Fast jeden Tag sehe ich, wie eine Kirche diese Frage stellt: „Sollten wir eine Kirchen-App entwickeln?“ Vielleicht stellt eine Gemeinde diese Frage in einem öffentlichen Forum. Oder sie schicken mir direkt eine DM oder E-Mail.
Es ist eine berechtigte Frage.
Mobile Apps können unglaublich leistungsfähige Plattformen sein. Aber bevor Ihre Kirche mit der Entwicklung einer App beginnt, sollten Sie einen Blick auf die aktuellen Daten und Statistiken zu mobilen Apps werfen.
Kirchen, die mit digitalen Medien (und Plattformen wie Apps) erfolgreich sind, tun im Allgemeinen zwei Dinge sehr gut:
- Sie treffen fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten – sie folgen nicht einfach blindlings den Trends
- Sie versuchen nicht, zu viel zu tun
Wollen Sie wissen, ob Ihre Kirche eine App entwickeln sollte oder nicht?
Lesen Sie weiter…
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Fakt Nr. 1: Handy-Apps sind teuer
Lassen Sie uns zu Beginn dieses Gesprächs über den Preis von Handy-Apps sprechen und darüber, was Sie als Kirche erwarten sollten.
Hier sind einige erschreckende Zahlen zu den Kosten für die Entwicklung individueller mobiler Apps:
- Eine VDC-Umfrage unter App-Entwicklern in Unternehmen ergab, dass mobile Apps durchschnittlich 140.000 US-Dollar pro Stück kosten1
- Eine Clutch-Umfrage unter App-Entwicklungsunternehmen ergab einen Durchschnittspreis von 171 US-Dollar,450 pro App2
- Eine Kinvey-Umfrage unter CIOs ergab einen Durchschnittspreis von 270.000 Dollar pro App3
Einfach ausgedrückt: Wenn Sie eine maßgeschneiderte App entwickeln wollen, sollten Sie mindestens mit 100.000 Dollar rechnen.
Wenn Ihre Kirche eine benutzerdefinierte App möchte, müssen Sie mit Ausgaben von mindestens 100.000 Dollar rechnen
Nebenbei: Jedes Gespräch, das ich mit einem Entwickler geführt habe, bestätigt die oben aufgeführten Forschungsergebnisse. Kundenspezifische Anwendungen sind wahnsinnig teuer. Wenn Ihnen jemand sagt, dass er Ihnen eine maßgeschneiderte App für deutlich weniger Geld erstellen kann, sollten Sie misstrauisch sein.
Nun ist es selbstverständlich, dass die meisten Kirchen sich niemals eine maßgeschneiderte App im sechsstelligen Bereich leisten könnten. Sie werden sich also fragen, wie Kirchen dann überhaupt Apps erstellen können? Die Antwort lautet: Schablonen.
Hier ist das Fazit: Wenn Sie eine Kirche mit einer App sehen, wurde diese App mit ziemlicher Sicherheit mit einer vorgefertigten Vorlage erstellt.
Verstehen Sie mich jetzt nicht falsch, ich sage nicht, dass Vorlagen schlecht sind. Ganz und gar nicht! Nicht alles muss originell sein und von Grund auf neu entwickelt werden. Aber wenn das Wort „benutzerdefinierte App“ in den Mund genommen wird, kann man leicht annehmen, dass es sich um eine von Grund auf neu entwickelte App handelt – aber das ist einfach nicht der Fall.
Fazit: Individuelle Apps kosten sechsstellige Beträge und mehr. Kirchen-Apps werden mit vorgefertigten Vorlagen erstellt.
Fakt Nr. 2: Ihre Kirchen-Website sollte alles können, was eine Kirchen-App kann
Meiner Erfahrung nach gibt es einen Hauptgrund für die Entscheidung einer Kirche für eine mobile App: Ihre Website erfüllt ihre Aufgabe nicht.
Die durchschnittliche mobile App eines Kirchen-App-Anbieters kostet zwischen $75-$200/Monat.
