Allied Van Lines Review
Allied Van Lines es una compañía que maneja virtualmente cualquier reubicación, ya sea a través de la ciudad, a través del país, una mudanza internacional o corporativa. Con 85 años de experiencia en la industria de las mudanzas, son la línea de furgonetas más antigua de los Estados Unidos. La sede de Allied está en Chicago, IL, y su empresa matriz, SIRVA, Inc. es la mayor empresa de mudanzas del mundo. Los premios Women’s Choice Awards reconocieron a Allied Van Lines por tener un lugar de trabajo diverso, y por ser la empresa de mudanzas más recomendada durante tres años consecutivos.
Allied Van Lines ayuda a sus clientes en cada paso del proceso de mudanza. Además de transportar sus pertenencias, ofrecen un servicio de embalaje, almacenamiento temporal (local, nacional e internacional), servicio de embalaje y desembalaje, un asistente personal de reubicación a través de todas las fases de su mudanza y otros servicios opcionales para ajustar su paquete de mudanza a sus necesidades específicas.
Allied pretende ser una empresa de mudanzas asequible. Puede que le preocupe el coste de contratar a una empresa de mudanzas, pero considere el tiempo y el estrés que se ahorra al recurrir a un profesional, junto con la seguridad de tener su hogar trasladado de forma segura de un lugar a otro.
- Servicio completo, solución de mudanza personalizable.
- Cada cliente recibe un plan de mudanza creado para su situación y necesidades únicas.
- Los clientes tienen una persona de contacto para cualquier pregunta o preocupación durante su mudanza.
- Cotizaciones garantizadas con una visita a domicilio.
- Transportistas y conductores certificados.
- El uso de diferentes agentes en todo el país puede causar confusión si no utilizan los mismos procedimientos.
Precios de Allied Van Lines
Obtener un presupuesto con Allied Van Lines es tan rápido y fácil como visitar su página web e introducir el tamaño y la ubicación de su casa, y el destino de su mudanza. Este es un presupuesto preliminar. Para obtener una cotización firme, un representante de Allied visitará su casa para una inspección gratuita en el lugar donde se examinará cada habitación para el contenido. El representante necesita saber todo lo que va a trasladar para elaborar un presupuesto definitivo, por lo que tendrá que echar un vistazo detrás de las puertas, en los cajones y en el garaje y el sótano. Si tiene objetos almacenados en el ático o en un cobertizo u otra dependencia, también tendrá que inspeccionarlos. Póngase en contacto con su asistente de reubicación para que le actualice el presupuesto si, mientras está empaquetando, encuentra objetos que no estaban incluidos en el presupuesto. Si intenta empaquetar más cosas sin avisar a la empresa de mudanzas, es probable que se produzcan retrasos por falta de espacio en el remolque o por sobrepasar los límites legales de peso.
Las cotizaciones que encontramos en Internet nos mostraron que puede esperar pagar alrededor de 550 dólares por una mudanza pequeña dentro de la ciudad sin servicios adicionales como el empaquetado. Si tiene más de dos habitaciones y quiere utilizar los servicios de embalaje de Allied, espere pagar unos cuantos miles de dólares. Las mudanzas grandes en todo el país cuestan más de 5.000 dólares. Allied le dará un desglose de los precios con la cotización final y se mantendrá por el precio, por lo que no tiene que preocuparse por los cargos inesperados.
Servicios de embalaje de Allied Van Lines
Dado que Allied Van Lines es una empresa de mudanzas de servicio completo, dan a los clientes la opción de empacar sus propias cajas de mudanza, o la empresa puede manejar parte o la totalidad del embalaje. Si usted empaca las cajas usted mismo, Allied se asegurará de que usted ha asegurado adecuadamente todo y que sus cosas permanecerán seguras.
Para artículos más voluminosos como aparatos electrónicos o electrodomésticos que no caben en una caja normal, Allied Van Lines puede crear una caja hecha a medida para garantizar un transporte seguro. Y no hay artículo demasiado grande para Allied para mover. Si necesita transportar vehículos a sus nuevas ubicaciones, tienen experiencia en el traslado de coches, barcos y motocicletas.
Si quiere que vayan un paso más allá, Allied trabaja con terceras empresas locales de confianza para instalar y conectar electrodomésticos como frigoríficos, lavadoras y secadoras en su nuevo hogar.
Mudanza con Allied Van Lines
Para comenzar el proceso de mudanza con Allied Van Lines, usted visitará su página web o les llamará para solicitar un presupuesto. Cuando hayas decidido comenzar el proceso de mudanza, Allied comienza a trabajar para ti.
-
Antes de su mudanza, un agente de Allied visitará su casa para asegurarse de que sus pertenencias están correctamente embaladas, independientemente de si usted o ellos hicieron el embalaje.
-
Allied hará un inventario de sus artículos y luego etiquetará todas las cajas.
-
Los muebles se cubrirán con una envoltura de plástico para protegerlos de la suciedad y los arañazos.
-
Después de preparar sus objetos, se cargan en un vehículo con sistema de suspensión neumática para mayor seguridad y se transportan a la nueva ubicación.
-
Después de la entrega de sus artículos, Allied Van Lines hará un inventario durante la descarga para dar cuenta de todas las pertenencias y para asegurar que nada ha sido dañado.
-
Sus artículos son removidos del camión, luego el personal de mudanzas de la compañía colocará todas las cajas y muebles en sus cuartos apropiados y reensamblará todo lo que usted solicite.
