Kurzantwort: Sie können eine Preisanpassung für online gekaufte Artikel beantragen, die innerhalb von acht Tagen nach dem Kauf in den Verkauf gehen. Die meisten Sam’s Club-Filialen bieten ebenfalls Preisanpassungen an, die Bedingungen können jedoch von Filiale zu Filiale variieren. Einzelheiten zu den Preisanpassungsrichtlinien von Sam’s Club finden Sie unten.
Preisanpassungsrichtlinien von Sam’s Club
Sam’s Club nimmt Preisanpassungen für die meisten online gekauften Artikel vor, die innerhalb von acht Tagen nach dem Kauf in den Verkauf gehen. Dies gilt nicht für Artikel, die im Rahmen eines besonderen Ereignisses wie dem Black Friday oder Cyber Monday verkauft werden. Auf der Website von Sam’s Club werden auch die Preise von Walmart angepasst, nicht aber die von konkurrierenden Geschäften. Die meisten Sam’s Club-Filialen nehmen ebenfalls Preisanpassungen vor, aber die Bedingungen variieren von Filiale zu Filiale. Daher sollten Sie sich am besten bei Ihrem Sam’s Club vor Ort erkundigen, um die Richtlinien zu überprüfen. Um diese Informationen zu bestätigen, haben wir mit Kundendienstmitarbeitern des Unternehmens sowie mit Filialmitarbeitern in Arkansas, Illinois und Texas gesprochen.
Sie können eine Preisanpassung online beantragen, indem Sie den Kundendienst kontaktieren. Möglicherweise können Sie sogar in der Filiale eine Preisanpassung für einen online getätigten Kauf erhalten, aber das liegt im Ermessen des Filialleiters. Um eine Preisanpassung im Geschäft zu erhalten, müssen Sie Ihren Kassenbon mitbringen. In einigen Geschäften müssen Sie auch den gekauften Artikel mitbringen.
Sam’s Club hat außerdem ein großzügiges Rückgaberecht. Anstatt eine Preisanpassung zu verlangen, können Sie den Artikel zurückgeben und ihn zu einem niedrigeren Preis erneut kaufen. Einige Mitarbeiter, mit denen wir gesprochen haben, haben dies als Alternative zur Preisanpassung vorgeschlagen. (Weitere Informationen über Rücksendungen bei Sam’s Club finden Sie in unserer Studie über das Rückgaberecht von Sam’s Club für Schmuck.)