In diesem Leitfaden geben wir Ihnen eine detaillierte Aufschlüsselung der MPESA-Gebühren, die Ihnen 2021 entstehen werden.
Was ist M-PESA?
MPESA (auch M-Pesa genannt) ist ein von Safaricom betriebener mobiler Geldtransferdienst. Außerdem können MPESA-Nutzer Geld in ihrer MPESA-Brieftasche speichern und Kredite aufnehmen.
MPESA ist die meistgenutzte mobile Geldtransferlösung in Kenia. Außer in Kenia ist der Dienst auch in Ländern wie Tansania, Ghana, der Demokratischen Republik Kongo, Mosambik, Lesotho und Ägypten verfügbar. Darüber hinaus hat MPESA seine Präsenz über Afrika hinaus auf Länder wie Albanien, Afghanistan, Indien und Rumänien ausgeweitet.
Durch Partnerschaften mit Banken wie der Kenya Commercial Bank und NCBA können Nutzer außerdem Geld leihen und sparen. Im Jahr 2019 hatte MPESA mehr als 30 Millionen aktive Nutzer in Kenia und 31,4 Millionen Nutzer außerhalb Kenias.
Wie man ein M-PESA-Konto einrichtet
Die Nutzung von MPESA ist ein unkomplizierter Prozess. Bevor Sie jedoch loslegen können, benötigen Sie eine SIM-Karte von Safaricom.
Sobald Sie die SIM-Karte haben, müssen Sie einen autorisierten MPESA-Agenten mit einem gültigen Registrierungsdokument aufsuchen. Dabei kann es sich um Ihren Personalausweis, Reisepass, Militärausweis oder eine Ausländerbescheinigung handeln. Glücklicherweise ist die Registrierung für MPESA kostenlos.
Nach der Registrierung gibt es zwei Möglichkeiten, wie Sie die MPESA-Dienste auf Ihrem Telefon nutzen können. Entweder über das Safaricom SIM-Toolkit auf Ihrem Telefon unter dem MPESA-Menü oder über die Safaricom-Anwendung.
Die Safaricom-Anwendung kann im Google Play Store für Android-Benutzer oder im Apple Store für Apple-Benutzer heruntergeladen werden.
Wie man M-PESA benutzt
MPESA ist ein vielseitiges mobiles Geldsystem. Daher kann man mit MPESA eine Menge machen.
Nachfolgend finden Sie einige der Dinge, die Sie mit MPESA tun können:
- Um Geld zu senden, müssen Sie die Option „Geld senden“ im MPESA-Menü aufrufen und die Telefonnummer des Empfängers, den Betrag, den Sie senden möchten, sowie Ihre vierstellige MPESA-PIN eingeben und die Transaktion bestätigen
- Um Bargeld abzuheben, müssen Sie einen autorisierten MPESA-Agenten vor Ort aufsuchen. Wählen Sie dann die Option „Bargeld abheben“ im MPESA-Menü und geben Sie die Nummer des Agenten, den Betrag, den Sie abheben möchten, und Ihre MPESA-PIN ein
- Um Airtime zu kaufen, gehen Sie ins MPESA-Menü und tippen Sie auf die Option „Airtime kaufen“. Wenn Sie Airtime für sich selbst kaufen wollen, wählen Sie die Option „Mein Telefon“ und geben Sie den Betrag und Ihre PIN ein. Umgekehrt, wenn es für eine andere Person ist, wählen Sie die Option „Anderes Telefon“ und geben Sie deren Nummer, Betrag und PIN ein
- Sie können auch Rechnungen mit MPESA bezahlen. Gehen Sie dazu auf die Option „Lipa na MPESA“ und wählen Sie „Rechnung bezahlen“. Dann geben Sie die Rechnungsnummer des Dienstanbieters, die Kontonummer und den Betrag ein, den Sie bezahlen möchten, gefolgt von Ihrer PIN.
