Qatar Airways umgeht gerne die Regeln, wenn es um den Zugang zur Lounge geht. Die Oneworld-Bestimmungen besagen, dass Oneworld Sapphire-Elites „in der Business Class oder in den Vielflieger-Lounges willkommen sind“, aber Qatar umgeht diese Regel, indem es eine separate Business Class Lounge für Oneworld Sapphire-Elites hat.
Das stimmt, Qatar hat zwei Business Class Lounges in Doha (DOH) – die Al Mourjan Lounge für Business Class Passagiere und die Qatar Airways Business Class Lounge für Oneworld Sapphire-Elites, die in der Economy fliegen. Die beiden Business-Class-Lounges haben wenig gemeinsam. Hier meine Meinung zur Qatar Airways Business Class Lounge:
Zugang
Alle Oneworld Sapphire- und Emerald-Elites sowie Business- und First-Class-Passagiere auf einem Oneworld-Flug haben technisch gesehen Zugang. Wenn Sie jedoch in der ersten Klasse fliegen, sollten Sie die Al Safwa First Lounge aufsuchen, und wenn Sie in der Business Class fliegen, sollten Sie die Al Mourjan Business Lounge aufsuchen – oder möglicherweise für den Zugang zur Al Safwa First Lounge bezahlen. Wenn Sie ein Oneworld Emerald sind, sollten Sie die Qatar Airways First Class Lounge aufsuchen.
So sollten Sie diese Lounge nur aufsuchen, wenn Sie ein Oneworld Sapphire Elite sind und in der Economy-Klasse auf einem Oneworld-Flug fliegen.
Wenn Sie keinen Oneworld-Status haben und nicht in einer Premium-Kabine fliegen, können Sie mit Ihrer Priority Pass-Mitgliedschaft die Al Maha Lounge aufsuchen. Die Hauptlounge ist derzeit wegen Renovierungsarbeiten geschlossen, aber eine provisorische Lounge ist in der Nähe von Gate A1 verfügbar. Priority Pass Select-Mitgliedschaften sind mit ausgewählten Kreditkarten verbunden, darunter die Platinum Card® von American Express, die Chase Sapphire Reserve und die Hilton Honors Aspire Card von American Express.
Die Informationen über die Hilton Aspire Amex-Karte wurden von The Points Guy unabhängig gesammelt. Die Kartendetails auf dieser Seite wurden nicht vom Kartenherausgeber überprüft oder zur Verfügung gestellt.
Standort
Vom Haupt-Atrium auf der Luftseite des DOH – das mit dem riesigen Teddybär – folgen Sie den Schildern zur Business Class Lounge. Gehen Sie die Rolltreppe hinauf und biegen Sie dann am Schalter links ab, um die Business Class Lounge zu betreten.
Check-in
Die beiden Lounges für Oneworld-Elites, die nicht in der Business oder First Class fliegen, teilen sich einen Check-in-Schalter. Die Agenten prüfen und scannen die Bordkarten jedoch normalerweise am unteren Ende der Rolltreppe vom Atrium aus, so dass Sie sich nicht an den offiziellen Schalter wenden müssen, es sei denn, Sie benötigen Hilfe bei Ihren Flügen.
Lounge
Die Business Class Lounge ist lang und schmal, mit Glasfenstern auf einer Seite der Lounge mit Blick auf das luftseitige Hauptatrium mit dem Teddybär.
Es gibt eine Vielzahl von Sitzgelegenheiten, von Tischen im Esszimmer bis hin zu Lounge-Sesseln mit hoher und niedriger Rückenlehne.
Rechts neben dem Eingang zur Lounge befindet sich ein Flur, der zu den Toiletten und einer Gepäckaufbewahrung führt.
Weiter hinten in der Lounge gibt es rechts einen Schlafraum mit etwa 12 Lounge-Sesseln. Als ich gegen 22 Uhr kam, war der Raum voll mit schlafenden Passagieren und ihren Habseligkeiten.
Wenn man am Schlafraum vorbei geht, kommt man in den Speisesaal. An den Speisesaal schließen sich zwei Familienbereiche mit Stühlen und Fernsehern an.
