En pocas palabras, un asistente de habitación es un ama de llaves en un hotel o motel. En este trabajo, tu tarea principal es mantener las habitaciones limpias y desinfectadas, mientras mantienes una actitud amable y profesional que sea agradable para los huéspedes del establecimiento.
Cuando llegas a trabajar cada día, se te proporciona una lista de habitaciones que necesitan ser limpiadas. Algunas habitaciones tienen que ser limpiadas y desinfectadas completamente, mientras que otras sólo necesitan una limpieza parcial (por ejemplo, cuando los huéspedes se quedan otra noche). Como asistente de habitación, su lista será probablemente más larga los fines de semana y durante la temporada de vacaciones. Aprenderá a usar sus zapatos más cómodos en esos días.
Antes de entrar en cada habitación, llama a la puerta para evitar sorprender y avergonzar a los huéspedes (que pueden no estar vestidos para la compañía). Usando guantes para proteger tu salud, limpias todas las superficies y cambias las sábanas. Repones artículos como el jabón y el champú, y te aseguras de que haya toallas limpias en la habitación. También compruebas que la radio, el teléfono y los sistemas de calefacción/refrigeración estén ajustados a los niveles estándar.
También puedes ser responsable de lavar la ropa. Esto probablemente signifique que pasará tiempo corriendo entre las habitaciones de los huéspedes y la lavandería para poder seguir el ritmo de las crecientes pilas de ropa blanca. Los asistentes de habitación también informan de los artículos rotos al departamento de mantenimiento y a la recepción para que se puedan realizar las reparaciones.