der Kunden vorweg und steigern so den Umsatz.
2) Qualitativ hochwertige Bilder
Verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder, die die Zoomfunktion aktivieren. In den Empfehlungen von Amazon heißt es: „Bilder sollten in Höhe und Breite mindestens 1.000 Pixel groß sein, da dies die Zoomfunktion auf der Website ermöglicht (der Zoom steigert nachweislich den Umsatz). Die kleinste Dateigröße sollte 500 Pixel auf der längsten Seite betragen.“
Kunden müssen in der Lage sein, Ihr Produkt zu vergrößern, um es näher betrachten zu können, daher sind mehrere hochwertige Bilder entscheidend. Sehen Sie sich an, wie diese Anbieter das machen:
Wie bereits erwähnt, ist dieser Online-Einzelhandelsriese äußerst verschwiegen, was seinen Algorithmus angeht. Wir haben jedoch aussagekräftige Daten über die Wirksamkeit hochwertiger, zoombarer Bilder.
- DueMaternity stellte fest, dass ihre Konversionsraten um 27 % stiegen, als sie Bilder mit 360-Grad-Drehung hinzufügten.
- Golfsmith fand ähnliche Ergebnisse, als sie eine Drehfunktion zu ihren Produktbildern hinzufügten: Konversionen von mindestens 10 % und manchmal sogar bis zu 40 %.
- Medalia Art ersetzte Gemälde von Künstlern durch echte Fotos der Künstler, wie unten gezeigt, und verzeichnete einen Anstieg der Klickraten um 95 %. Wer hätte gedacht, dass das Ersetzen von Gemälden durch Fotos auf einer Kunst-Website die Klickraten verdoppeln würde?
Dieser meistverkaufte Außengrill auf Amazon versucht ebenfalls, menschliche Gesichter zu nutzen (obwohl sie es besser hätten machen können, wenn sie einige authentische Bilder anstelle von Modellen verwendet hätten).
3) Verwenden Sie Aufzählungspunkte in Produktbeschreibungen
Auf Amazon-Produktbeschreibungen bieten Aufzählungspunkte eine weitere Möglichkeit zur Steigerung der Conversions. Aufzählungspunkte heben sich natürlich ab und machen den Inhalt leichter lesbar als ein Textblock, was die Konversionsraten erhöht.
Aufzählungspunkte verdeutlichen auch die Produktmerkmale und werden vom Algorithmus indiziert, was die Suchrankings verbessert.
Quelle
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4) Use Amazon Enhanced Brand Content
Leverage your content with the help of Enhanced Content and A+ content. Amazon Enhanced Brand Content ermöglicht es Marken, die Beschreibungsfelder ihrer Produkte so zu verändern, dass sie nicht nur eine Beschreibung, sondern ihre Geschichte erzählen können. Marken können Bilder und Texte verbessern und ihren Beschreibungen differenzierende Designaspekte hinzufügen.
Hier sind einige Beispiele:
Quelle
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Hier sind die Ergebnisse einer Fallstudie, die zeigt, wie sich die Verkäufe vor und nach dem Hinzufügen von Enhanced Brand Content durch die Marke entwickelten:
5) Weitere Tipps für Amazon-Beschreibungen
Es kann sein, dass Ihnen die Worte ausgehen, wenn Sie Ihre Geschichte erzählen.
Joanna Wiebe von Copyhackers empfiehlt, dass Sie Ihre Botschaft nicht selbst schreiben, sondern sie direkt aus den Produktrezensionen Ihrer potenziellen Kunden und den Angeboten der Konkurrenz klauen sollten:
„Ich habe vielleicht 2 oder 3 Stunden lang mehr als 500 Rezensionen durchgelesen. Ich habe die tatsächliche Sprache kopiert, die die Buchrezensenten in ihren Rezensionen verwendet haben, und ich habe ihre Worte – mit so wenig ‚Zusammenfassungen‘ oder Abstraktionen wie möglich – in eine von drei Tabellen eingefügt, genau so…“
Verwandte Inhalte: Was Facebooks Algorithmus-Update für Marken bedeutet & Wie man von der Veränderung profitiert
6) Fördern Sie Produktrezensionen
Rezensionen bieten mehr als einen Vorteil.