Am anderen Ende der Lounge befindet sich ein Fernsehbereich.
Es ist relativ einfach, einen Sitzplatz mit einer Steckdose zu finden, aber nur einige dieser Steckdosen sind universell. Die Steckdosen im Speisesaal, wo man am bequemsten mit dem Laptop arbeiten kann, sind dreipolige britische Steckdosen, so dass man unbedingt einen Adapter mitnehmen sollte.
Annehmlichkeiten
Zeitungen lagen auf einem Tisch in der Nähe des Lounge-Eingangs aus.
In der Damentoilette gibt es vier Toilettenkabinen, von denen eine behindertengerecht ist und einen Wickeltisch hat. Neben jedem Waschbecken gibt es Lotion und Handseife.
In der Damentoilette gibt es zwei kleine Duschräume. Jede hat eine Betonbank, ein Betonregal und eine Duschkabine.
In jeder Duschkabine gibt es ein Badetuch und eine Fußmatte, und in jeder Duschkabine gibt es Shampoo, Spülung, Lotion und Körperwäsche. Die Duschen werden nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ benutzt, aber in der Regel ist ein Angestellter in der Nähe, der die Handtücher austauscht und den Duschraum nach jeder Benutzung wieder herrichtet.
Es gibt kein spezielles WLAN in der Lounge, daher werden die Passagiere angewiesen, sich mit dem kostenlosen WLAN des Flughafens zu verbinden. Sie sollten sich mit dem Netzwerk „HIAQatar Complimentary Wi-Fi“ verbinden, da Sie in diesem Netzwerk weder Ihre Flugbestätigung noch Ihre Telefonnummer eingeben müssen. Die Verbindung war in der Lounge nicht sehr stark, aber ein Geschwindigkeitstest ergab 4 ms Ping, 3,81 Mbit/s im Download und 4,39 Mbit/s im Upload.
Speisen und Getränke
Die einzigen warmen Speisen, die in der Lounge angeboten wurden, bestanden aus zwei Arten von Suppen: Laksa und Tomaten-Basilikum. Am kalten Buffet gab es vier Arten von Sandwiches und sechs Arten von Salaten. Muffins, kleines Gebäck, Apfelsaft und Orangensaft waren an einem quadratischen Tisch in der Nähe des Essbereichs erhältlich.
Ich habe das Tex-Mex-Hühnchensandwich und den Hummus probiert. Beides war in Ordnung, aber nichts Besonderes.
In der Lounge war kein Alkohol zu sehen, und es gab auch keine Anzeichen für die Beschaffung von Alkohol. Der einzige Hinweis auf Alkohol war ein Versteck mit Weingläsern an einem Ende des Essensbuffets. Man kann einen Lounge-Bediensteten nach Rotwein, Weißwein oder Bier fragen, und er wird die Auswahl aus einem Hinterzimmer holen. Ansonsten beschränkt sich die Getränkeauswahl auf Saft, Limonade, Wasser, Tee und Kaffee.
Gesamteindruck
Die Lounge ist bequem genug, um zu arbeiten oder ein Buch zu lesen, aber es kann sehr voll werden. Das Essensangebot beschränkt sich auf leichte Snacks und die Auswahl an Getränken – alkoholisch und nicht-alkoholisch – ist minimal. Der Schlafbereich und die Duschen sind jedoch bei einem längeren Aufenthalt nützlich, und die Familienzimmer bieten Platz für Familien.
Diese Lounge unterscheidet sich deutlich von der Al Mourjan Lounge, der eigentlichen Business-Class-Lounge, die den Passagieren der Business Class zur Verfügung steht. Einer der Vorteile eines Oneworld-Sapphire-Elite-Mitglieds ist der Zugang zu den Business-Class-Lounges, wenn man mit Oneworld fliegt. Daher ist es frustrierend, dass Qatar den Oneworld-Sapphire-Elites ein so minderwertiges Lounge-Produkt im Vergleich zu seiner eigentlichen Business-Class-Lounge, der Al Mourjan Lounge, bietet.
Alle Fotos vom Autor.
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