Wenn Sie den Xbox-Anmeldefehler 0x80072ee7 auf Ihrer Konsole erhalten, finden Sie hier einige Lösungen, mit denen Sie das Problem beheben können.
BEHEBUNG: Xbox Anmeldefehler 0x80072ee7
- Prüfen Sie den Status des Xbox Live-Dienstes
- Testen Sie die Xbox-Verbindung
- Schalten Sie die Konsole und die Netzwerkhardware aus und wieder ein
- Prüfen Sie auf MAC-Filterung
- Ändern Sie den drahtlosen Kanal und die Breite
- Prüfen Sie, ob das drahtlose Signal schwach ist
Prüfen Sie den Status des Xbox Live-Dienstes
Wenn Sie hier irgendwelche Meldungen sehen, warten Sie, bis der Dienst wieder funktioniert, und versuchen Sie es später erneut.
Testen Sie Ihre Xbox-Verbindung
Wenn Sie den Xbox-Anmeldungsfehler 0x80072ee7 sehen, wenn Sie den Netzwerkverbindungstest auf Ihrer Xbox One-Konsole ausführen, führen Sie den Netzwerkverbindungstest auf Ihrer Konsole erneut aus, um die spezifische Fehlermeldung zu überprüfen, die Sie erhalten, folgen Sie diesen Schritten:
- Drücken Sie die Xbox-Taste, um die Anleitung zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie Alle Einstellungen.
- Wählen Sie Netzwerk.
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen. Alle bekannten Ausfälle werden in der Mitte des Bildschirms angezeigt.
- Wählen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms „Netzwerkeinstellungen“ die Option „Netzwerkverbindung testen“.
Wenn der Verbindungstest erfolgreich ist, verbindet sich Ihre Konsole mit Xbox Live. Wenn der Verbindungstest nicht erfolgreich ist, versucht der Network Connection Troubleshooter, das Problem zu identifizieren.
Wenn Sie mehr als 5 Prozent Paketverlust sehen, versuchen Sie die folgenden Lösungen.
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Schalten Sie Ihre Konsole und die Netzwerkhardware aus
Ziehen Sie das Stromkabel von der Rückseite des Routers, Modems oder Gateways ab und starten Sie Ihre Xbox One-Konsole wie folgt neu:
- Öffnen Sie die Anleitung
- Wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie Konsole neu starten.
- Wählen Sie Ja zur Bestätigung. Wenn Sie nicht auf die Anleitung zugreifen können oder die Konsole eingefroren zu sein scheint, halten Sie die Xbox-Taste an der Konsole 10 Sekunden lang gedrückt, bis sich die Konsole ausschaltet. Berühren Sie die Xbox-Taste an der Konsole erneut, um die Konsole neu zu starten.
- Schließen Sie zuerst das Modem oder Gateway an und warten Sie, bis alle Lichter wieder aufleuchten.
- Schließen Sie den Router an und warten Sie, bis alle Lichter wieder aufleuchten.
- Testen Sie Ihre Xbox Live-Verbindung.
Prüfen Sie auf MAC-Filterung
MAC-Filterung kann auch den Xbox-Anmeldefehler 0x80072ee7 verursachen und verhindern, dass Ihre Konsole eine Verbindung zu Xbox Live herstellt. Wenn sie aktiviert ist, fügen Sie die MAC-Adresse Ihrer Konsole zur Liste der zugelassenen Benutzer Ihres Routers hinzu oder schalten Sie die MAC-Filterung vorübergehend aus, um zu sehen, ob die MAC-Filterung das Problem verursacht.
- Ermitteln Sie die MAC-Adresse Ihrer Konsole
- Navigieren Sie auf Xbox Home nach links, bis Sie Pins erreichen.
- Wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie Netzwerk.
- Wählen Sie Erweiterte Einstellungen.
- Schreiben Sie Ihre Wireless-MAC-Adresse auf.
- Fügen Sie die MAC-Adresse Ihrer Konsole der Liste der autorisierten MAC-Adressen Ihres Routers hinzu
- Starten Sie Ihren Router neu, bevor Sie sich mit Xbox Live verbinden.
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