Cuando este error de DNS de PS4 NW-31253-4 aparece en la pantalla, no podrá jugar ni utilizar ningún servicio de PS4. El error de DNS de PS4 suele producirse cuando hay algún problema con la configuración de DNS de PS4.
La conexión a Internet, incluida la conexión Wi-Fi y LAN, también es responsable del error de DNS de PS4. Para asegurarse de que no hay ningún problema con su conexión Wi-Fi y LAN, puede intentar conectar la PS4 a la misma red en otros dispositivos. Si no tienen ningún problema durante el proceso, indica que la conexión Wi-Fi y LAN puede funcionar bien.
Entonces puede probar los siguientes métodos para arreglar el error DNS PS4. Comencemos!
Cambiar la configuración DNS puede ayudar a romper muchas limitaciones con sus direcciones IP y acceder a los servicios de PlayStation. Este método ha sido probado por muchos usuarios como útil para muchos problemas como el ping alto de League of Legends, el error de lol RADS y otros tipos de problemas.
Si tienes problemas con el error de DNS de PS4 NW 31253 4 y no puedes acceder al servicio de PlayStation, puedes intentar cambiar el DNS por defecto al DNS gratuito proporcionado por Google. A continuación se explica cómo hacerlo:
Paso 1. Abre el menú de inicio de PS4 y, a continuación, navega hasta el icono de Configuración y pulsa el botón X de la consola.
Paso 2. Pulsa en Red en el menú de Configuración y pulsa en Configurar conexión a Internet.
Si utiliza una red Wi-Fi:
Paso 2. Seleccione su red Wi-Fi e introduzca la contraseña Wi-Fi para conectarse a la red.
Si utiliza un cable LAN:
Paso 3. Cambie la configuración de DNS a Manual. A continuación, establezca el DNS primario en 8.8.8.8 y el DNS secundario en 8.8.4.4 o 8.8.8.8.
Paso 4. Haga clic en Siguiente para obtener la Configuración de MTU, y luego seleccione Automático en la Configuración de MTU y seleccione No usar en el Servidor Proxy.
Paso 5. Haga clic en Probar la conexión a Internet para ver si el error de DNS de PS4 NW 31253 4 se ha solucionado.
Ajuste 2, reinicie su PS4
El reinicio duro de su PS4 refrescará la conexión entre su PS4 y el router. También significa que todos los ajustes volverán a ser los predeterminados, lo que puede ayudar a solucionar el error de DNS de la PS4. Le recomendamos que haga una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de restablecer la PS4.
Paso 1. Apague su PS4 por completo y retire el cable de alimentación de la parte posterior del dispositivo.
Paso 2. Desconecte todos los periféricos de su PS4, incluyendo el módem, el router, el controlador y otros dispositivos externos.
Paso 3. Espere al menos 2 minutos, y luego vuelva a conectar todo a la PS4 y asegúrese de que no hay ningún daño al conectar de nuevo.
Paso 4. Enchufe el cable de alimentación de nuevo y encienda su consola PS4.
Ajuste 3. Ejecute el solucionador de problemas de soporte en línea
Si los 2 métodos anteriores no pueden ayudarle a solucionar el error, puede considerar el uso del solucionador de problemas de soporte en línea proporcionado por Sony. Esta herramienta Fix & Connect se utiliza a menudo para solucionar los problemas de conectividad de PS4.
Puede hacer clic aquí para visitar el sitio web oficial y seguir las instrucciones en pantalla para solucionar el error de DNS de PS4. Este solucionador de problemas en línea también proporciona los métodos para arreglar el error que no sea PS4 DNS error NW-31253-4.