¿Es TruStage Auto Insurance Legit? [2021 Revisión]

Actualizado: Feb 11, 2021 at 2:19pm ET

Por: Equipo de Motor1.com

Si eres miembro de una cooperativa de crédito, podrías obtener un descuento en tu seguro de auto con TruStage.

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Si buscas opiniones sobre el seguro de coche de TruStage, pronto descubrirás que la compañía no ofrece realmente su propio seguro de coche. TruStage es una compañía de seguros de vida que ofrece descuentos a los miembros de la cooperativa de crédito. Sin embargo, es capaz de proporcionar cobertura de seguro de auto a través de su asociación con Liberty Mutual. Echa un vistazo a nuestra revisión completa del seguro de Liberty Mutual para obtener más información sobre este proveedor.

TruStage anuncia importantes ahorros en el seguro de coche para sus clientes. En esta guía, pondremos a prueba esa promesa, echando un vistazo a las opciones de cobertura de seguro de auto de TruStage, los precios, las calificaciones de satisfacción del cliente y más.

Siempre que compre un seguro de auto, le recomendamos que obtenga cotizaciones de varios proveedores para que pueda comparar la cobertura y las tarifas. Cuando esté listo para comenzar a comparar cotizaciones de seguros personalizadas y gratuitas de los mejores proveedores de seguros de automóviles en su área, utilice nuestra herramienta anterior.

En este artículo:

  • Sobre el seguro de auto TruStage
  • Opciones de cobertura de seguro de auto TruStage
  • Costo y descuentos de TruStage
  • Opiniones sobre el seguro de auto TruStage
  • Aplicaciones y tecnología de TruStage
  • Nuestra opinión sobre el seguro de auto TruStage: 4.0 Estrellas
  • Otros Proveedores de Seguros de Auto a Considerar
  • FAQ: TruStage Auto Insurance

Acerca de TruStage Auto Insurance

TruStage Insurance es una subsidiaria de CUNA Mutual Group, una compañía financiera que ha estado en el negocio desde 1935. Es principalmente una compañía de seguros de vida, pero recientemente ha añadido el seguro de automóvil a su lista de ofertas de cobertura.

Sin embargo, el seguro de automóvil TruStage no proviene directamente del proveedor. En su lugar, TruStage actúa como una especie de corredor de seguros, conectando a los automovilistas interesados con su compañía asociada, Liberty Mutual. Uno de los principales atractivos de elegir el seguro de auto de TruStage es sus descuentos para los miembros de la cooperativa de crédito.

Opciones de cobertura del seguro de auto de TruStage

TruStage no ofrece ninguna póliza de seguro de auto por su cuenta. En su lugar, el programa de seguro de auto TruStage &proporciona cobertura a través de Liberty Mutual.

Liberty Mutual proporciona cobertura estándar y algunas opciones adicionales que destacan entre otras aseguradoras. Los tipos estándar de seguro de automóvil incluyen:

  • Cobertura de responsabilidad por daños corporales y materiales (BI/PD): Cubre los daños que causes a otras personas y a sus bienes. En caso de accidente, el seguro de coche de responsabilidad civil cubrirá las reparaciones del coche, los gastos médicos y los gastos legales.
  • Cobertura de colisión: Esto cubre el costo de los daños a su propio vehículo en el caso de que usted entra en una colisión con otro coche o un objeto.
    Cobertura integral: Te protege de cualquier otro daño a tu vehículo que no se deba a una colisión, incluyendo robo, vandalismo, desastres naturales, disturbios civiles, etc.
  • Cobertura de pagos médicos (MedPay): Esto cubre los costes de los tratamientos médicos relacionados con el vehículo, tanto para ti como para tus pasajeros, independientemente de si tú u otro conductor es el culpable de un accidente. Por desgracia, este tipo de seguro no está disponible en todos los estados.
  • Protección contra lesiones personales (PIP): Cubre el tratamiento médico y otras pérdidas relacionadas con las lesiones, como los salarios perdidos por los días que no has podido trabajar.
  • Cobertura para motoristas sin seguro o con seguro insuficiente (UI/UIM): Esto te protege en el caso de que tengas un accidente con alguien que no tenga suficiente seguro y, en consecuencia, no pueda cubrir tus gastos.