Erstens vertrauen 84 % der Verbraucher Online-Rezensionen genauso sehr wie Empfehlungen von Freunden. Die Kunden glauben auch, dass positive Bewertungen ihr Vertrauen in Unternehmen stärken. Amazon ist sich der Tatsache bewusst, dass Kunden sich bei ihren Entscheidungen auf Rezensionen verlassen – sowohl um Befürchtungen hinsichtlich der Produktqualität zu zerstreuen als auch um einen sozialen Beweis zu liefern.
Zweitens helfen Rezensionen auch bei der Platzierung von Produkten. Ein konkurrierendes Produkt mit Bewertungen rangiert oft viel höher als eines mit relativ wenigen Bewertungen.
Aber wenden Sie diese Taktiken nicht an, um die Anzahl der Bewertungen zu erhöhen…
In einem Versuch, die Anzahl der Bewertungen zu erhöhen, greifen einige Verkäufer auf hinterhältige Techniken zurück.
Zum Beispiel versuchen viele Verkäufer, die SuperURLs zu manipulieren – also das, was bei einer Suche nach einem bestimmten Schlüsselwort, das für Ihr Produkt relevant ist, angezeigt wird -, um gefälschte Bewertungen zu veröffentlichen. Sie denken, dass sie Amazon damit vorgaukeln können, dass sie authentische Rezensionen erhalten und dass ihre Produkte sehr gefragt sind.
Dazu suchen sie mit relevanten Schlüsselwörtern nach ihrem Buch oder Produkt und senden den Link an Personen, die bereit sind, Rezensionen zu schreiben. Da die Schlüsselwörter in die URL eingebettet sind, dachten die Verkäufer, Amazon wüsste nicht, woher der Link-Klick kam.
Aber jetzt kommt der Clou: Amazon protokolliert alles.
So funktioniert es:
Schauen Sie sich die obige superURL an; Sie werden feststellen, dass sie eine zufällige Reihe von Zahlen enthält.
Diese QID ist nicht zufällig; sie ist ein Zeitstempel oder das Maß für die Anzahl der Sekunden, die seit dem Jahr 1970 vergangen sind. Jedes Mal, wenn Sie eine Suche durchführen, protokolliert Amazon diese und versieht sie mit einem Zeitstempel und einer eindeutigen Signatur. Bei einer erneuten Suche ändert sich die Zahl.
Amazon verwendet eine Prüfsummenfunktion, um das Ranking des betreffenden Produkts zu validieren, falls Verkäufer versuchen, gefälschte Zahlen im Zeitstempel zu verwenden. So stellt die Prüfsumme auch bei geänderten Zeitstempeln sicher, dass Amazons Algorithmen nicht getäuscht werden.
Dies führt direkt zum Eigentümer des Produkts zurück und in der Regel werden seine Bewertungen entfernt.
Abschließende Gedanken
Mit etwas Hintergrundwissen und der Überarbeitung von Produkttiteln und -beschreibungen können Sie Ihr Ranking auf Amazon verbessern.
Werbekampagnen und Rabatte können den Verkehr zu Ihrem Produkt ankurbeln, die Verkäufe und letztendlich das Produktranking verbessern. Wir haben auch schon Kunden gesehen, die mehrere Plätze höher gerankt haben, indem sie den durchschnittlichen Bestellwert ihres Produkts erhöht haben. Experimentieren Sie mit dem, was Sie in diesem Artikel gelernt haben, und sehen Sie, was Ihre Verkaufsgeschwindigkeit und Konversionsraten erhöht.
Und denken Sie daran, dass Amazon bei seinem Ranking-Prozess die Rentabilität in den Vordergrund stellt. Verkaufen Sie mehr und Sie werden höher eingestuft, was dazu führt, dass Sie noch mehr verkaufen und noch höher eingestuft werden. Eine Win-Win-Situation!