Finden Sie schnell Antworten und allgemeine Informationen über das Parken und verwandte Themen.
- Standorte/Öffnungszeiten
- Rückgaben/Änderungen
- Erneuerungen von Genehmigungen
- Parkempfehlungen
- Parkdurchsetzung und Vorladungen
- Veranstaltungsplanung
- Verkehrsalternativen
- Besucherparken
- Online-Käufe
Wenn Sie noch Fragen haben, füllen Sie bitte das Kontaktformular am Ende der Seite aus.
Standorte/Stunden
Wo befinden Sie sich und wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Es gibt zwei Büros des Parkplatz-Kundendienstes. Division Street auf dem Central Campus und im University Hospital (UH) South auf dem Medical Center Campus.
523 S. Division (an die Thompson Street Structure angebaut)
Montag – Freitag 7:30 – 16:00 Uhr. Gebührenpflichtige Parkplätze stehen direkt vor dem Gebäude zur Verfügung
UH South
Montag – Freitag 7:30.15:45 Uhr
Bitte beachten Sie, dass das Büro von 13:00 bis 14:00 Uhr für die Mittagspause geschlossen ist.
An jedem Standort gibt es nach der Öffnungszeit Einwurfkästen für die Rückgabe von Parkscheinen.
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Rückgabe/Änderung
Wie kann ich meinen Parkschein zurückgeben?
Um Ihren Parkausweis zu entwerten, geben Sie ihn bitte an einem der oben genannten Standorte ab. Sie füllen bei Ihrer Ankunft ein Rückgabeformular aus. An jedem Standort gibt es auch einen Einwurfkasten, der 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht.
Es ist besser, wenn Sie den Parkausweis persönlich zurückgeben, um einen möglichen Verlust auf dem Postweg zu vermeiden. Wenn Sie den Parkausweis per Post einschicken müssen, empfehlen wir Ihnen, einen gepolsterten Umschlag zu verwenden und ihn per Einschreiben zu schicken, da Sie für den Parkausweis finanziell verantwortlich sind, bis er bei Parking eingegangen ist.
Bitte verwenden Sie die folgende Adresse: Parking Customer Services
523 S. Division St.
Ann Arbor, MI 48104 Bitte beachten Sie, dass Ihnen der nächste Parkmonat in Rechnung gestellt wird, wenn der Antrag nicht bis zum letzten Tag des Kalendermonats eingegangen ist oder abgestempelt wurde. Wie kann ich meinen Parkausweis umtauschen (z. B. von Blau auf Orange)?
Sie können Ihren Parkausweis jederzeit in eine andere Farbstufe umtauschen. Der erste Wechsel pro Parkscheinjahr (1. Juli – 30. Juni) ist kostenlos. Für jeden weiteren Umtausch wird eine Gebühr von 10 Dollar erhoben.
Bitte kommen Sie in eines der oben genannten Büros, um Ihren Parkausweis umzutauschen und die erforderlichen Formulare auszufüllen. Sie müssen Ihren aktuellen Parkausweis zum Zeitpunkt des Umtauschs mitbringen.
Wenn Sie Ihren Parkausweis im Büro der UH South umtauschen, sollten Sie in Erwägung ziehen, sich vorher einen Gefälligkeitsparkausweis zu besorgen, um eine Vorladung zu vermeiden, wenn Sie Ihren Ausweis zum Umtausch mitbringen.
Wenn Sie im Büro 523 S. Division umtauschen, gibt es an der South Division gebührenpflichtige Parkplätze, so dass Sie den Parkausweis problemlos zum Umtausch mitbringen können.
Ich habe meinen Parkausweis zurückgegeben, aber noch keine Erstattung erhalten. Wann werde ich meine Rückerstattung erhalten? In der Regel dauert es 12 bis 14 Wochen, bis der Erstattungsscheck per Post an die auf dem Rückgabeformular angegebene Adresse geschickt wird. Es gibt eine gewisse Bearbeitungszeit und die Rückerstattung wird von der Kreditorenbuchhaltung ausgestellt. Wenn Sie nach 14 Wochen immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird sich bald mit Ihnen in Verbindung setzen. Alle Erstattungen werden per Scheck ausgestellt.
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Erneuerungen von Parkausweisen
Wie hoch sind die Kosten für einen Parkausweis?
Die Tarife für das GJ21 sind wie folgt (keine Erhöhung gegenüber den Tarifen für das GJ20):
- Gold – $1882
- Blau – $766
- Gelb – $167
- Orange – $84
Wenn Sie Parkempfehlungen auf der Grundlage Ihrer Arbeitsanfangs- und -endzeiten wünschen, hilft Ihnen ein Mitarbeiter gerne weiter. Bitte füllen Sie das untenstehende Webformular aus, um Parking zu kontaktieren.
Ich kaufe normalerweise jedes Jahr einen neuen Parkausweis online. Wann kann ich meine Genehmigung kaufen?
Die eBusiness-Website ist für den Verkauf von Parkscheinen für das Jahr 2021 geöffnet. Wenn Sie ein Guthaben aus dem GJ20 haben, rufen Sie bitte unser Büro unter (734)764-8291 an, um Ihre Genehmigung zu erneuern.