Das ist eine enorme Ausgabe! Vor allem, wenn man bedenkt, dass die meisten Kirchen an ihren Wochenendgottesdiensten weniger als 100 Personen teilnehmen.4
Sehen Sie, ich bin dafür, dass die Kirchen mehr Geld in ihre digitale Präsenz investieren. Ich halte das sogar für absolut notwendig. Aber lassen Sie mich Ihnen eine einfache Frage stellen: Was kann eine App mit Vorlagen leisten, was die Website Ihrer Kirche nicht kann?
Wenn eine Kirche sich für eine mobile App entscheidet, gibt es in der Regel einen Hauptgrund für diese Entscheidung: Ihre Website erfüllt ihre Aufgabe nicht
Für die längste Zeit konnten mobile Apps Funktionen ausführen, die die meisten Websites nicht konnten, aber in den letzten Jahren haben sich die Web-Codierungssprachen weiterentwickelt, so dass dies nicht mehr der Fall ist.
Unten finden Sie eine Vergleichsliste zwischen einer Kirchen-App und einem modernen Website-Builder. Beide Plattformen kosten ähnlich viel. Beide sind vorlagenbasiert.
- Meine Kirchen-App ist mobile-first aufgebaut! Das gilt auch für die Website.
- Meine Kirchen-App ermöglicht es meiner Gemeinde, während der Predigt Notizen zu machen! Das gilt auch für die Website.
- Mit der App meiner Kirche kann sich meine Gemeinde für Veranstaltungen und Dienste anmelden! Das gilt auch für die Website.
- Meine Kirchen-App lässt sich direkt in mein Kirchenverwaltungssystem integrieren! Das gilt auch für die Website.
- Meine Kirchen-App hat die Spendenfunktion direkt integriert! Das gilt auch für die Website.
- Meine Kirchen-App zeigt dynamisch Video-, Audio- und Blog-Inhalte an! Das gilt auch für die Website.
- Meine Kirchen-App ermöglicht es mir, Push-Benachrichtigungen zu senden! Das gilt auch für die Website. Lesen Sie auch Fakt Nr. 8 unten.
Fazit:
Wenn eine Kirchenwebsite ihre Aufgabe erfüllt, kann sie alles, was eine mobile App kann – und mehr. Warum sollte Ihre Kirche also für zwei verschiedene Plattformen bezahlen, die beide genau das Gleiche leisten? Das ist einfach unvernünftig. Jetzt müssen Sie die doppelte Zeit, das doppelte Geld und die doppelte kreative Energie in zwei verschiedene Plattformen investieren, anstatt all diese Energie in eine einzige zu stecken.
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Fakt Nr. 3: 50 % aller Zeit, die mit digitalen Medien verbracht wird, wird mit Smartphone-Apps verbracht
Bis hierher haben wir über die Preisgestaltung von mobilen Apps gesprochen und die Unterschiede zwischen mobilen Apps und Websites verglichen.
Aber was ist mit der Nutzung? Sicher, eine Website kann die gleichen Funktionen wie ein Handy erfüllen, aber mobile Apps sind die Zukunft! Oder? Nun, an dieser Stelle müssen wir uns die Daten ansehen, die uns zur Verfügung stehen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Erinnern Sie sich: Folgen Sie nicht blindlings den Trends. Treffen Sie fundierte Entscheidungen.
Laut comScore5 findet 50 % des digitalen Medienkonsums in Smartphone-Apps statt. Und für sich genommen kann dieser einzelne Datenpunkt sehr überzeugend sein. Aber wie alle einzelnen Datenpunkte kann eine isolierte Statistik ohne Kontext irreführend sein.
Und in diesem Fall ist es so…
Fakt Nr. 4: 90 % der App-Nutzung entfällt auf die 5 wichtigsten Apps eines Nutzers
Hier ist die ernüchternde Wahrheit:
Während Apps in allen Bevölkerungsschichten weit verbreitet sind, werden 9 von 10 Minuten der App-Nutzung auf Smartphones mit den 5 wichtigsten Apps eines Nutzers verbracht.
Darüber hinaus entfallen 50 % der gesamten App-Nutzung auf Smartphones auf die meistgenutzte App einer Person.
