Es bedurfte einiger Anpassungen seit den Tagen, als das Team noch klein war und Dumas täglich mit allen in Kontakt treten konnte. Heute steht ihm die oberste Führungsebene zur Seite.
„Es war schwierig, aber ich habe versucht sicherzustellen, dass ich immer noch verstehe, was in den Gräben vor sich geht“, sagt er. „Ich denke, dass es für eine Führungskraft wichtig ist, zu wissen, womit das Team konfrontiert ist und wo die Herausforderungen und Chancen liegen, und eine Vision und Anleitung auf der 50.000-Fuß-Ebene zu bieten.
„Ich empfehle, sich selbst immer wieder zu überprüfen und herauszufinden, welche Rolle man in der Organisation spielen muss, denn wenn das Unternehmen wächst, muss man sich zwangsläufig als Führungskraft verändern. Es gibt keine Einheitsgröße, vor allem, wenn man von der Anfangs- zur Wachstumsphase übergeht.
„Die gute Nachricht ist, dass die Tage wie im Flug vergehen. Es ist sicherlich interessant. Es gibt keinen einzigen langweiligen Tag.“
Perfect Pitch
Dumas erinnert sich noch immer an die Aufzeichnung des Finales der dritten Staffel von „Shark Tank“. Ein Angebot von allen fünf Investoren zu erhalten, war „unglaublich bestätigend“, sagt er. Er nahm ein Angebot an, lehnte es dann aber ab, als er den Papierkram sah. Die Bestimmungen darüber, wie sein Unternehmen kontrolliert werden würde, waren „Deal Breaker“, und das sagte er Mark Cuban, einem der „Sharks“ und Besitzer des NBA-Teams Dallas Mavericks.
Glücklicherweise wurde die Folge ausgestrahlt – und sie wird auch heute noch in Wiederholungen auf der ganzen Welt gezeigt. Er bleibt gelegentlich mit Cuban in Kontakt und schickt ihm Pressemitteilungen über wichtige Partnerschaftsabkommen, und Cuban kontert spielerisch mit Kommentaren wie: „Du hast lange genug gebraucht.“ Er hat auch einige der anderen Haie bei Unternehmerveranstaltungen getroffen.
Die Leute fragen ihn oft, wie er es geschafft hat, in der Show so gut abzuschneiden. Sein Geheimnis, sagt er, war die Vorbereitung.
„Ich hatte den Pitch schon Hunderte von Malen gehalten, bevor ich dort auftrat“, sagt Dumas. „Jede Frage, die mir gestellt wurde, hatte ich mindestens zehnmal gestellt und beantwortet, und ich habe auf das Feedback und die Eigenheiten der Leute geachtet, deren Frage ich beantwortete, und ich habe die Antworten immer wieder verändert.
„Einer der Ratschläge, die ich anderen Unternehmern gebe, ist, dass sie keine Angst haben sollten, ihre Ideen mitzuteilen, und dass sie die Leute so oft wie möglich in ihrer vollen Persönlichkeit ansprechen sollten. Achten Sie auf das Feedback und optimieren Sie Ihre Präsentation ständig, denn Sie wissen nie, wann Sie Ihren „Shark Tank“-Moment haben werden.“
Im Moment konzentriert sich Dumas darauf, die Art und Weise zu verändern, wie die Welt auf alles zugreift. „Das ist etwas, an das ich fest glaube“, sagt er. „Der Zuwachs an Sicherheit, Sichtbarkeit und Zugänglichkeit ist enorm. Vom Standpunkt der Sicherheit aus gesehen ist es jedoch wichtig zu wissen, dass man nur so gut ist wie seine schwächste Stelle. Das intelligente Schloss ist nicht die schwächste Stelle, sondern das Fenster oder der Türrahmen selbst.“
Er ist der Meinung, dass UniKey langsam aber sicher die Verbreitung der mobilen Zugangskontrolle vorantreibt und andere in diesem Bereich davon überzeugt, die Technologie auszuprobieren.
„Zugangskontrolle ist ein sehr alter Markt“, sagt Dumas. „Schlüssel und Schlösser gibt es in einer Version ihrer heutigen Form seit etwa 1.100 Jahren. Es ist ein relativ reifer Markt, um es vorsichtig auszudrücken. Es ist ein riesiges Frachtschiff, und es dauert eine Weile, dieses Schiff zu wenden. Wir haben einen einzigartigen und notwendigen Ansatz gewählt, um dies zu erreichen.“