Mozillas Datenschutz-FAQ

Wir stehen für Menschen vor Profit.

Es kann für Menschen schwierig sein zu wissen, was sie von einer Software oder einem Dienst erwarten können, den sie heute nutzen. Die Technologie, die unser Leben bestimmt, ist komplex und die Menschen haben nicht die Zeit, sich mit den Details zu beschäftigen. Das gilt auch für Firefox, wo wir feststellen, dass die Leute viele verschiedene Vorstellungen davon haben, was unter der Haube ihres Browsers passiert.

Wir bei Mozilla respektieren und schützen Ihre persönlichen Daten:

  • Wir folgen einer Reihe von Datenschutzgrundsätzen, die unsere Herangehensweise an den Datenschutz in den Firefox-Desktop- und Mobilbrowsern bestimmen.
  • Wir sammeln nur die Daten, die wir benötigen, um die besten Produkte herzustellen.
  • Wir geben Menschen die Kontrolle über ihre Daten und Online-Erfahrungen.
  • Wir halten uns an das Prinzip „keine Überraschungen“, d. h. wir arbeiten hart daran, dass die Vorstellungen der Menschen von Firefox mit der Realität übereinstimmen.

Die folgenden Fragen und Antworten sollen Ihnen helfen zu verstehen, was Sie von Mozilla und Firefox erwarten können:

Ich benutze Firefox für fast alles im Internet. Ihr bei Mozilla müsst doch eine Menge über mich wissen, oder?

Firefox, der Webbrowser, der auf Ihrem Gerät oder Computer läuft, ist Ihr Tor zum Internet. Ihr Browser verwaltet eine Menge Informationen über die von Ihnen besuchten Websites, aber diese Informationen bleiben auf Ihrem Gerät. Mozilla, das Unternehmen, das Firefox herstellt, sammelt sie nicht (es sei denn, Sie bitten uns darum).

Wirklich, Sie sammeln meinen Browserverlauf nicht?

Mozilla weiß nicht so viel darüber, wie die Leute im Internet surfen, wie Sie vermuten würden. Als Browserhersteller ist das eine große Herausforderung für uns. Deshalb haben wir Opt-in-Tools wie Firefox Pioneer entwickelt, die es interessierten Nutzern ermöglichen, uns Einblicke in ihr Surfverhalten zu geben. Wenn Sie Ihren Browserverlauf über mehrere Firefox-Installationen hinweg synchronisieren, wissen wir nicht, was dieser Verlauf ist – weil er von Ihrem Gerät verschlüsselt wird.

Es scheint, als würde jedes Unternehmen im Internet meine Daten kaufen und verkaufen. Sie sind da wahrscheinlich nicht anders.

Mozilla verkauft keine Daten über Sie, und wir kaufen keine Daten über Sie.

Moment, wie verdienen Sie dann Geld?

Mozilla ist kein gewöhnliches Unternehmen. Mozilla wurde 1998 als gemeinschaftliches Open-Source-Projekt gegründet und ist eine Organisation, die sich für ein gesünderes Internet einsetzt. Der Großteil der Einnahmen der Mozilla Corporation stammt aus Lizenzgebühren, die durch Partnerschaften für die Suche nach dem Firefox-Webbrowser und Vertriebsvereinbarungen auf der ganzen Welt erzielt werden. Sie können mehr darüber erfahren, wie wir Geld verdienen, in unserem jährlichen Finanzbericht.

Okay, die ersten paar waren weiche Bälle. Welche Daten sammeln Sie?

Mozilla sammelt standardmäßig eine begrenzte Anzahl von Daten von Firefox, die uns helfen zu verstehen, wie die Leute den Browser benutzen. Diese Daten sind mit einer zufälligen Kennung verknüpft und nicht mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse. Sie können mehr darüber in unserem Datenschutzhinweis lesen und Sie können die vollständige Dokumentation für diese Datenerfassung lesen.

Wir machen unsere Dokumentation öffentlich, damit jeder überprüfen kann, ob das, was wir sagen, wahr ist, uns sagen kann, ob wir uns verbessern müssen, und darauf vertrauen kann, dass wir nichts verbergen.

Diese Dokumentation ist Kauderwelsch für mich! Können Sie sie mir in einfachem Englisch geben?

