Brauchen Sie ein risikoreiches Händlerkonto? Here’s The 6 Best Payment Processors To Work With

• Aktualisiert am: Oct 13, 2020
• Gepostet von: Frank Kehl

Heutzutage muss so gut wie jeder Geschäftsmann in der Lage sein, Kreditkarten zu akzeptieren. Einen seriösen Anbieter für ein Händlerkonto zu finden, der diese Kreditkartentransaktionen abwickelt, kann für jedes Unternehmen eine ziemlich große Herausforderung sein. Noch schwieriger ist es, wenn Sie ein Hochrisikohändler sind.

Was ist also ein Hochrisikohändler? Vereinfacht ausgedrückt handelt es sich um ein Unternehmen, das aus irgendeinem Grund ein höheres Betrugsrisiko für den Kreditkartenabwickler darstellt. Dies ist in der Regel auf die Art des Unternehmens selbst zurückzuführen, kann aber auch vorkommen, wenn der Geschäftsinhaber besonders kreditunwürdig ist oder das Unternehmen Kunden bedient, die ein höheres Betrugsrisiko darstellen. Jeder Auftragsverarbeiter hat seine eigenen Kriterien, um zu entscheiden, ob ein Unternehmen als risikoreich eingestuft wird. So kann ein Unternehmen von einem Zahlungsdienstleister als risikoreich eingestuft werden, von einem anderen jedoch nicht.

Beispiele für Unternehmen, die allgemein als risikoreich eingestuft werden, sind die Unterhaltungsindustrie für Erwachsene, E-Zigaretten- und Vape-Shops sowie Online-Glücksspielseiten. Andere Kategorien, die nicht so offensichtlich sind, sind z. B. Konkursanwälte (Kunden mit schlechter Bonität) und Möbelhäuser (hohe durchschnittliche Verkaufszahlen). Eine vollständige Erörterung der Kategorie der Hochrisikohändler finden Sie in unserem Artikel Welche Unternehmen & gelten als Hochrisikobranchen? (& Was es bedeutet, wenn Sie auf der Liste stehen), der eine vollständige Liste enthält, in die die meisten Unternehmen üblicherweise fallen.

Eine schlechte persönliche Bonität als Geschäftsinhaber kann Sie ebenfalls in die Hochrisikokategorie bringen. Auch wenn es immer möglich ist, Ihre Kreditwürdigkeit im Laufe der Zeit zu verbessern, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass eine niedrige persönliche Kreditwürdigkeit nicht nur Ihre Fähigkeit beeinträchtigen kann, ein Händlerkonto zu erhalten, sondern auch ein Startup-Darlehen, ein kleines Geschäftsdarlehen und sogar Leasingverträge für Geräte.

Wenn Sie als hohes Risiko eingestuft wurden, wie finden Sie dann einen guten Verarbeiter? Ist es eine gute Idee, sich an ein Unternehmen zu wenden, das eine „sofortige Genehmigung“ verspricht? Wie viel mehr müssten Sie im Vergleich zu einem Händler mit geringem Risiko zahlen? Welcher Anbieter bietet Ihnen eine kürzere Vertragslaufzeit und gleichzeitig eine gute Kundenbetreuung und einen guten Service? Mit anderen Worten, gibt es „Hochrisikospezialisten“, die ethisch, ehrlich und erfahren auf dem Gebiet sind und ihr Bestes tun, um Ihnen ein anständiges Angebot für ein Händlerkonto zu machen?

Die gute Nachricht ist, dass es solche Anbieter tatsächlich gibt. Lesen Sie weiter, um mehr über unsere Kriterien für die Einstufung eines risikoreichen Anbieters mit der höchsten Servicequalität zu erfahren. Es gibt zwar mehr als nur eine Handvoll solcher Hochrisikospezialisten, aber wir nennen auch sechs Anbieter, die unserer Meinung nach den besten Service zum günstigsten Preis bieten.

Erfahren Sie mehr über unsere Top Picks

Unternehmen	Zusammenfassung	Nächste SchritteZusammenfassung
	Best für risikoreiche Einzelhändler.	Best für Einzelhändler mit hohem Risiko. Visit Site
	Best für eCommerce-Händler und diejenigen, die ein Offshore-Konto benötigen.	Best für eCommerce-Händler und diejenigen, die ein Offshore-Konto benötigen. Visit Site
	Am besten für in den USA ansässige eCommerce-Unternehmen.	Am besten für in den USA ansässige eCommerce-Unternehmen. Visit Site
	Best für Omnichannel-Unternehmen.	Best für Omnichannel-Unternehmen. Besuch der Website
	Best für Unternehmen mit hohem Volumen.	Best für Unternehmen mit hohem Volumen. Besuchen Sie die Website

Weitere Optionen:

• SMB Global: Am besten für Händler in der Reisebranche.

Lesen Sie weiter unten, um zu erfahren, warum wir diese Optionen gewählt haben.

Warum risikoreiche Händlerkonten anders sind als herkömmliche Händlerkonten

Wenn ein Prozessor Ihren Antrag auf Kreditkartenverarbeitung abgelehnt hat, weil Sie ein so genannter „risikoreicher Händler“ sind, geraten Sie nicht in Panik. Sie können immer noch Kartenzahlungen für Ihr Unternehmen annehmen. Zugegeben, Sie werden nicht die besten Bearbeitungsgebühren erhalten, und Sie werden nicht in der Lage sein, den Service vieler der bekanntesten Verarbeiter der Branche in Anspruch zu nehmen. Sie werden es schwerer haben, einen Verarbeiter zu finden, aber es wird Ihnen gut gehen.

