Der Begriff „ergebnisorientiert“ ist ein großartiger Begriff. Er bezieht sich auf die Fähigkeit einer Person, eine Dynamik zu erzeugen, die auf ihrem ultimativen Ziel basiert, Dinge zu erledigen. Um ein Ziel zu erreichen, bedarf es großer Anstrengungen, Konzentration und harter (oder intelligenter) Arbeit. Aber was bedeutet es, sich selbst als ergebnisorientiert zu definieren?
Eine ergebnisorientierte Person könnte man als jemanden betrachten, der immer das Licht am Ende eines Tunnels sieht. Die Hauptfigur in einer Organisation, die definiert, was es heißt, „es zu schaffen“, was auch immer die Aufgabe sein mag, die man zu bewältigen hat. Die Zutaten, die eine ergebnisorientierte Person ausmachen, sind einfach, aber in ihrer Kombination machen sie eine starke, produktive Kraft im Unternehmen aus.
Ergebnisorientierte Menschen sind in erster Linie große Entscheidungsträger. Sie kalkulieren die Möglichkeiten und entscheiden sich für die effizientesten und produktivsten Wege. Nicht jede Entscheidung, die sie treffen, ist richtig, aber jede Entscheidung, die sie treffen, ist schnell, aber durchdacht und wird durch Bestätigung und Kontingenz gestützt.
Bestätigung bedeutet, dass sie Informationen haben, um ihre Entscheidung zu stützen – die Begründung, die erklärt, warum eine Entscheidung getroffen wurde. Wenn der Chef Sie fragt, warum Sie etwas getan haben, und Sie nur sagen können: „Weil ich es für richtig hielt“, sollten Sie besser konkrete Beweise haben, um sich selbst zu stützen, denn letztendlich wird Ihr Chef dieselben Beweise verwenden, um seine Entscheidung zu stützen, Sie zu unterstützen.
Kontingenz ist selbsterklärend. Pläne im Leben klappen selten beim ersten Mal. Einen oder mehrere Notfallpläne zu haben, ist ein vernünftiger Ansatz, um sicherzustellen, dass Sie über alternative Methoden zur Lösung desselben Problems verfügen, oder um zumindest zu verhindern, dass Sie in ein Fass ohne Boden fallen. Ein Notfallplan bedeutet, dass Sie in der Lage sind, mit Widrigkeiten und manchmal auch mit veränderten Anforderungen umzugehen, ohne unter Zeit- oder Budgetdruck zu stehen. Vor allem aber sind unvorhergesehene Maßnahmen in der Regel kostenlos oder relativ billig, je nachdem, welche Alternative sich im Falle eines Scheiterns bietet.
Ergebnisorientiertes Vorgehen bezieht sich auch auf die Einstellung einer Person zu Prioritäten und Aufgaben. Jede Tätigkeit hat eine Priorität, die sich aus dem Zeit-, Kosten- und Arbeitsaufwand ergibt. Eine ergebnisorientierte Person ist in der Lage, Aufgaben nach Prioritäten zu ordnen und kann so den Fortschritt mehrerer Maßnahmen gleichzeitig überwachen, ohne Zeit mit Aufgaben zu verschwenden, die auf der Liste ganz unten stehen. Ein Mechaniker wird keine Zeit darauf verwenden, einen platten Reifen zu reparieren, wenn der Motor nicht einmal anspringt. Wenn man sich darüber im Klaren ist, was wichtiger ist, können Ergebnisse in kurzer Zeit und ohne übermäßige Kosten oder Schmerzen erreicht werden. Man kann es buchstäblich „einfach aussehen lassen“, indem man Prioritäten im Voraus plant.
Die ergebnisorientierte Person strebt danach, Dinge schnell und relativ schmerzfrei zu erledigen. Indem Sie ergebnisorientiert sind, definieren Sie die Ziele und Methoden, die Sie von allen anderen abheben. Sie sind entscheidungsfreudig, setzen Prioritäten, um Zeit und Mühe zu sparen, und zeigen, wie es ist, Dinge rechtzeitig und termingerecht zu erledigen. Der Teil „Ergebnisse“ ergibt sich aus der Erledigung von Aufgaben, während der Teil „Antrieb“ Ihre Einstellung zur Schaffung von Dynamik in der Organisation zeigt. Denken Sie jedes Mal daran, wenn Sie unter Zeitdruck stehen oder eine Liste unmöglicher Aufgaben zu erledigen haben, und die Leute werden Sie im Handumdrehen als „ergebnisorientiert“ bezeichnen…
Denn nichts ist so cool, wie es einfach aussehen zu lassen…