Estafeta, das früher ein Postamt für das mexikanische Land war, ist heute ein führender Postdienstleister, der am 8. August 1979 gegründet wurde. Mit der Übernahme der Transportadora Terrestre stieg die Zahl der Sendungen auf 105.000. Um die wachsende Zahl der Sendungen zu kontrollieren, wurde ein Barcode-System eingeführt, bis neue Büros eröffnet wurden, um sie unterzubringen. Auf diese Weise wurde das Estafeta-Service-System aufgebaut, um den Anforderungen zusätzlicher Zustellungen gerecht zu werden.
Aufgrund des Postdienstes, der von Unternehmen und Haushalten benötigt wurde, stieg Estafeta in den internationalen Dienst ein, mit Firmensitzen in D.F. Estafeta und dem Operational Center in Ceylon. Dann eröffnete sie eine Zweigstelle in Laredo, Texas, um ihren Service auf die USA auszuweiten. Weitere Entwicklungen begannen, als die Telekommunikation und das Internet in die Branche eindrangen.
Estafeta konnte sein Wachstum fortsetzen, da es in der Lage war, 50 Millionen Abholungen und Lieferungen in Kanada und den USA zu bewältigen. Gegenwärtig verwendet das Unternehmen ein GPS-System für die Verfolgung von Sendungen bei lokalen und internationalen Lieferungen. Die breite Expansion des Unternehmens führte zur Eröffnung mehrerer Niederlassungen an verschiedenen Standorten in den USA.
Estafeta bietet jetzt nationale und internationale Fracht- und Luftflottensendungen, Luftpakete, Zustellung am nächsten Tag, ein Online-Verfolgungssystem und E-Services. Ebenfalls verfügbar sind Online-Inkasso und elektronische Rechnungsstellung. Das Unternehmen verfügt auch über Selbstbedienungsoptionen, die für die Kunden bequem zu nutzen sind.
Mit dem Online-Integrationssystem ist es einfach, Aktivitäten wie die Zahlung, die Verfolgung einer Sendung und die Berechnung der Häufigkeit der Zustellung und des Preises eines Pakets durchzuführen. Die Kunden erhalten außerdem eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS über die Transaktion, die sie mit dem Unternehmen durchgeführt haben. Der Kundendienst steht auch zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten oder Ihnen ein Angebot zu machen.
Estafeta interagiert auch mit der Gemeinschaft durch Baumpflanzaktionen, soziokulturelle Projekte, Finanzprogramme, die auf 30 Staaten ausgedehnt wurden, und vor allem durch die Einstellung von 35 Mitarbeitern mit Behinderungen, um ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Die Paket-App hilft Ihnen, den Status und den Standort Ihres von Estafeta gelieferten Pakets zu verfolgen.