Die Realität ist, dass trotz des intensiven Wettbewerbs in der Branche der Händlerdienstleistungen die Genehmigung für ein Händlerkonto nie eine sichere Sache ist. Die Anbieter müssen das Risiko eines Händlers, der sich um ein Konto bewirbt, gegen den potenziellen Gewinn aus dem Konto abwägen, wenn es genehmigt wird. In den meisten Fällen entscheiden sie sich für die konservative Seite, so dass Händler mit hohem Risiko nicht für ein Konto zugelassen werden.

Bei den Anbietern, die Sie zulassen, ist es praktisch sicher, dass Sie nicht annähernd so gute Konditionen erhalten wie ein Händler ohne hohes Risiko. Stattdessen zahlen Sie höhere Bearbeitungsgebühren und Kontoführungsgebühren, und in der Regel sind Sie an einen langfristigen Vertrag und eine Vorfälligkeitsentschädigung gebunden. In manchen Fällen müssen Sie auch eine laufende Rücklage bilden, um zugelassen zu werden.

Das ist die Realität eines risikoreichen Händlers. Aber auch in der Kategorie der Hochrisikoverarbeiter gibt es gute, schlechte und hässliche Anbieter. Wir helfen Ihnen, zwischen ihnen zu unterscheiden.

Wie wir die besten Zahlungsabwickler mit hohem Risiko ausgewählt haben

Händler mit hohem Risiko haben im Grunde die gleichen Bedürfnisse wie alle anderen, wenn sie einen Anbieter für ein Händlerkonto auswählen – es ist nur schwieriger, einen zu finden, wenn Sie zur Kategorie mit hohem Risiko gehören. Da Ihr Unternehmen als risikoreich eingestuft wurde, müssen Sie einige Kompromisse eingehen, um einen Vertrag mit einem Anbieter abzuschließen.

Trotz dieser Kompromisse gibt es keinen Grund, warum Sie nicht nach einem Anbieter suchen sollten, der Ihnen die niedrigstmöglichen Gebühren, die geringste Anzahl von Gebühren, einen günstigen Vertrag und einen hervorragenden Kundendienst bieten kann. Seien Sie sich nur darüber im Klaren, dass Sie nicht die niedrigsten Tarife erhalten und mehr Gebühren zahlen werden als ein Händler ohne hohes Risiko. Außerdem werden Sie wahrscheinlich keinen Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist erhalten (obwohl Sie manchmal erfolgreich einen aushandeln können). Die in diesem Artikel vorgestellten Hochrisikospezialisten sind jedoch in der Regel in der Lage, Ihnen ein Angebot zu unterbreiten, das über dem Branchendurchschnitt liegt, auch wenn es nicht das beste der Besten ist.

Nachfolgend finden Sie die Kriterien, nach denen wir die besten von uns empfohlenen Hochrisikoverarbeiter bewertet und identifiziert haben:

• Hochrisikospezialisierung: Dazu gehört mehr als nur das Marketing für den Hochrisikosektor. Ein echter Hochrisikospezialist verfügt über (vorzugsweise interne) Vertriebsmitarbeiter, die im Umgang mit risikoreichen Händlerkonten geschult und erfahren sind. Ebenso werden die Kundendienstmitarbeiter für die Arbeit mit Hochrisikokonten geschult.
• Vertrieb & Werbung: Irreführende Verkaufstricks und unehrliche Vertriebsmitarbeiter sind ein häufiges Problem in der Branche der Anbieter von Händlerkonten. Obwohl wir eine vollständige Offenlegung der Vertragsbedingungen, Bearbeitungsraten und Kontogebühren direkt auf der Website eines Anbieters begrüßen, sind selbst die besten Spezialisten für Hochrisikokonten in diesem Bereich oft unzureichend. Dafür gibt es einen Grund. Hochrisikospezialisten arbeiten oft mit mehreren Back-End-Prozessoren zusammen, um einen zu finden, der Ihren Anforderungen gerecht wird. Da jeder Verarbeiter seine eigenen Tarife und Bedingungen festlegt, ist es praktisch unmöglich, alle Einzelheiten auf einer Website zu erläutern. Sie sollten eng mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter zusammenarbeiten und verhandeln, um die besten Konditionen zu erhalten. Seien Sie sich nur darüber im Klaren, dass Sie als Händler mit hohem Risiko nicht so gute Konditionen bekommen wie ein Händler ohne hohes Risiko.
• Preise: Die Kosten für die Führung eines Händlerkontos umfassen sowohl die Bearbeitungsgebühren als auch die Kontogebühren. Die Bearbeitungsgebühren werden pro Transaktion berechnet, während die Kontogebühren monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt werden. In der Regel empfehlen wir einen Interchange-Plus-Tarif für die Bearbeitungsgebühren gegenüber einem üblicherweise teureren gestaffelten Tarifplan. Als Händler mit hohem Risiko werden Sie es jedoch schwerer haben, eine Genehmigung für Interchange-Plus-Preise zu erhalten. Dennoch lohnt es sich, während des Verhandlungsprozesses danach zu fragen. Außerdem müssen Sie damit rechnen, dass Sie höhere Gebühren zahlen als ein Händler ohne hohes Risiko. Einen detaillierteren Überblick über Tarife und Gebühren finden Sie in unserem Kompletten Leitfaden für Händlerkonten & Kreditkartentransaktionsgebühren.
• Verträge: In den letzten Jahren hat sich in der Branche der Händlerdienste der Trend durchgesetzt, die üblichen dreijährigen, sich automatisch verlängernden Verträge abzuschaffen und stattdessen Verträge mit monatlicher Laufzeit zuzulassen. Im Zuge dieses Trends werden auch die teuren Vorfälligkeitsentschädigungen schrittweise abgeschafft. Leider werden Sie als risikoreicher Händler in der Regel nicht an dieser positiven Entwicklung teilhaben können. Die Anbieter werden Sie eher mit einem herkömmlichen Langzeitvertrag unter Vertrag nehmen. Es lohnt sich, bei der Aushandlung der Kontobedingungen nach einem Monatsvertrag zu fragen – seien Sie sich nur bewusst, dass die Chancen in der Regel gegen Sie stehen.
• Kundenbetreuung: Für viele Anbieter von Händlerkonten ist dies ein schwieriger Bereich, insbesondere wenn sie versuchen, einen 24/7-Support per Telefon oder E-Mail zu bieten. Viele der besseren Anbieter stellen zunehmend mehr Selbsthilfe-Ressourcen direkt auf ihre Websites, einschließlich Tutorials und ausführliche Artikel, die erklären, wie ihr Service funktioniert. Auf diese Weise können die Händler einige der einfacheren Probleme selbst lösen, so dass die Support-Mitarbeiter Zeit haben, sich um komplexere Fragen zu kümmern. Zwar bieten einige Anbieter einen besseren Kundenservice als andere, doch alle von uns empfohlenen Anbieter von Hochrisikokonten übertreffen den Branchendurchschnitt in diesem Bereich.