In der Reihenfolge waren hier die 10 beliebtesten mobilen Apps im Jahr 2019 laut Apple:
- YouTube
- Snapchat
- TikTok
- Messenger
- Gmail
- Netflix
- Google Maps
- Amazon
So, ja, die Leute verbringen viel Zeit mit ihren Smartphone-Apps, aber diese Zeit wird größtenteils den App-Giganten gewidmet – nicht der durchschnittlichen Kirchen-App.
Fakt Nr. 5: 60% der Apps im Google Play Store wurden 0 Mal heruntergeladen
Nach Angaben von Google selbst wurden 6 von 10 Apps im Google Play Store insgesamt null Mal heruntergeladen.6
Und das passiert, wenn die große Mehrheit des „App-Kuchens“ von den Großen aufgefressen wird. Für alle anderen bleibt nur ein winziges Stückchen Aufmerksamkeit übrig, um das sie kämpfen müssen.
Das Ergebnis? Zehntausende von Apps werden überhaupt nicht heruntergeladen.
Wir laden weniger Apps herunter als je zuvor. Wir nutzen weniger Apps als je zuvor.
Diese Zahlen weisen auf einen wichtigen Trend hin: Mobile Apps werden immer seltener.
Vor mehr als zehn Jahren kündigte Apple die Einführung des iPhone und des App Store an. Seitdem sind mobile Apps zur wichtigsten Quelle für digitale Medien in unserem Leben aufgestiegen.
Dieser Trend beginnt sich jedoch zu verlangsamen. Wir laden weniger Apps herunter als je zuvor. Wir nutzen weniger Apps als je zuvor. Man könnte sagen, dass das ganze Gold bereits entdeckt worden ist. Der Goldrausch ist vorbei.
Fakt Nr. 6: Die Entdeckung von Apps über verschiedene Kanäle, einschließlich des App-Stores, ist rückläufig
Dem comScore-Bericht für 2017 zufolge ist die Entdeckung von Apps über die App-Stores, Mundpropaganda und Werbung im Vergleich zu 2016 zurückgegangen.
Dieser allgemeine Rückgang veranlasste comScore, in seinem Bericht die Frage zu stellen: „Nimmt das Interesse an neuen Apps ab?“
51% der Smartphone-Nutzer laden jeden Monat keine neuen Apps herunter
Eine der wichtigsten Erkenntnisse von comScore aus ihrem App-Report 2017 lautet wie folgt: „Es gibt immer mehr Anzeichen dafür, dass der ‚Peak App‘ erreicht ist, da das Interesse an neuen Apps nachlässt.“
Es kommt noch schlimmer…
In der Altersgruppe der über 35-Jährigen lädt nur 1 von 4 Personen häufiger neue Apps herunter, als dass sie alte Apps löschen/deinstallieren. Und als ob das nicht schon schlimm genug wäre, laden 51 % der Smartphone-Nutzer jeden Monat 0 neue Apps herunter.
Fakt Nr. 7: 80 % der Menschen, die eine App herunterladen, werden nie zu aktiven Nutzern
Da Ihre Kirche ein bestehendes Publikum hat – Ihre Gemeinde – ist es sehr unwahrscheinlich, dass Ihre Kirche eine App entwickelt und niemand sie herunterlädt.
Trotz der oben aufgeführten entmutigenden Fakten besteht die begründete Erwartung, dass Ihre Kirche ein Ausreißer sein könnte.
Aber nur weil ein Nutzer eine App herunterlädt, bedeutet das nicht, dass er ein aktiver Nutzer wird. In den allermeisten Fällen wird eine Person, auch wenn sie eine App herunterlädt, nie zu einem aktiven Nutzer.7
75 % der Menschen laden eine App herunter, öffnen sie einmal und kommen nie wieder zurück
Aber das ist noch nicht alles:
Fortune8 berichtet, dass 75 % der Menschen eine App herunterladen, sie einmal öffnen und nie wieder zurückkommen.
Was bedeutet das für Sie? Verlassen Sie sich nicht auf App-Download-Statistiken. Wen interessiert es schon, ob jemand eine App herunterlädt, wenn er sie nie benutzt?
Denn in den meisten Fällen deuten die Daten darauf hin, dass eine Person Ihre App zwar herunterlädt, aber wahrscheinlich nicht aktiv nutzt.
