Haben Sie Probleme, Ihr Auto zu starten? Ihre Lichtmaschine hat mitten auf der Fahrt den Geist aufgegeben? Der Motor ist überhitzt? Hier sind die Schritte, um eine Panne effektiv und vor allem sicher zu beheben.
Bei einer Panne gilt: Sicherheit geht vor!
Wenn Sie während der Fahrt eine Panne haben, fahren Sie Ihr Fahrzeug aus dem Verkehr und machen Sie sich sichtbar. Schalten Sie sofort die Warnblinkanlage ein und steigen Sie, wenn möglich, an der nächsten Ausfahrt aus; wenn das nicht möglich ist, fahren Sie so weit wie möglich nach rechts auf den Seitenstreifen. Legen Sie, falls nötig, Leuchtraketen hinter Ihr Fahrzeug. Sie können die Motorhaube anheben, um anzuzeigen, dass Sie Hilfe benötigen. Wenn die Gefahr besteht, dass andere Fahrzeuge mit Ihrem kollidieren, verlassen Sie Ihr Auto und suchen Sie sich einen sichereren Platz; steigen Sie immer auf der Beifahrerseite aus. Andernfalls ist es am besten, angeschnallt im Fahrzeug zu bleiben und auf Hilfe zu warten, vor allem, wenn Sie auf einer stark befahrenen Straße festsitzen. Wenn Sie mit Kindern unterwegs sind, verriegeln Sie die Türen, um zu verhindern, dass sie das Auto verlassen, und sorgen Sie dafür, dass sie warm bleiben, indem Sie ihnen gegebenenfalls eine Decke aus Ihrem Notfallset geben. Bleiben Sie ruhig und sprechen Sie leise, um sie zu beruhigen.
Pannenhilfe und Abschleppen: Anleitung
Wenn Ihr Fahrzeug auf einer Brücke, in einem Tunnel oder auf einer stark befahrenen Straße liegen bleibt, ist der sicherste Ort das Innere Ihres Autos: Bleiben Sie dort! Rufen Sie zunächst den Notruf 911 an, damit ein Streifenwagen zur Sicherung des Geländes geschickt werden kann. Sobald Sie in Sicherheit sind, wenden Sie sich an den Pannendienst des CAA-Quebec oder einen anderen Straßennotdienst. Wenn Sie ein Mobiltelefon haben, können Sie den Anruf von Ihrem Auto aus tätigen. Bitten Sie andernfalls einen Passanten, den Anruf für Sie zu tätigen, aber steigen Sie niemals in das Fahrzeug eines Fremden, selbst wenn dieser Ihnen anbietet, Sie zum nächsten Telefon zu fahren. Geben Sie dem Disponenten folgende Informationen: Ihren Namen, das Modell Ihres Fahrzeugs, Art und Ort der Panne, Ihr Kennzeichen und eine Telefonnummer, unter der Sie leicht zu erreichen sind. erkundigen Sie sich, wann der Abschleppwagen eintreffen wird. Der Abschleppdienst sollte in der Lage sein, Ihnen auf der Grundlage der Wetterbedingungen und des Pannenortes eine voraussichtliche Ankunftszeit zu nennen. Wenn der Abschleppwagen eintrifft, vergewissern Sie sich, dass er tatsächlich von dem von Ihnen angerufenen Hilfsdienst kommt.