6 beste Anbieter von Hochrisikohändlerkonten mit erstklassigem Service & faire Preise

Die besten Anbieter von Hochrisikohändlerkonten in der Zahlungsverkehrsbranche haben mehrere Dinge gemeinsam, darunter ehrliche Verkaufspraktiken, einen transparenten Onboarding-Prozess, einen persönlichen Kundenservice und faire Vertragsbedingungen. Die Tarife und Gebühren sind nicht so niedrig wie bei den meisten Anbietern mit geringem Risiko, aber sie sind fair und erschwinglich.

Mit den oben genannten Kriterien im Hinterkopf werfen wir einen genaueren Blick auf sechs von uns empfohlene Anbieter von Händlerkonten für hohe Risiken. Wir stellen sie im Folgenden in keiner bestimmten Reihenfolge vor.

PaymentCloud

Kalifornien-Das in Kalifornien ansässige Unternehmen PaymentCloud hat sich auf die Vermittlung von Unternehmen mit hohem Risiko spezialisiert, Es stützt sich dabei auf ein Netzwerk von Drittverarbeitern und akquirierenden Banken, um Ihnen die Genehmigung für ein Konto zu erteilen. Sie müssen ein Preisangebot von dem Unternehmen einholen, um herauszufinden, was es Ihnen anbieten kann, aber die Rückmeldungen von Händlern zeigen, dass die Gebühren und Tarife recht angemessen sind. Das Beste von allem ist, dass PaymentCloud die zusätzliche Arbeit, die erforderlich ist, um ein Hochrisikokonto zu akzeptieren, übernimmt, ohne Ihnen irgendwelche Antrags- oder Kontoeinrichtungsgebühren in Rechnung zu stellen.

Für Einzelhändler bietet das Unternehmen jetzt ein „kostenloses“ EMV-kompatibles Kreditkartenterminal mit jedem Konto. Beachten Sie, dass „kostenlos“ in diesem Fall bedeutet, dass Sie es so lange nutzen können, wie Sie Ihr Konto führen, und nicht, dass Sie es behalten können, auch wenn Sie Ihr Konto später schließen oder den Anbieter wechseln. Nichtsdestotrotz ist es ein ziemlich gutes Angebot für Kleinunternehmer, die nur ein Terminal benötigen. PaymentCloud bietet eCommerce-Händlern Zugang zu Authorize.Net oder einem von mehreren alternativen Drittanbieter-Zahlungsgateways. Ein kostenloses virtuelles Terminal ist ebenfalls mit jedem Konto verfügbar. Das Angebot an Produkten und Dienstleistungen ist zwar nicht so umfangreich wie bei anderen Anbietern, bietet aber alles, was Sie für ein kleines oder mittleres Unternehmen benötigen.

PaymentCloud genießt online einen guten Ruf, und sowohl unsere Leser als auch Händler auf anderen Websites empfehlen das Unternehmen positiv. Anbieter mit geringem Risiko wie Dharma Merchant Services und Stripe Payments verweisen Kunden, deren Konto aufgrund des hohen Risikos ihres Geschäfts abgelehnt wurde, routinemäßig an PaymentCloud. Empfehlungen von solch hoch angesehenen Anbietern haben für uns großes Gewicht, und wir geben PaymentCloud eine starke Empfehlung.

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Durango Merchant Services

Durango Merchant Services ist einer der ältesten – und einer der besten – Anbieter von Händlerdiensten, der sich auf die Bedienung vonrisikoreichen Unternehmen. Das Unternehmen genießt einen ausgezeichneten Ruf für Ehrlichkeit, faire Preise und einen hervorragenden Kundenservice und -support. Wie fast alle Anbieter für Hochrisikogeschäfte verwendet Durango ein auf Angeboten basierendes Preissystem und gibt auf seiner Website keine Gebühren oder Tarife bekannt. Das Unternehmen arbeitet nicht nur mit in den USA ansässigen Prozessoren und Banken zusammen, sondern kann Ihnen auch ein Offshore-Händlerkonto einrichten, wenn Sie eines benötigen.