Mudanzas Internacionales con Allied Van Lines
Las mudanzas internacionales requieren mucho más que empacar las pertenencias en un camión. Para las mudanzas internacionales, Allied Van Lines ofrece un servicio completo de seguimiento, GlobalCom. El cliente utiliza un número de seguimiento para ver exactamente dónde se encuentra su envío en cualquier momento, dónde ha estado en el viaje y la próxima parada prevista en el camino hacia el destino final. Allied ayuda a los clientes con los formularios de aduana, el almacenamiento temporal internacional y los visados.
Opciones de seguro de Allied Van Lines
Cobertura de responsabilidad básica | Protección de cuidado extra (ECP) |
---|---|
|
|
Servicio al cliente de Allied Van Lines
Una de las ventajas más sustanciales de elegir Allied Van Lines para una mudanza viene en su servicio al cliente. Cuando usted se muda con Allied, un asistente personal de reubicación será su punto de contacto para todo el proceso. Tener un único punto de contacto simplifica la comunicación porque esa persona está familiarizada con su paquete de mudanza, su familia y sus necesidades. No tener que explicar quién es usted cada vez que se pone en contacto con la empresa ahorra mucho tiempo y va un largo camino para asegurarse de que tiene una gran experiencia de mudanza.
Quejas de Allied Van Lines
Muchos comentarios en línea dicen que Allied Van Lines ayudó a las familias a tener la mejor experiencia de mudanza en comparación con otras empresas de mudanzas que han utilizado. Los clientes señalan que la empresa es siempre profesional desde el primer presupuesto hasta el momento en que se deja la última caja y que la comunicación de la empresa es de primera clase. Hay algunas críticas sobre la empresa por parte de los clientes, sobre todo acerca de las recogidas que se retrasan o una mudanza que tarda un poco más de lo esperado. Allied tiene una calificación A+ con el Better Business Bureau y es una empresa acreditada por el BBB.
Allied Van Lines Q&A
-
¿Qué se incluye en los servicios de mudanza internacional de Allied Van Lines?
Allied tiene recursos en todo el mundo para ayudar con una mudanza internacional, incluyendo el almacenamiento, la ayuda con la aduana, un sistema de seguimiento en línea para que pueda seguir sus cajas cada paso de la mudanza, y una sola persona de contacto con la empresa. -
¿Allied Van Lines empacará los artículos de un cliente para una mudanza?
Sí. Allied empacará todos o algunos de los artículos de un cliente para una mudanza, o el cliente puede empacar sus pertenencias por sí mismo antes de la mudanza si así lo desea. Pregunte por las tarifas de embalaje. -
¿Qué sucede si algo se daña durante el envío?
Allied toma todas las medidas para garantizar la seguridad de las pertenencias de un cliente durante una mudanza, pero si se producen daños durante el tránsito, la empresa tiene formularios de reclamación para viajes nacionales e internacionales. Un ajustador de reclamos reconoce todos los reclamos, y Allied le pide que no haga ninguna reparación o reemplace los artículos dañados antes de que tengan la oportunidad de investigar. -
¿Ofrece Allied Van Lines protección de seguro?
Sí. La compañía ofrece un nivel básico de protección de seguro para los artículos de sus clientes. También ofrecen el Servicio de Protección Extra (EPS) que según Allied es «el plan de protección más completo de la industria». La cobertura EPS reemplazará o reparará cualquier artículo dañado o perdido en la mudanza, y se extiende a los artículos que hacen juego, como las mesas auxiliares (si uno se daña, se reemplazan ambos). Le recomendamos que contrate el EPS, ya que el seguro básico que ofrece cualquier empresa de mudanzas no cubre adecuadamente la mayoría de los artículos. -
¿Con qué antelación debe ponerse en contacto con la empresa antes de la mudanza?
En general, Allied Van Lines pide al menos seis semanas de antelación antes de su mudanza si viaja durante la temporada alta de mayo a septiembre y cuatro semanas durante otras épocas del año. -
¿Cómo crea Allied un presupuesto exacto a domicilio?
Para crear un presupuesto final para usted, Allied hará que un representante visite su casa donde calculará el peso de sus pertenencias y discutirá los servicios opcionales que puede querer incluir en su paquete de mudanza. Este procedimiento suele requerir el vaciado de su ático, gabinetes, armarios y otras áreas para que todo sea visible. Antes de la visita a domicilio, es conveniente deshacerse de todo lo que no vaya a llevarse. Este presupuesto es el definitivo, y no aumentará a menos que el cliente añada algún servicio o seguro después del presupuesto.
Conclusión
Con cientos de agentes de mudanzas en Norteamérica y una red global en 45 países, Allied traslada a unas 100.000 familias cada año. Hay muchas opciones para elegir cuando se trata de empresas de mudanzas, pero Allied Van Lines se destaca por su servicio al cliente, sus precios garantizados, y su personal profesional.
Mudarse no es fácil, y no hay razón para complicar las cosas tratando de hacerlo todo por su cuenta. Allied lleva casi nueve décadas trasladando hogares y mantiene una comunicación clara al ponerle en contacto con un Asistente Personal de Reubicación para que supervise su mudanza. Con complementos como servicios de embalaje y almacenamiento, Allied Van Lines podría hacer que su próxima mudanza sea lo más fácil posible.