Una Norma de Puestos de Trabajo es una plantilla predefinida que describe el Alcance, las Responsabilidades Clave y los Requisitos de Conocimientos y Habilidades de un nivel de trabajo específico dentro de una familia de puestos. Todos los Estándares de Puesto se clasifican por Familia de Puestos, Función de Puesto, Categoría de Puesto y Código de Puesto. Una Norma de Puesto, una vez personalizada, es una Descripción de Puesto.
Una Descripción de Puesto (también conocida como Descripción de Puesto) es un resumen de las responsabilidades clave de un puesto, para un puesto o grupo de puestos específicos. Incluye la naturaleza general del trabajo realizado, el nivel del trabajo realizado y las habilidades y conocimientos requeridos para el desempeño competente del trabajo. La descripción del puesto debe ser siempre personalizada y las secciones predefinidas en la plantilla del estándar del puesto (es decir, alcance personalizado, responsabilidades clave y conocimientos y habilidades) deben incluir detalles adicionales de apoyo que expliquen el puesto. Una descripción del puesto de trabajo describe y se centra en el propio puesto y no en una persona concreta que pueda ocupar el puesto.