Durango unterstützt E-Commerce-Händler über sein eigenes Zahlungs-Gateway Durango Pay. Dieses Gateway umfasst alle Standard-Zahlungs- und Sicherheitsfunktionen, die Sie für den Betrieb eines webbasierten Geschäfts benötigen, einschließlich eines Authorize.Net-Emulatormodus. Die Unterstützung für Einzelhändler umfasst eine Vielzahl von Kassenterminals, die sowohl EMV- als auch NFC-basierte Zahlungsmethoden akzeptieren, sowie das iProcess-System für mobile Zahlungen.

Allen Händlern wird ein spezieller Kundenbetreuer zugewiesen, der Ihr Hauptansprechpartner für alle kundenbezogenen Probleme sein wird. Auch wenn dies außerhalb der regulären Geschäftszeiten und wenn Ihr Kundenbetreuer nicht verfügbar ist, manchmal problematisch sein kann, bietet es in der Regel ein viel höheres Serviceniveau als ein zufälliger Kundendienstmitarbeiter. Der persönliche Kundendienst und die Fähigkeit, mit verschiedenen inländischen und ausländischen Zahlungsabwicklern zusammenzuarbeiten, heben Durango Merchant Services von den meisten seiner Konkurrenten ab.

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Host Merchant Services

Im Gegensatz zu vielen unserer anderen Top-Wahlen, ist Host Merchant Services kein Hochrisikospezialist. Das Unternehmen bedient in erster Linie Unternehmen mit geringem Risiko, ist aber auch in der Lage, mehrere risikoreiche Geschäftskategorien zu bedienen. Seine Interchange-Plus-Preise und sein umfassendes Angebot an Produkten und Dienstleistungen machen es zu einer ausgezeichneten Wahl, wenn Sie eine Genehmigung erhalten. HMS, ein ehemaliges Webhosting-Unternehmen, ist ideal für eCommerce-Händler geeignet. Es verwendet TSYS Merchant Solutions (jetzt Teil von Global Payments) als Back-End-Prozessor.

Einzelhändler können aus einer Vielzahl von Terminals wählen, die zum Verkauf stehen, da HMS keine Geräte vermietet. Wenn Sie mehr als 20.000 US-Dollar pro Monat verarbeiten, können Sie sich für mindestens ein kostenloses EMV-Kartenterminal qualifizieren. Die mobile Verarbeitung wird auch durch das ProcessNow-System für mobile Zahlungen unterstützt, und das Unternehmen bietet auch eine Reihe von POS-Systemen an. eCommerce-Händler können zwischen dem firmeneigenen Transaction Express-Gateway, Authorize.Net oder einem von mehreren Gateways von Drittanbietern wählen.

HMS verwendet ausschließlich Interchange-Plus-Preise und legt einige Standardtarife und -gebühren auf seiner Website offen. Seien Sie sich bewusst, dass Ihre Tarife und Gebühren als Hochrisikohändler wahrscheinlich höher sind. Das Unternehmen bietet einen 24/7-Kundendienst per Telefon und E-Mail und genießt in diesem Bereich einen ausgezeichneten Ruf. Wenn Ihr Unternehmen in eine der Kategorien von risikoreichen Aktivitäten fällt, die es unterbringen kann, ist HMS eine ausgezeichnete Wahl für einen Anbieter von Händlerkonten.

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Soar Payments

Soar Payments hat seinen Sitz in Houston, Texas, und ist seit 2015 im Geschäft. Es hat sich auf die Betreuung von Unternehmen mit hohem Risiko spezialisiert und bietet sehr wettbewerbsfähige Preise und Bedingungen, die für Unternehmen mit geringem Risiko attraktiv sind. Das Unternehmen bietet eine kleine Auswahl an Terminals an, und Sie können ein „kostenloses“ Terminal erhalten, wenn Sie ein Händler mit geringem Risiko sind. (Sie müssen das Gerät zurückgeben, wenn Sie Ihr Konto bei Soar kündigen, aber es fällt keine monatliche Gebühr an.)

Soar konzentriert sich jedoch hauptsächlich auf eCommerce-Dienste. Neben den Gateways Authorize.Net und USAePay bietet es auch das NMI-Zahlungsgateway an, das sich in die meisten der gängigen Online-Einkaufswagen integrieren lässt. Das Gateway ist auch in Chargeback Armor integriert, ein automatisiertes Programm zur Verhinderung von Rückbuchungen und zur Reaktion darauf, das besonders für Händler mit hohem Risiko interessant ist.

Soar arbeitet mit etwa einem Dutzend Banken und Prozessoren zusammen, um Händler mit hohem Risiko zu platzieren, und kann auch ein Offshore-Konto für Sie einrichten, wenn Sie eines benötigen. Wie die meisten Anbieter von Hochrisikokonten verwendet das Unternehmen ausschließlich ein Preisfestsetzungssystem und bietet auf seiner Website keine Angaben zu Gebühren oder Tarifen. Als Händler mit hohem Risiko können Sie davon ausgehen, dass Ihr Konto sowohl eine rollierende Reserve als auch einen monatlichen Mindestbetrag enthält. Die Standardverträge des Unternehmens umfassen eine anfängliche Laufzeit von zwei Jahren, die sich danach automatisch um jeweils ein Jahr verlängert. Außerdem fällt eine Vorfälligkeitsentschädigung in Höhe von 495 $ an, die jedoch nur in den ersten beiden Jahren der Vertragslaufzeit gilt. Insgesamt bietet Soar Payments sehr wettbewerbsfähige Bedingungen für Händler mit hohem Risiko.

