In letzter Zeit habe ich einige Fragen zum Reputationssystem auf Xbox Live erhalten. Ich möchte kurz erläutern, was das Reputationssystem ist, warum es wichtig ist, wie es funktioniert und wie wir es weiterentwickeln.
Was wollen wir erreichen?
Xbox Live hat sich zum Ziel gesetzt, das beste soziale Gaming-Netzwerk der Welt für alle Arten von Spielern zu sein. Wir haben eine vielfältige und leidenschaftliche Community und alle Spieler verdienen es, willkommen geheißen und respektiert zu werden. Xbox Live bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es den Mitgliedern ermöglichen, Erfahrungen auszutauschen und gemeinsam Spaß zu haben. Wie bei vielen sozialen Netzwerken gibt es jedoch auch hier Menschen, die das Netzwerk auf unangemessene oder schädliche Weise missbrauchen. Wir bei Xbox dulden dieses Verhalten nicht, und unsere diesbezüglichen Regeln sind in unseren Nutzungsbedingungen dargelegt. Wir alle haben schon unseren Anteil an „faulen Äpfeln“ gesehen: Spammer, Spielerkiller, Leute, die ständig unflätige Wörter benutzen, Leute, die schädliche Nachrichten senden, usw. Diese schlechten Äpfel sind ein Teil des Lebens, aber wenn wir unserer Community Tools wie das Xbox Live Reputationssystem zur Verfügung stellen, hilft das, Xbox Live zu einem Ort zu machen, an dem jeder Spaß hat.
Das Xbox Live Reputationssystem
Reputation ermöglicht es Community-Mitgliedern, Feedback zu geben, mit dem Ziel, die Erfahrung aller zu verbessern und den Spielern die Möglichkeit zu geben, diejenigen zu identifizieren, die möglicherweise schlechtes Verhalten an den Tag legen.
Reputation funktioniert, indem es das Feedback verfolgt, das Spieler erhalten, während sie mit anderen Spielern und Spielen interagieren.
Während du online spielst und mit anderen interagierst, kannst du auf verschiedene Arten Feedback sammeln:
* Deine Gegner könnten dich melden, weil du dich beleidigend verhältst, z.B. wenn du sie oft beschimpfst.
* Deine Mitspieler könnten dich melden, weil du absichtlich Teamkills begehst.
* Ein Spiel könnte dich melden, weil du regelmäßig Matches abbrichst.
* Ein Spieler könnte dich melden, weil du einen beleidigenden Kommentar in einem Aktivitäts-Feed gepostet hast.
* Du könntest unverhältnismäßig oft stummgeschaltet werden.
Dieses Feedback hilft unserem Algorithmus dabei, herauszufinden, welche Spieler sich anscheinend besonders missbräuchlich verhalten. Wir wissen, dass die meisten Spieler nicht die Absicht haben, andere zu verletzen; sie sind sich vielleicht nur nicht bewusst, dass das, was sie tun, für andere beleidigend ist. Bevor wir also Maßnahmen gegen diese Spieler ergreifen, schicken wir ihnen Warnmeldungen, um sie zu ermutigen, sich zu bessern. Wenn sie die Nachrichten ignorieren und weiterhin negatives Feedback sammeln, wird ihr Ruf beeinträchtigt und wir stellen sicher, dass ihre Fähigkeit, andere zu beleidigen, reduziert wird.
Wie es funktioniert
Das Xbox Live Reputationssystem bezieht alle Rückmeldungen ein, die ihr während eurer Multiplayer-Sitzungen in den letzten Wochen erhalten habt, um euren Ruf zu bestimmen. Verschiedene Arten von Feedback werden unterschiedlich gewichtet und unser Policy & Enforcement Team überprüft häufig die Richtigkeit des Feedbacks. Wir verwenden auch automatische Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass das Feedback korrekt ist. Zum Beispiel bestätigen wir, dass du tatsächlich mit jemandem gespielt hast, wenn du dich über sein Verhalten im Mehrspielermodus beschwerst.
Wenn du eine große Anzahl von Berichten von anderen Spielern erhältst, kann dein Ruf auf „Muss bearbeitet werden“ fallen. Ihr erhaltet dann eine Warnmeldung von Xbox, dass ihr einen negativen Einfluss auf andere Spieler habt, und andere Spieler sehen in eurem Profil einen Warnbalken mit der Aufschrift „Braucht Arbeit“. In der Regel braucht es mehr als ein Dutzend Meldungen oder mehrere Dutzend Stummschaltungen, bis Ihr Ruf auf „Muss überarbeitet werden“ sinkt.