- Um Waren in einem Restaurant oder Supermarkt zu bezahlen, gehen Sie zu „Lipa na M-PESA“, wählen Sie „Waren und Dienstleistungen kaufen“. Dann geben Sie die Kassennummer des Verkäufers und den zu zahlenden Betrag ein, gefolgt von Ihrer PIN. Anders als bei der Option „Rechnung bezahlen“. Die Option „Waren und Dienstleistungen kaufen“ ist jedoch für den Kunden kostenlos, nicht aber für den Verkäufer oder Händler.
Sie können auch kostenlos Geld auf Ihr MPESA einzahlen, indem Sie einen MPESA-Agenten mit dem Dokument besuchen, das Sie für die Registrierung bei MPESA verwendet haben. Außerdem können Sie über die MPESA-Dienste von M-Shwari oder KCB Geld sparen und leihen. Außerdem können Sie mit MPESA Global weltweit Geld versenden.
Eine Aufschlüsselung der M-PESA-Gebühren im Jahr 2020
MPESA-Gebühren fallen immer dann an, wenn Sie Geld über einen autorisierten Safaricom-Agenten oder einen Geldautomaten versenden oder abheben. Außerdem fallen die Gebühren unabhängig davon an, ob Sie Geld an einen registrierten oder nicht registrierten Nutzer senden. Es ist jedoch teurer, Geld an einen nicht registrierten MPESA-Nutzer zu senden. Glücklicherweise ist der Kauf von Gesprächsguthaben für Ihr Telefon oder für andere über MPESA kostenlos.
Unten finden Sie eine Tabelle mit der aktuellen Aufschlüsselung der verschiedenen MPESA-Gebühren im Jahr 2020:
| Min (Kshs.) | Max (Kshs.) | Abhebung vom M-PESA-Agenten | Überweisung an nicht registrierte Benutzer | Geldüberweisung an andere M-PESA-Nutzer | Überweisung an andere Mobilfunknutzer |
| 1 | 49 | N/A | N/A | Gratis | N/A |
| 50 | 100 | 10 | N/A | Frei | N/A |
| 101 | 500 | 27 | 45 | Frei | 11 |
| 501 | 1,000 | 28 | 49 | Frei | 15 |
| 1,001 | 1,500 | 28 | 59 | 26 | 26 |
| 1.501 | 2,500 | 28 | 74 | 41 | 41 |
| 2,501 | 3,500 | 50 | 112 | 56 | 56 |
| 3,501 | 5,000 | 67 | 135 | 61 | 61 |
| 5,001 | 7,500 | 84 | 166 | 77 | 77 |
| 7,501 | 10,000 | 112 | 205 | 87 | 87 |
| 10,001 | 15,000 | 162 | 265 | 97 | 97 |
| 15,001 | 20,000 | 180 | 288 | 102 | 102 |
| 20,001 | 35,000 | 191 | 309 | 105 | 105 |
| 35,001 | 50,000 | 270 | N/A | 105 | 105 |
| 50,001 | 150,000 | 300 | N/A | 105 | 105 |
Bevor der erste Fall von COVID-19 in Kenia im März 2020 gemeldet wurde, war die Obergrenze pro Transaktion auf Ksh. 70,000. Damals lag der Höchstbetrag, den man kostenlos an andere MPESA-Nutzer senden konnte, bei Ksh. 100. Darüber hinaus war das maximale Tageslimit auf 140.000 Ksh begrenzt.
Angesichts von COVID-19 hat Safaricom jedoch den Höchstbetrag pro Transaktion auf 150.000 Ksh erhöht. Darüber hinaus ist der Tageshöchstbetrag jetzt auf 300.000 Ksh. begrenzt. Im gleichen Sinne liegt der Höchstbetrag, den ein MPESA-Benutzer auf seinem Konto haben kann, derzeit bei 300.000 Ksh. statt 100.000 Ksh. Außerdem können die Nutzer bis zu 1.000 Ksh. kostenlos überweisen.