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Easy Pay Direct

Einer der bekanntestenbekannten Hochrisikospezialisten, Easy Pay Direct hat seinen Hauptsitz in Austin, Texas, und ist seit 2000 im Geschäft. Das Hauptprodukt des Unternehmens ist das firmeneigene EPD-Gateway. Darüber hinaus bietet es Full-Service-Händlerkonten für Händler mit und ohne hohes Risiko an. Wie immer müssen Händler, die ein hohes Risiko eingehen, einen Aufschlag bei den Verarbeitungsraten und Kontogebühren zahlen. Die zusätzlichen Kosten sind jedoch unter den gegebenen Umständen durchaus vertretbar.

Für die Einrichtung eines Kontos bei Easy Pay Direct ist eine einmalige Gebühr von 99 $ zu entrichten, aber das Unternehmen erhebt keine Gebühr für eine vorzeitige Kündigung, wenn Sie Ihr Konto vorzeitig schließen. Die Verträge haben in der Regel eine Laufzeit von drei Jahren und verlängern sich danach automatisch um jeweils ein Jahr. Normalerweise mögen wir keine Kontoeinrichtungsgebühren, aber der zusätzliche Aufwand, der für die Zeichnung Ihres Kontos erforderlich ist, rechtfertigt die Kosten für ein risikoreiches Unternehmen.

Eine einzigartige Funktion, die Easy Pay Direct bietet, ist der so genannte Lastausgleich, bei dem ein Unternehmen seine eingehenden Gelder auf mehrere Händlerkonten aufteilen kann. Dies ist vor allem für risikoreiche Unternehmen hilfreich, die häufig die monatlichen Höchstgrenzen für das Verarbeitungsvolumen des versichernden Unternehmens überschreiten. Beachten Sie jedoch, dass Sie in der Regel für jedes Konto separate monatliche Gebühren zahlen müssen, so dass sich diese Option für manche Händler nicht lohnt. Die Lastausgleichsoption und die robusten Funktionen des EPD-Gateways des Unternehmens machen es zu einer ausgezeichneten Option für Unternehmen mit hohem Umsatzvolumen und einem Online-Vertriebskanal.

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SMB Global

SMB Global ist ein relativ neuer HighRisikoanbieter, der 2016 von einem unserer Lieblingsanbieter abgespalten wurde, Payline Data. Das Unternehmen ist auf die Bereitstellung von Händlerkonten für Hochrisiko- und Offshore-Unternehmen spezialisiert, darunter CBD-Händler und Unternehmen in der Reisebranche. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen für E-Commerce-Händler, einschließlich einer Auswahl zwischen dem NMI Gateway und Authorize.Net. Allerdings wirbt es derzeit nicht für ein mobiles Abwicklungssystem oder Kreditkartenterminals für Einzelhändler.

Durch die Verwendung verschiedener Back-End-Prozessoren kann SMB Global ein Händlerkonto für fast jedes Unternehmen mit hohem Risiko genehmigen. Das Unternehmen genießt einen ausgezeichneten Ruf für faire Preise und erstklassigen Kundenservice. Da SMB Global mit so vielen Banken und Prozessoren zusammenarbeitet, um Ihnen die Genehmigung für ein Konto zu erteilen, bietet das Unternehmen keine Preisinformationen auf seiner Website an. Die Verarbeitungsraten, Kontogebühren und Vertragsbedingungen variieren stark, je nachdem, welcher Back-End-Prozessor Ihr Konto verwaltet.

Wir empfehlen Ihnen zwar dringend, einen Interchange-Plus-Preisplan anzufordern, aber seien Sie darauf vorbereitet, stattdessen einen gestaffelten Plan zu akzeptieren, insbesondere wenn Sie ein geringes monatliches Verarbeitungsvolumen haben oder noch nicht lange im Geschäft sind. Außerdem müssen Sie mit einem Standardvertrag mit einer Laufzeit von drei Jahren rechnen, der eine automatische Verlängerungsklausel und eine Vorfälligkeitsentschädigung für die vorzeitige Schließung Ihres Kontos enthält. Als Händler mit hohem Risiko sollten Sie darauf vorbereitet sein, dass in Ihrem Kontovertrag eine rollierende Reserve vorgesehen ist.

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Suchen Sie einen dieser risikoreichen Kreditkartenverarbeiter?

Während die sechs oben vorgestellten Anbieter unsere erste Wahl für die Verarbeitung von Hochrisikokarten darstellen, gibt es andere Unternehmen in der Branche, von denen Sie vielleicht schon gehört haben. Hier sind einige zusätzliche Alternativen, die Sie bei Ihrer Suche nach einem Anbieter von Händlerdiensten für hohe Risiken in Betracht ziehen sollten:

eMerchant Broker

Das in Los Angeles ansässige Unternehmen eMerchant Broker ist einer der umfassenderen Hochrisikospezialisten in der Branche und in der Lage, viele Hochrisikogeschäfte zu vermitteln, die andernfalls möglicherweise überhaupt nicht für ein Konto zugelassen würden. Die höhere Risikotoleranz des Unternehmens hat jedoch ihren Preis. Die Bearbeitungssätze und Gebühren sind recht hoch, selbst im Vergleich zu anderen Hochrisikoanbietern. Gleichzeitig bietet es einen hochwertigen Kundensupport und ist für seine ehrlichen Verkaufspraktiken bekannt, so dass Sie auf jeden Fall in Erwägung ziehen sollten, ein Angebot von diesem Unternehmen einzuholen.