Además, Liberty Mutual ofrece las siguientes coberturas especiales:

  • Seguro de protección garantizada de activos (GAP) de préstamo/arrendamiento
  • Cobertura de remolque y mano de obra
  • Reembolso de auto alquilado
  • Cobertura de reemplazo de auto nuevo
  • Seguro de perdón de accidentes

El seguro de auto de Liberty Mutual también ofrece varias pólizas muy singulares:

  • Seguro de auto para México: Te cubre si vas a conducir a México
  • Seguro de coche para profesores: Protege a los profesores de los daños que puedan producirse en el recinto escolar
  • Reemplazo de piezas originales: Cubre el costo de las piezas originales del fabricante si tu vehículo necesita reparaciones
  • Fondo deducible de Liberty Mutual: Reduce gradualmente y eventualmente elimina su deducible por colisión
  • Garantía de reparación de por vida: Garantiza las reparaciones de tu coche realizadas por un centro de reparación autorizado
  • Mejor sustitución del coche: Si su coche es total, puede reemplazarlo con un coche que es un año de modelo más nuevo y tiene 15.000 millas menos en él

Coste y descuentos de TruStage

Las pólizas de seguro de auto de TruStage se ofrecen a través de Liberty Mutual y siguen los precios de la compañía asociada. Según nuestra investigación, la prima anual promedio de Liberty Mutual está en línea con el promedio nacional de la mayoría de las aseguradoras de automóviles.

Una ventaja de obtener un seguro de automóvil a través de TruStage es que usted puede obtener un descuento por ser un miembro de la cooperativa de crédito. Además, la compañía de seguros Liberty Mutual también ofrece algunos descuentos, tales como:

  • Descuento para conductores nuevos del 30 por ciento
  • Descuento para vehículos múltiples
  • Descuento para buenos estudiantes
  • Descuento para propietarios de viviendas en un paquete de seguro de hogar y de automóvil

TruStage no ofrece cotizaciones por sí mismo, ya que no es un proveedor directo de seguros. En cambio, los automovilistas interesados pueden introducir su cooperativa de crédito y su código postal en el sitio web de TruStage, tras lo cual serán redirigidos a Liberty Mutual. A partir de ahí, el proceso de cotización es similar al de la mayoría de los otros proveedores de seguros de automóviles: rellenará la información sobre usted, su vehículo y cualquier otro conductor en el plan, seleccionará la cobertura que desea y luego comprará una póliza.

Cuando esté listo para comenzar a comparar las mejores cotizaciones de seguros de automóviles en su área, nuestra herramienta gratuita a continuación.

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Opiniones sobre el seguro de automóviles de TruStage

TruStage tiene una calificación A de la BBB pero no tiene opiniones de clientes. En Trustpilot, la empresa tiene 4,8 de 5,0 estrellas y más de 4.000 opiniones. Los clientes generalmente están muy contentos con el servicio que han recibido, lo que promete que cualquier problema con el seguro de auto de TruStage será resuelto por la compañía rápidamente.

Opiniones sobre el seguro de auto de TruStage

Los clientes tienden a elogiar a TruStage por su personal bien informado y su servicio al cliente superior. Un revisor de Trustpilot escribió:

«Todo fue muy simple y fácil … es realmente la mejor opción para cualquier persona que está buscando un seguro adicional sin tener que sentir como un proceso de negociación.» – Kenneth Evans vía Trustpilot

Sin embargo, aunque son una minoría, algunos asegurados de TruStage están descontentos con el seguro de auto de TruStage a través de Liberty Mutual. He aquí un ejemplo:

«Recibí una carta en el correo de mi cooperativa de crédito para que TruStage pudiera ahorrar 500 dólares en el seguro de automóvil. Así que obtuve una cotización, y fue $ 70 al mes más alto que mi política actual y tiene un deducible más alto. Estaba muy decepcionado». – Jennifer Sepanski vía Trustpilot

Recuerde que TruStage en sí es una compañía de seguros de vida, no una compañía de seguros de automóviles. Echemos un vistazo a las opiniones de los clientes de Liberty Mutual.

Opiniones sobre el seguro de auto de Liberty Mutual

Liberty Mutual tiene una A+ en el Better Business Bureau y una calificación de 1,13 sobre 5 estrellas de los clientes con más de 400 opiniones. El proveedor también tiene 1,6 de 5,0 estrellas en Trustpilot con 31 reseñas.