Wenn Sie weiterhin für Ihr Verhalten gemeldet werden, nachdem Sie „Muss überarbeitet werden“ eingegeben haben, senden wir Ihnen eine weitere Nachricht als letzte Warnung. Wenn Sie diese zweite Nachricht ignorieren und noch ein paar Mal gemeldet werden, werden Sie in die Reputationsklasse „Meiden“ eingestuft. Ab diesem Zeitpunkt schränkt das Netzwerk Ihre Multiplayer-Erfahrung ein und je nach Spiel können Sie entweder nur mit anderen „Meiden“-Spielern spielen oder Ihr Mikrofon ist standardmäßig stummgeschaltet. Du kannst immer noch mit deinen Freunden spielen und chatten, aber wenn du einer Gruppe mit deinen Freunden beitrittst, wird die gesamte Gruppe als mit einem schlechten Ruf versehen eingestuft.
Wenn du weitere Stunden im Mehrspielermodus spielst, ohne negatives Feedback zu erhalten, heilt dein Ruf. Wenn Sie also bei „Meiden Sie mich“ oder „Muss überarbeitet werden“ landen, können Sie Ihren Ruf verbessern, indem Sie Multiplayer-Spiele spielen, sogar mit Ihren Freunden. Ein typischer Spieler braucht ein paar Monate, bis sein Ruf vollständig geheilt ist.
Wie sich der Ruf entwickelt hat
Wir hören immer auf das Feedback der Community und nehmen Verbesserungen vor. Wir haben im Laufe der Jahre viel gelernt und optimieren das System ständig, damit es noch besser funktioniert. Wir sind auf Probleme mit der Genauigkeit des Feedbacks, mit der Gewichtung und mit der Manipulation des Systems durch Spieler, die sich gegenseitig blockieren, gestoßen und haben deshalb folgende Änderungen vorgenommen:
* Das Blockieren von Spielern fließt nicht mehr in den Ruf ein. Wir wissen, dass einige Spieler andere Spieler blockieren, um zu vermeiden, dass sie wieder mit ihnen spielen, und nicht, um sie zu beleidigen, insbesondere in Wettbewerbsumgebungen.
* Mitglieder unseres Policy & Enforcement Teams sind befugt, jedes Feedback rückgängig zu machen, das sie für ungenau halten; sie können Spieler als ungenaue Feedbackgeber kennzeichnen; und wenn ein Spieler besonders beleidigend ist, können sie Suspendierungen aussprechen.
* Wir haben aktualisiert, wie der Ruf auf der Konsole und in der Xbox App angezeigt wird. Wir haben gehört, dass unsere „Reputationsanzeige“ verwirrend ist, also gehen wir davon weg und zeigen stattdessen einen Warnbalken auf den Community-Profilen von Spielern mit schlechtem Ruf an.
Mehr erfahren
Um mehr über euren Ruf zu erfahren, könnt ihr hier euren detaillierten sechsmonatigen Verlauf einsehen: https://enforcement.xbox.com/home/reputation.
Sie sehen Ihren aktuellen Ruf, wie sich Ihr Ruf in den letzten sechs Monaten verändert hat, das Feedback, das Sie anderen Personen gegeben haben, und eine Übersicht über die Arten von Feedback, die Sie erhalten haben.
Es gibt drei Arten von Reputationsfeedback, die du einreichen kannst oder über dich einreichen lassen kannst:
* „Fair Play“ umfasst Berichte über das vorzeitige Verlassen von Multiplayer-Matches, unsportliches Verhalten wie Teamkilling oder Zusammenstöße mit anderen Spielern in Rennspielen und Cheating.
* „Kommunikation“ umfasst unangemessene oder beleidigende Chats im Spiel oder in der Gruppe sowie Nachrichten.
* „Benutzerinhalte“ umfassen alle Inhalte, die du im Netzwerk veröffentlichst, z. B. dein Gamertag, Gamerpic, GameDVR-Clips und Screenshots.
In dem obigen Beispiel hat dieser Spieler andere Spieler im Chat belästigt und sich unsportlich verhalten. Er hat in den letzten sechs Monaten über siebzig Berichte aus der Community erhalten (siehe Abschnitt „Feedback, das Sie erhalten haben“). Sein Ruf sank zwischen Mai und Juli auf „Meiden Sie mich“ (siehe Abschnitt „Ihr Ruf im Laufe der Zeit“).
Die Seite verfolgt auch die Berichte, die Sie über andere Personen eingereicht haben („Von Ihnen abgegebenes Feedback“). Um die Privatsphäre zu schützen, zeigen wir die Kontoinformationen von Feedbackgebern nicht den Empfängern des negativen Feedbacks an.
Reputation ist ein wichtiger Bestandteil, damit Xbox Live für alle Spaß macht und sicher ist. Als Mitglied des Netzwerks ist es wichtig, dass ihr die Ressourcen habt, um zu verstehen, wie sich euer Ruf auswirkt. Wir verlassen uns auf die Xbox-Community, um das Reputationssystem zu optimieren, und werden auch weiterhin zuhören und Verbesserungen vornehmen, um ein möglichst effektives und transparentes System zu gewährleisten.
Weitere Informationen über das Xbox Live Reputationssystem finden Sie auf dieser Seite.