PayKings

PayKings hat seinen Hauptsitz in St. Petersburg, Florida, und ist ein angesehener Spezialist für hohe Risiken. Das Unternehmen akzeptiert eine Vielzahl von Hochrisikobranchen, darunter auch CBD-Händler. Die Online-Bewertungen des Unternehmens sind im Allgemeinen recht positiv. Wir haben PayKings jedoch noch nicht vollständig geprüft und können daher keinen aussagekräftigen Vergleich zwischen dem Unternehmen und den sechs oben aufgeführten, am besten bewerteten Anbietern anstellen.

Instabill

Eine weitere praktikable Wahl für ein Hochrisikogeschäft ist Instabill. Das Unternehmen ist vor allem für seine Bereitschaft bekannt, Händler in nahezu jeder Risikokategorie zu akzeptieren. Es bietet auch eine starke Unterstützung für Offshore-Händlerkonten. Die Tarife und Gebühren können jedoch recht hoch sein – je nachdem, welcher Back-End-Prozessor für Ihr Konto zuständig ist.

BankCard USA

BankCard USA akzeptiert zwar einige Hochrisikokategorien, wir empfehlen sie jedoch in den meisten Fällen nicht. Das Unternehmen ist für seine zwielichtigen Verkaufspraktiken und seinen schlechten Kundendienst bekannt, so dass es für die meisten Unternehmen, auch für die der Hochrisikokategorie, nicht in Frage kommt. Wenn Sie jedoch Probleme haben, ein Händlerkonto bei den von uns empfohlenen Anbietern zu erhalten, könnte das Unternehmen als letzte Möglichkeit in Frage kommen.

Weitere Überlegungen zur Auswahl von Zahlungsabwicklern mit hohem Risiko

Was ist, wenn der von Ihnen in Betracht gezogene Zahlungsabwickler mit hohem Risiko nicht auf unserer Liste steht? Das bedeutet nicht unbedingt, dass er nicht gut ist – er könnte für die besonderen Bedürfnisse Ihres Unternehmens sehr gut sein. Weiter oben in diesem Artikel haben wir einige allgemeine Richtlinien zu Preisen, Verträgen, Kundensupport, Vertrieb und Werbung erörtert, die Sie bei Ihrer Entscheidung für einen Dienstleister berücksichtigen sollten. Im Folgenden werden einige zusätzliche Überlegungen zu Hardware und Software erörtert, die Sie vielleicht in Betracht ziehen sollten.

Die Anforderungen an Hardware und Software sind im Wesentlichen für Unternehmen mit hohem und niedrigem Risiko gleich. Sie benötigen zuverlässige, aktuelle Kreditkartenterminals und möglicherweise auch POS-Systeme und Lösungen für den mobilen Zahlungsverkehr. eCommerce-Händler der Hochrisikokategorie benötigen ein solides Zahlungs-Gateway und vielleicht ein virtuelles Terminal dazu. Die Integration mit Online-Warenkörben ist ein weiteres wichtiges Merkmal. Wenn man diese in spezifische Kategorien unterteilt, ergibt sich folgendes Bild:

• Hardware: Mit Hardware ist die Ausrüstung gemeint, die für die Verarbeitung von kartengestützten Transaktionen benötigt wird. Dabei kann es sich um ein kabelgebundenes Standard-Kreditkartenterminal, ein drahtloses Terminal, ein POS-System oder ein mobiles Smartphone-basiertes System mit einem Kartenlesegerät und einer App handeln.
  • Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Ausrüstung direkt zu kaufen, anstatt sie zu leasen. Standard-Leasingverträge für Terminals haben eine Laufzeit von vier Jahren und sind unkündbar, so dass Sie alle verbleibenden Monate Ihres Leasingvertrags aufkaufen müssten, wenn Sie Ihr Konto auflösen.
  • Viele Anbieter bieten jetzt ein „kostenloses“ Terminal mit Ihrem Konto an. Seien Sie hier vorsichtig und lesen Sie das Kleingedruckte. Wenn Sie nur ein Terminal benötigen, kann dieses Angebot zwar sinnvoll sein, aber Sie zahlen dann oft eine höhere monatliche Kontogebühr (d. h., das Terminal ist nicht wirklich kostenlos). Sie könnten auch an einen langfristigen Vertrag mit einer saftigen Vorfälligkeitsentschädigung gebunden sein.
  • Akzeptieren Sie keinen reinen Magnetstreifen-Kartenleser! Mit der Umstellung auf EMV benötigen Sie Geräte, die sowohl Magnetstreifenkarten als auch EMV-Karten verarbeiten können. Die meisten neueren Geräte können auch kontaktlose Bezahlmethoden mit NFC (wie Apple Pay und Google Pay) akzeptieren. Kontaktlose Zahlungsmethoden haben in den letzten Jahren bei den Verbrauchern stetig an Beliebtheit gewonnen und sind aufgrund der anhaltenden COVID-19-Pandemie heute wichtiger denn je.
• eCommerce Support: Wenn Ihr Unternehmen eine Online-Präsenz hat, benötigen Sie ein Zahlungs-Gateway, um Ihre Verkaufstransaktionen zu verarbeiten.
  • Möglicherweise möchten Sie auch ein virtuelles Terminal zusammen mit dem Zahlungs-Gateway verwenden, da dies Ihnen die Eingabe von kartenlosen Transaktionen von jedem mit dem Internet verbundenen Gerät mit einem Webbrowser ermöglicht.
  • Kartenlesegeräte, die über USB oder Bluetooth an Ihren Computer angeschlossen werden, erweitern den Nutzen eines virtuellen Terminals, indem sie Ihnen ermöglichen, auch kartengebundene Transaktionen zu verarbeiten.
• ACH-Unterstützung: Sie können möglicherweise Bearbeitungskosten sparen, wenn Sie Ihre Kunden dazu bringen, mit ACH/Schecks zu bezahlen. ACH und Schecks eignen sich nicht für jede Art von risikoreichen Geschäften (oder überhaupt für jede Art von Unternehmen). Dennoch werden Sie ACH-Unterstützung benötigen, wenn Sie wiederkehrende oder Abonnement-Abrechnungen in Ihr Geschäft integrieren können.

