El acuerdo fue aprobado por los tribunales de Ontario y Quebec. Sin embargo, la pandemia de Coronavirus (COVID-19) ha provocado recientemente el cierre de los tribunales y la suspensión de los plazos procesales en Quebec. En consecuencia, el plazo de 30 días para apelar la orden de aprobación del acuerdo de Quebec se ha suspendido hasta nuevo aviso.
Las revisiones de las reclamaciones y los pagos de las reclamaciones admisibles no comenzarán hasta que hayan transcurrido los plazos procesales.
Dada la fluidez de la pandemia de coronavirus, estamos siguiendo de cerca los acontecimientos. Sin embargo, sujeto a la dirección del gobierno, no anticipamos ninguna interrupción adicional con respecto a esta acción colectiva en este momento.
Aunque nuestro centro de llamadas sigue siendo plenamente operativo, el reciente aumento de los servicios de telefonía fija y móvil por parte de los canadienses está saturando las redes de los proveedores de servicios nacionales y puede causar una interrupción de los servicios del centro de llamadas, lo que resulta en tiempos de cola más largos. Como alternativa, puede ponerse en contacto con nuestra oficina por correo electrónico.
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