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GEWÄHRLEISTUNGEN UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
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Gewährleistungen sind auf die vom Hersteller angebotenen beschränkt. Life-Assist, Inc. gibt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien für Artikel, die in seinem Katalog, seiner Preisliste oder anderweitig zum Verkauf angeboten werden, und ist nicht für die ordnungsgemäße Verwendung und Wartung der gekauften Waren verantwortlich, noch gibt das Unternehmen eine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, dass die gekauften Waren handelsüblich oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind. Life-Assist, Inc. haftet nicht für besondere oder Folgeschäden oder Verletzungen von Personen oder Eigentum, die aus der Verwendung dieser Produkte resultieren. Alle von Life-Assist, Inc. verkauften Produkte sind für den Gebrauch durch geschultes medizinisches Personal bestimmt.
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VERSAND
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Kostenloser Standardversand innerhalb der angrenzenden U.S.A. bei Bestellungen über $100! Bei Bestellungen unter $100 wird eine Versand- und Bearbeitungsgebühr von $10,50 erhoben. Alle anderen Bestellungen werden FOB versandt und die Frachtkosten werden zum Zeitpunkt des Versands berechnet.
Es ist unsere Servicepolitik, Bestellungen noch am selben Tag zu versenden, vorausgesetzt, die Bestellung wird von Montag bis Freitag bis 16:00 Uhr aufgegeben. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden (M-F) komplett per UPS versandt. Sollte zufällig ein Artikel im Rückstand sein, wird er sofort nach Eingang der Bestellung versandt.
Gefrorene Artikel werden nur von Montag bis Mittwoch versandt und kommen in 1 – 2 Tagen an. Bestimmungsorte außerhalb der 2-Tages-Versandzone müssen als 2nd Day Air versandt werden, wobei die Luftfrachtkosten anfallen. Gekühlte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Wenn Eilzustellung gewünscht wird, werden die Frachtkosten zu Ihrer Rechnung hinzugefügt.
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RÜCKGABEN
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Wenn ein Produkt nicht Ihren Anforderungen entspricht, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand gegen eine vollständige Gutschrift zurückgeben. Für einige Waren, wie z. B. Sonderbestellungen und Artikel, die älter als 90 Tage sind, kann keine Gutschrift gewährt werden.
Bevor Sie einen Kauf zurückgeben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter (800) 824-6016 oder per E-Mail, um eine Rückgabegenehmigungsnummer zu erhalten.
Die zurückgegebene Ware muss frachtfrei versandt werden und in neuem, wiederverkaufsfähigem Zustand eingehen.
Wenn Sie eine beschädigte Sendung erhalten, informieren Sie bitte den Spediteur zum Zeitpunkt der Lieferung über das Ausmaß der Beschädigung. Bewahren Sie alle Kartons und Verpackungsmaterialien auf und wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst unter (800) 824-6016 oder per E-Mail. Schadenersatzansprüche müssen innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden.
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CREDIT
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Gemeinden, Feuerwehren und Polizeidienststellen, anerkannte Freiwilligenorganisationen, Regierungsbehörden und ähnliche: können ohne vorherige Absprache innerhalb von 30 Tagen nach Versanddatum netto kaufen. Bitte faxen oder mailen Sie Ihre erste Bestellung auf dem Briefkopf der Behörde.
Gewerbliche Unternehmen: können einen Antrag auf ein offenes Konto stellen, indem sie ein ausgefülltes Life-Assist, Inc. Kreditantragsformular.
Wiederverkäufer können Preisangebote nur online anfordern. Rx-Artikel sind nicht für den Wiederverkauf verfügbar.
Fällige Rechnungen werden mit einer monatlichen Gebühr von 1 1/2 % (18 % pro Jahr) belastet. Der Betrag wird nach Eingang in der Life-Assist-Niederlassung in Rancho Cordova, Kalifornien, gutgeschrieben. Säumige Rechnungen werden zum Inkasso weitergeleitet. Der Käufer haftet für alle Inkassokosten für überfällige Rechnungen, zuzüglich angemessener Anwaltsgebühren. Für alle zurückgegebenen Schecks wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 US-Dollar erhoben.
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