Brauchen Sie ein spezialisiertes Hochrisiko-Zahlungsgateway?

Zahlungsgateways – ein wesentliches Merkmal für jedes eCommerce-Geschäft – haben sich seit den frühen Tagen, als Authorize.Net so ziemlich das einzige Spiel in der Stadt war, weit entwickelt. Heute bieten die meisten größeren Anbieter von Händlerdiensten ihre eigenen proprietären Gateways an, die alle mit verschiedenen Sicherheitsfunktionen und praktisch unbegrenzten Anpassungsmöglichkeiten ausgestattet sind. Gleichzeitig bieten sie in der Regel auch einen „Authorize.Net-Emulatormodus“ an, um der anhaltenden Vorherrschaft dieses Unternehmens auf dem Markt Rechnung zu tragen.

Gibt es besondere Merkmale, auf die Sie bei der Auswahl eines Zahlungs-Gateways achten sollten, wenn Sie in einer risikoreichen Branche tätig sind? Im Allgemeinen lautet die Antwort: Nein. Die meisten Gateways bieten heute eine Reihe solider Sicherheitsfunktionen, einschließlich Tokenisierung und Verschlüsselung. Akzeptieren Sie kein Gateway, das diese äußerst wichtigen Funktionen nicht bietet. Für Händler mit hohem Risiko ist die Vermeidung von Rückbuchungen sogar noch wichtiger als für Unternehmen mit geringem Risiko. Achten Sie auf Funktionen, die versuchen, potenzielle Rückbuchungen zu verhindern – oder zumindest anzuzeigen -, bevor sie auftreten. Dienste wie Chargeback Armor helfen bei der Erkennung potenzieller Rückbuchungen, und Sie sollten in Erwägung ziehen, sie zu Ihrem Konto hinzuzufügen, wenn Ihr Anbieter sie anbietet.

Ein weiterer wichtiger Grund, ein proprietäres Gateway in Betracht zu ziehen, ist die Frage der Datenmigration. Unternehmen mit hohem Risiko neigen dazu, den Anbieter häufiger zu wechseln als Unternehmen mit geringem Risiko, so dass es von entscheidender Bedeutung ist, dass Sie Ihre Kundendatenbank mitnehmen können, wenn Sie den Anbieter wechseln. Authorize.Net ist in diesem Bereich notorisch schlecht und verlangt einen unverhältnismäßig hohen Preis für den Export Ihrer Kundendaten zu einem konkurrierenden Gateway. Auch andere Gateway-Anbieter stellen ähnliche Hürden auf, um Händler von einem Wechsel abzuhalten. Bevor Sie sich anmelden, sollten Sie sich über die Datenmigrationsrichtlinien Ihres Anbieters informieren.

Warum Sie keinen Zahlungsdienstleister für risikoreiche Händlerdienste wählen sollten

Händlerkonten können teuer und kompliziert sein und sind mit einer verwirrenden Vielzahl von Gebühren und Kosten verbunden. Aus diesem Grund wenden sich viele Kleinunternehmer zunehmend an Zahlungsdienstleister (Payment Service Provider, PSP), die es Ihnen ermöglichen, Kreditkarten zu akzeptieren, ohne dass Sie ein eigenes Händlerkonto benötigen. PSPs bieten in der Regel einfache Pauschalpreise, keine monatlichen Gebühren und keine langfristigen Verpflichtungen. Beliebte PSPs sind unter anderem:

• Square
• PayPal
• Shopify
• Stripe Payments

Leider haben alle Zahlungsdienstleister strenge Nutzungsrichtlinien, die fast alle gängigen Kategorien von Hochrisikogeschäften verbieten. Sie können sich zwar über die Online-Anwendungen dieser Anbieter für ein Konto anmelden, werden aber schnell gesperrt, sobald Sie mit der Abwicklung von Transaktionen beginnen, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.

