Ein Room Attendant ist, einfach ausgedrückt, ein Housekeeper in einem Hotel oder Motel. In diesem Beruf besteht deine Hauptaufgabe darin, die Zimmer sauber zu halten und dabei eine freundliche, professionelle Einstellung zu bewahren, die den Gästen der Einrichtung gefällt.
Wenn du jeden Tag zur Arbeit kommst, bekommst du eine Liste mit Zimmern, die gereinigt werden müssen. Einige Zimmer müssen komplett gereinigt und desinfiziert werden, während andere nur teilweise gereinigt werden müssen (z. B. wenn die Gäste eine weitere Nacht bleiben). Als Room Attendant wird Ihre Liste an den Wochenenden und während der Ferienzeit wahrscheinlich länger sein. Du wirst lernen, an diesen Tagen deine bequemsten Schuhe zu tragen.
Bevor du ein Zimmer betrittst, klopfst du an, um zu vermeiden, dass du die Gäste überraschst und in Verlegenheit bringst (die vielleicht nicht für Gesellschaft gekleidet sind). Du trägst Handschuhe, um deine Gesundheit zu schützen, wischst alle Oberflächen ab und wechselst die Laken. Du füllst die Vorräte an Seife und Shampoo auf und vergewisserst dich, dass saubere Handtücher im Zimmer liegen. Du überprüfst auch, ob das Radio, das Telefon und die Heizung/Kühlung auf die üblichen Werte eingestellt sind.
Möglicherweise bist du auch für die Wäsche zuständig. Das bedeutet wahrscheinlich, dass du zwischen den Zimmern der Gäste und der Wäscherei hin- und herläufst, um mit den wachsenden Wäschestapeln Schritt halten zu können. Room Attendants melden auch kaputte Gegenstände an die Wartungsabteilung und die Rezeption, damit sie repariert werden können.