Es gibt zwei Kategorien von Daten, die wir standardmäßig in unserer Release-Version von Firefox sammeln.

Die erste ist das, was wir „technische Daten“ nennen. Das sind Daten über den Browser selbst, wie zum Beispiel das Betriebssystem, auf dem er läuft, und Informationen über Fehler oder Abstürze.

Das zweite sind die so genannten „Interaktionsdaten“. Dies sind Daten über die Beschäftigung einer Person mit Firefox, wie die Anzahl der geöffneten Tabs, der Status der Benutzereinstellungen oder die Anzahl der Nutzung bestimmter Browserfunktionen, wie Screenshots oder Container. Wir sammeln diese Daten zum Beispiel in Bezug auf den Zurück-Button, den Pfeil in der oberen linken Ecke Ihres Browsers, mit dem Sie zu einer vorherigen Webseite zurücknavigieren können, und zwar auf eine Art und Weise, die uns zeigt, dass jemand den Zurück-Button benutzt hat, die aber nicht verrät, auf welche spezifischen Webseiten zugegriffen wird.

Sammeln Sie mehr Daten in Vorabversionen von Firefox?

Mehr oder weniger. Zusätzlich zu den oben beschriebenen Daten erhalten wir in Vorabversionen von Firefox standardmäßig Absturz- und Fehlerberichte.

Es kann auch sein, dass wir in der Vorabversion zusätzliche Daten für eine unserer Studien sammeln. Für einige Studien benötigen wir zum Beispiel sogenannte „Webaktivitätsdaten“, die URLs und andere Informationen über bestimmte Websites enthalten können. Dies hilft uns bei der Beantwortung spezifischer Fragen zur Verbesserung von Firefox, z. B. wie man beliebte Websites in bestimmten Regionen besser integrieren kann.

Mozillas Vorabversionen von Firefox sind Entwicklungsplattformen, die häufig mit experimentellen Funktionen aktualisiert werden. Wir sammeln in Vorabversionen mehr Daten als nach der Veröffentlichung, um zu verstehen, wie diese experimentellen Funktionen funktionieren. Sie können in den Einstellungen festlegen, dass diese Daten nicht gesammelt werden sollen.

Aber warum sammeln Sie überhaupt Daten?

Wenn wir nicht wissen, wie der Browser funktioniert oder welche Funktionen die Nutzer verwenden, können wir ihn nicht verbessern und das großartige Produkt liefern, das Sie sich wünschen. Wir haben in den Aufbau von Datenerfassungs- und Analysetools investiert, die es uns ermöglichen, intelligente Entscheidungen über unser Produkt zu treffen und gleichzeitig die Privatsphäre der Nutzer zu respektieren.

Die Datenerfassung stört mich immer noch. Kann ich sie abschalten?

Ja. Die Benutzerkontrolle ist eines unserer Datenschutzprinzipien. Wir setzen dies in Firefox auf unserer Seite mit den Datenschutzeinstellungen um, die als zentrale Anlaufstelle für alle dient, die ihre Privatsphäre in Firefox kontrollieren wollen. Sie können dort die Datenerfassung deaktivieren.

Was ist mit meinen Kontodaten?

Wir glauben fest daran, Daten zu minimieren und nicht nach Dingen zu fragen, die wir nicht brauchen.

Sie brauchen kein Konto, um Firefox zu benutzen. Konten sind erforderlich, um Daten zwischen Geräten zu synchronisieren, aber wir fragen Sie nur nach einer E-Mail-Adresse. Wir wollen Dinge wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Geburtstag und Ihre Telefonnummer nicht wissen.

Sie nutzen digitale Werbung als Teil Ihres Marketing-Mix. Kaufen Sie die Daten Ihrer Kunden, um Ihre Online-Werbung gezielter einsetzen zu können?

Nein, wir kaufen keine personenbezogenen Daten, um Werbung gezielt einzusetzen.

Wir bitten unsere Werbepartner, nur Daten von Erstanbietern zu verwenden, die Websites und Verlage über alle Nutzer kennen, z. B. den von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen benutzte Gerät.

Nun, es scheint, als ob Sie mir in Sachen Datenschutz wirklich den Rücken freihalten.

Ja, das tun wir.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Mozilla das Internet schützt.

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