Bitte erneuern Sie Ihre Genehmigung online, wenn Sie keine Gutschrift erhalten haben. Sie wird Ihnen innerhalb von 2-5 Werktagen per Post zugesandt. Wenn Sie Ihre Genehmigung nicht online verlängern können, rufen Sie bitte unser Büro unter (734)764-8291 an, um Hilfe zu erhalten. Zurück zum Anfang
Parkempfehlungen
Ich würde gerne wissen, wo ich parken kann, wenn ich zu meiner Schicht komme – können Sie mir sagen, wo ich parken sollte?
Wir helfen Ihnen gerne! Bitte teilen Sie uns Ihren Arbeitsort, den Beginn und das Ende Ihrer Schicht sowie den Ort Ihrer Anreise mit. Beispiel: Ich wohne in Lansing und arbeite von 11.00 bis 19.00 Uhr im Krebszentrum.
Ein Mitarbeiter des Parkplatzdienstes wird sich in Kürze mit einigen Vorschlägen für Parkmöglichkeiten bei Ihnen melden.
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Parkdurchsetzung und Vorladungen
Jemand hat illegal geparkt (z. B. über der Linie oder auf einem Platz, der für einen anderen Genehmigungstyp vorgesehen ist) – was soll ich tun? Bitte rufen Sie die Nummer 763.1131 an, um sich bei der Parkaufsicht zu melden. Ich habe einen Strafzettel erhalten – was soll ich tun? Wenn Sie ein Problem im Zusammenhang mit einem Strafzettel haben und diesen anfechten möchten, steht Ihnen ein Parkschiedsrichter der Stadt Ann Arbor zur Verfügung, um Ihre Beschwerde entgegenzunehmen. Vorladungen können online angefochten werden. Informationen zur Anfechtung des Strafzettels finden Sie auch auf der Rückseite des Strafzettels. Anhänge oder Informationen, die Sie dem Parkraumüberwacher mitteilen möchten, können per E-Mail direkt an den Überwacher unter [email protected] geschickt werden.
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Veranstaltungsplanung
Ich brauche Hilfe bei der Planung einer besonderen Veranstaltung und/oder ich gehöre zu einer Abteilung und habe einen Gast zu Besuch – können Sie helfen?
Der nächste Schritt ist das Ausfüllen eines Formulars zur Beantragung von Parkplätzen für besondere Veranstaltungen. Wenn Sie nähere Angaben zu Ihrer Veranstaltung machen – Datum, Uhrzeit der Veranstaltung, Anzahl der Gäste usw. –
Wenn Ihre Veranstaltung einen Parkservice erfordert, müssen alle Vereinbarungen zwischen Ihrer Abteilung und dem Parkservice-Anbieter getroffen werden. Der Parkservice arbeitet nur direkt mit Ihnen zusammen und nicht mit den Parkservice-Anbietern.
Wenn Ihr Formular bei Parking eingeht, wird sich jemand vom Büro mit Ihnen in Verbindung setzen!
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Verkehrsalternativen
Ich möchte eine Fahrgemeinschaft bilden oder mit dem Fahrrad zur Arbeit fahren und benötige einen Fahrradraum – was muss ich tun? Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Transportalternativen auf der LTP-Website.
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Besucherparkplätze
Ich habe einen Besucher, der mich besuchen kommt – wo soll er parken? Bitte sehen Sie sich die Liste der verfügbaren Besucherparkplätze an. Um den nächstgelegenen Parkplatz für Ihre Besucher zu finden, sehen Sie sich die Karten auf der LTP-Website an. An den Wochenenden gibt es auch eine Reihe von kostenlosen Parkplätzen. Die Öffnungszeiten sind für alle Parkplätze und Parkhäuser auf dem Central, Medical, North und Ross Athletic Campus veröffentlicht.
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Online-Käufe
Ich habe meinen Parkausweis online bestellt und ihn nicht per Post erhalten – was soll ich tun? In der Regel dauert es 2 bis 5 Werktage, bis ein online bestellter Parkausweis auf dem Postweg eintrifft. Wenn mehr als fünf (5) Werktage vergangen sind, ist Ihr Parkausweis möglicherweise auf dem Postweg verloren gegangen oder an eine falsche Adresse geschickt worden. Bitte kommen Sie in einem der oben genannten Büros vorbei und füllen Sie eine eidesstattliche Erklärung aus, in der Sie den Verlust des Ausweises auf dem Postweg geltend machen, und er wird Ihnen ersetzt. Der Ausweis muss innerhalb von 10 Tagen als verloren gemeldet werden, andernfalls wird eine Gebühr für den Ersatz des Ausweises fällig. Warum kann ich einen Parkausweis nicht online kaufen?
Abhängig von Ihrer Klassifizierung und der Art des Parkausweises, den Sie kaufen möchten, müssen Sie möglicherweise im Büro vorbeikommen, um einen Parkausweis zu kaufen. Online-Käufe für vorausbezahlte Parkscheine können nur auf ein vorhandenes Gerät geladen werden. Jahresparkscheine können nur von berechtigten Fakultätsangehörigen, Mitarbeitern und Studenten erworben werden.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, geben Sie bitte Ihre UMID in das unten stehende Formular ein, und ein Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen mitteilen, welche Parkmöglichkeiten zur Verfügung stehen.
Ich versuche, einen Parkschein online zu kaufen, und es wird angezeigt, dass es ein Problem mit meiner Kreditkarte gibt – was soll ich tun? Wenn das Parkportal Ihre Kreditkartentransaktion nicht verarbeiten kann, wenden Sie sich bitte an ein Parkbüro (siehe oben), um einen Parkschein zu kaufen.
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