Um diese Richtlinien zu umgehen, haben einige Händler versucht, die Art ihres Geschäfts nicht ganz ehrlich darzustellen. Tun Sie das nicht! Wenn Sie Ihren Prozessor absichtlich über die Art der von Ihnen verkauften Waren und Dienstleistungen anlügen, wird Ihr Konto nicht nur sofort geschlossen, sondern es ist auch sehr wahrscheinlich, dass Sie auf die MATCH-Liste gesetzt werden, was es für Sie sehr viel schwieriger macht, ein Konto bei einem anderen Anbieter zu erhalten.

Eine bemerkenswerte Ausnahme ist das Programm von Square für CBD-Händler. Das 2019 eingeführte Programm ermöglicht es CBD-Händlern, Square als Kreditkartenabwickler zu nutzen und Zugang zum ständig wachsenden Produkt- und Dienstleistungsangebot des Unternehmens zu erhalten. Die Bearbeitungsgebühren sind höher als die für Händler mit geringem Risiko, aber immer noch recht günstig im Vergleich zu den Gebühren, die andere Anbieter mit hohem Risiko in der Regel verlangen. Wenn Sie ein CBD-Geschäft betreiben, sollten Sie diese Option auf jeden Fall in Betracht ziehen. Weitere Vorschläge finden Sie in unserem Leitfaden zu den besten CBD-Zahlungsabwicklern.

Das letzte Wort zur Kreditkartenabwicklung mit hohem Risiko

Ein Geschäft zu führen ist an sich schon eine Herausforderung, aber noch schwieriger wird es, wenn Sie in eine Hochrisikokategorie fallen. Wir alle wissen, dass eine erschreckend große Zahl neuer Unternehmen innerhalb der ersten Jahre nach ihrer Gründung scheitert. Es ist nicht schwer zu glauben, dass viele traditionelle Anbieter von Händlerkonten diese unglückliche Tatsache mit ihren langfristigen Verträgen, vorzeitigen Kündigungsgebühren und teuren Terminal-Leasingverträgen ausnutzen.

Wenn überhaupt, sind neue Unternehmen mit hohem Risiko sogar wahrscheinlicher zu scheitern als andere, was ein Grund dafür ist, dass Händlerkonten für sie teurer sind. Alle sechs Anbieter, die wir in diesem Artikel vorgestellt haben, sind eine gute Wahl für risikoreiche Händler. Welcher Anbieter für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z. B. Ihrer Kreditwürdigkeit, Ihrer bisherigen Zahlungsabwicklung und der Kategorie der risikoreichen Unternehmen, in die Sie fallen.

Im Gegensatz zu den meisten unserer bevorzugten Anbieter mit geringem Risiko bietet keines der von uns vorgestellten Unternehmen spezifische Informationen zu den Tarifen, Gebühren oder Vertragsbedingungen für risikoreiche Händler. Seien Sie sich bewusst, dass die Informationen, die sie auf ihren Websites bereitstellen, in der Regel für Händler mit geringem Risiko gelten, und dass Sie unter Umständen nicht für ähnliche Bedingungen in Frage kommen.

Unser bester Rat ist, sich im Vorfeld zu informieren, mit den Vertriebsmitarbeitern der Unternehmen, an denen Sie interessiert sind, zu sprechen, um herauszufinden, was sie Ihnen anbieten können, und den vorgeschlagenen Vertrag gründlich zu prüfen, bevor Sie sich anmelden. Es empfiehlt sich, Angebote von mindestens drei Anbietern einzuholen, bevor Sie sich für einen entscheiden, der für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Denken Sie auch daran, dass der Anbieter mit den niedrigsten Tarifen nicht unbedingt die beste Wahl sein muss. Immaterielle Faktoren, wie z. B. ein besserer Kundendienst und Support, können dazu führen, dass ein etwas teurerer Anbieter auf lange Sicht die bessere Wahl ist. Und schließlich ist für die meisten risikoreichen Händlerkonten eine rollierende Reserve erforderlich, es sei denn, Sie können auf eine lange und stabile Verarbeitungshistorie zurückblicken. Denken Sie daran, dass Ihre Reserve im Laufe der Zeit abnimmt, wenn Sie eine Verarbeitungshistorie aufbauen.

Wenn Sie Erfahrungen mit einem oder mehreren unserer Top-Händler-Kontoanbieter für hohe Risiken gemacht haben, können Sie gerne einen Kommentar hinterlassen.

Zusammenfassung: Die 6 besten Anbieter von Händler-Konten für hohe Risiken mit erstklassigem Service & Faire Preise

1. PaymentCloud: Am besten für Einzelhändler mit hohem Risiko
2. Durango Merchant Services: Am besten für eCommerce-Händler und diejenigen, die ein Offshore-Konto benötigen.
3. Host Merchant Services: Am besten für US-basierte eCommerce-Unternehmen.
4. Soar Payments: Am besten für Omnichannel-Unternehmen.
5. Easy Pay Direct: Am besten für Unternehmen mit hohem Umsatzvolumen.
6. SMB Global: Am besten für Händler in der Reisebranche.

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Frank Kehl

Frank Kehl schreibt über Händlerdienste, Zahlungs-Gateways und internationale Geldtransferdienste seit 2015. Er hat einen Bachelor of Science von der Penn State und einen Juris Doctorate vom Ventura College of Law. Nach einer langen und angenehmen Karriere, in der er als Navigator der Air Force um die Welt reiste, hat er sich in der Weinstadt Paso Robles in der malerischen Central Coast Region Kaliforniens niedergelassen. Seine Hobbys sind Lesen, Fotografieren, Wandern und zahlreiche andere Aktivitäten in der Natur.

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