Fakt Nr. 8: Push-Benachrichtigungen sind selten aktiviert
Wenn es eine Sache gibt, die mobile Apps (sogar vorlagenbasierte) können, die Ihre Kirchenwebsite noch nicht kann, dann ist es das Versenden von Push-Benachrichtigungen.
Nebenbemerkung: Im Jahr 2020 können viele Websites Push-Benachrichtigungen versenden und tun dies auch. Doch wie Sie bei mobilen Anwendungen sehen werden, sind mehr Menschen von diesen Benachrichtigungen genervt, als dass sie sie nützlich finden.
Und wenn es um vorlagenbasierte Kirchen-Apps geht, sind Push-Benachrichtigungen die einzige Funktion, die es gibt, die ein vorlagenbasierter Website-Bauer nicht replizieren kann.
Wenn eine kirchliche Website ihre Aufgabe erfüllt, kann sie alles tun, was eine mobile App kann (und mehr) – außer Push-Benachrichtigungen zu senden.
Die Frage ist also: Lohnt sich der Aufbau einer Plattform, die Ihre Kirche 75 bis 200 Dollar pro Monat kostet, nur wegen der Push-Benachrichtigungen?
Nur 1 von 20 Personen über 35 Jahren gibt an, dass sie Push-Benachrichtigungen immer zulassen
Erinnern Sie sich: Meiner Erfahrung nach treffen Kirchen, die mit digitalen Medien erfolgreich sind, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten – sie folgen nicht einfach blindlings den Trends.
Was sagen uns die Daten über Push-Benachrichtigungen in mobilen Apps?
Spoileralarm: Es ist nicht gut.
Weniger als 1 von 5 Personen geben an, dass sie der Aufforderung einer App, Push-Benachrichtigungen zu erlauben, immer zustimmen. In der Altersgruppe der über 35-Jährigen sinkt diese Zahl sogar auf 1 von 20 Personen.9
Vielleicht noch wichtiger ist, dass 71 % der Millennials sagen, dass sie sich ärgern, wenn sie zu viele App-Benachrichtigungen erhalten. Und mehr als 50 % der über 35-Jährigen stimmen dem zu.10
Fazit: Push-Benachrichtigungen werden selten aktiviert und die Mehrheit der Menschen empfindet sie als störend, wenn sie zu viele erhalten.
Aber das ist nur ein Teil der Geschichte…
Fakt Nr. 9 – Sie können Push-Benachrichtigungen auch ohne eine App kostenlos versenden
Einfach ausgedrückt, verstehe ich vollkommen, warum Ihre Gemeinde die Vorteile von Push-Benachrichtigungen nutzen möchte – selbst wenn nur wenige Personen in Ihrer Gemeinde sie aktivieren!
Wenn sie richtig eingesetzt werden, können Push-Benachrichtigungen unglaublich leistungsfähig sein.
Aber jetzt kommt der Clou: Sie müssen nicht jeden Monat 75 bis 200 Dollar für eine Kirchen-App ausgeben, um Push-Benachrichtigungen in Ihrer Kirche zu nutzen. Sie können es sogar kostenlos tun.
Jede einzelne der beliebtesten Kommunikations-Apps der Welt (Text, E-Mail, Facebook, YouTube, Facebook Messenger, Instagram, Snapchat) ermöglicht es Ihnen, Push-Benachrichtigungen an Ihre Kontakte und Follower zu senden – kostenlos.
Mit Apps wie Facebook und Instagram können Sie kostenlos Push-Benachrichtigungen an Ihre Gemeinde senden
Und als zusätzlichen Bonus haben die meisten Menschen bereits eine oder mehrere dieser Apps auf ihren mobilen Geräten installiert. Sie sind bereits aktive Nutzer!
Bitten Sie einfach Ihre Anhänger und Kontakte, Push-Benachrichtigungen für Ihr spezifisches Konto in der sozialen/Kommunikations-App Ihrer Wahl zu aktivieren – und Ihre Kirche kann sofort mit dem Senden von Push-Benachrichtigungen beginnen! Kostenlos!
Fazit:
Jede größere Nachrichten- und Kommunikations-App, die es gibt, ermöglicht es Ihnen, kostenlos Push-Benachrichtigungen an Ihre Anhänger und Kontakte zu senden. Sie brauchen keine mobile App, um Push-Benachrichtigungen zu versenden.
Fakt Nr. 10: Ihre kirchliche App könnte jederzeit abgeschaltet werden
Ende 2017 versetzte Apple viele Kirchen und App-Entwickler, die auf Vorlagen basieren, in Angst und Schrecken, als es die folgende Ankündigung machte…
Künftig werden gemäß Richtlinie 4.2.6 Apps, die mit einer „kommerziellen Vorlage oder einem App-Generierungsdienst“ erstellt wurden, aus dem App Store verbannt.11
Es überrascht nicht, dass dies eine Menge Gegenreaktionen auslöste. Es wurden Presseerklärungen veröffentlicht. Kirchliche App-Firmen suchten händeringend nach Lösungen. Die Foren spielten verrückt. Die Leute flippten aus – und das zu Recht.
Glücklicherweise hat Apple die Schreie seiner Nutzer gehört und die Regel geändert. Die Richtlinie 4.2.6 lautet jetzt: „Apps, die aus einer kommerziellen Vorlage oder einem App-Generierungsdienst erstellt wurden, werden abgelehnt, es sei denn, sie werden direkt vom Anbieter des App-Inhalts eingereicht. „12
Noch immer nicht toll. Aber viel, viel besser.
Sie fragen sich vielleicht, wie Apple die Macht haben kann, auf Vorlagen basierende Apps einfach abzulehnen?
Einfach gesagt: ihr Haus, ihre Regeln.
Nun sollte ich anmerken, dass ich mit einer Reihe von großen kirchlichen App-Anbietern telefoniert habe und sie mir ihre Pläne mitgeteilt haben, um die neuen Apple App Store Regeln zu umgehen, bevor die offizielle Revision angekündigt wurde.
Und das sollte selbstverständlich sein: Die Anbieter von Kirchen-Apps lieben die Kirchen! Sie lieben ihre Kunden und wollen ihnen so gut wie möglich dienen.
Aber wenn Ihre Plattform der Gnade eines monopolistischen Kolosses wie Apple ausgeliefert ist, können Sie nicht viel tun, wenn dieser eines Tages beschließt, die Regeln zu ändern.
Fakt Nr. 11: Das Publikum von Smartphone-Websites ist 2,2 Mal größer als das Publikum von Apps
Beim Vergleich der 500 wichtigsten mobilen Webangebote mit den 500 wichtigsten mobilen Apps stellte comScore fest, dass das Publikum der Websites 2,2 Mal größer ist als das der Apps.13
Was bedeutet das?
Es bedeutet einfach, dass eine Website immer noch viel wichtiger ist als eine App. Der Publikumsanteil ist größer. Und dabei ist das Desktop-Publikum noch nicht einmal berücksichtigt.
34 % der gesamten Zeit, die mit digitalen Medien verbracht wird, wird auf Desktop-Computern verbracht – und Apps werden nicht auf Computern genutzt.14
Fazit: Das Publikum von Smartphone- und Desktop-Websites übertrifft das App-Publikum in seiner schieren Größe. Deshalb ist eine Website immer noch viel wichtiger als eine App.
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Zusammenfassung
Es gibt viele Gedanken und Datenpunkte, die in diesem Artikel verarbeitet werden können.
Aber die Investition in eine Kirchen-App ist eine große Entscheidung. Und ich möchte sicherstellen, dass Sie so viele Informationen wie möglich haben, um Ihrer Kirche dabei zu helfen, die bestmögliche Entscheidung zu treffen.
Ich arbeite seit mehr als sieben Jahren mit Kirchen zusammen und helfe ihnen dabei, den größten Wandel in der Kommunikation zu bewältigen, den wir seit 500 Jahren erlebt haben.
Meine Beobachtung:
Die große Mehrheit der Kirchen wird nicht von einer mobilen App profitieren. Es gibt erschwinglichere, effizientere und leichter zugängliche Plattformen.
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