Aquí hay algunos ejemplos de opiniones de clientes.

«Llevo cuatro años con Liberty Mutual. Me cambié originalmente por la cobertura de reemplazo de coche nuevo, ya que mi coche era más nuevo. Desde el principio con dos coches y una casa asegurada he ahorrado 100 dólares al mes en comparación con lo que tenía anteriormente.» – Maria N. vía BBB

«Imposible cancelar la póliza. Sólo se puede llamar por teléfono. Límite de 60 minutos de espera, pero mi llamada siempre cae antes de que pasen 20 minutos. Ofrezcan un número de devolución de llamada o arreglen sus prácticas comerciales incompletas en las que no puedo cancelar una cuenta.» – Justin K. vía BBB

TruStage Apps And Technology

De nuevo, las pólizas de seguro de coche de TruStage son atendidas a través de Liberty Mutual, por lo que no hay una app de seguro de coche de TruStage. Liberty Mutual sí tiene una aplicación móvil que permite a los clientes acceder a las tarjetas de identificación del seguro, presentar informes de accidentes y comprobar las reclamaciones. Esta aplicación tiene una calificación de 4,6 de 5,0 estrellas en la tienda Google Play.

Liberty Mutual también tiene dos aplicaciones para ahorrar dinero: ByMileTM y RightTrack®. La aplicación telefónica ByMile rastrea los datos del kilometraje y puede ayudar a los conductores con poco kilometraje a encontrar tarifas reducidas. La aplicación telefónica RightTrack funciona junto con el dispositivo de etiqueta RightTrack de Liberty Mutual para registrar automáticamente los viajes. Los hábitos de conducción son capturados y a los conductores seguros se les ofrecen tarifas de primas más bajas. Los clientes pueden ahorrar hasta un 30 por ciento a través de la aplicación RightTrack.

Nuestra opinión sobre el seguro de auto TruStage: 4.0 Estrellas

TruStage es una compañía de buena reputación que se destaca por ofrecer un gran servicio al cliente para sus pólizas de seguro de vida. Puede valer la pena obtener una cotización para el seguro de auto TruStage a través de Liberty Mutual si usted es un miembro de la cooperativa de crédito, pero usted puede ser capaz de encontrar tarifas más baratas y un mejor servicio con otra aseguradora.

Pros del seguro de auto TruStage Contras del seguro de auto TruStage

Descuentos para los miembros de la cooperativa de crédito

Liberty Mutual tiene calificaciones mixtas calificaciones de satisfacción de los clientes

Opciones de cobertura de seguro únicas

No es un proveedor de seguros directo

Múltiples formas de presentar reclamaciones, incluyendo una aplicación móvil

Los descuentos de las cooperativas de crédito no parecen ser muy sustanciales

Utiliza la herramienta que aparece a continuación para empezar a obtener presupuestos gratuitos de Liberty Mutual y de otros de nuestros principales proveedores.

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Otros proveedores de seguros de automóviles a considerar

Siempre es prudente obtener cotizaciones de varias compañías de seguros al tomar su decisión. Hemos investigado las principales compañías de seguros de automóviles en la industria, y a continuación, hemos redondeado algunas grandes alternativas al seguro de auto TruStage.

Seguro de auto de State Farm

State Farm es el proveedor de seguros de auto número 1 en los Estados Unidos basado en la cuota de mercado, y le hemos dado calificaciones favorables debido a sus bajas primas y cobertura satisfactoria. La compañía es financieramente fuerte y capaz de cumplir con las reclamaciones.

Reputación y solidez financiera

AM Best otorgó a State Farm una calificación de solidez financiera A++, que es la calificación más alta posible. Esto indica que State Farm tiene la capacidad financiera para cumplir con las reclamaciones y que los clientes deberían tener más facilidad para cumplir con sus reclamaciones que con otras compañías de seguros.

State Farm se fundó en 1922 y se ha forjado una sólida reputación como proveedor de seguros de confianza a lo largo de su casi siglo de existencia.

Opciones de cobertura

State Farm ofrece una cobertura estándar, así como algunos complementos opcionales como la cobertura de coches deportivos, la cobertura de coches antiguos y el seguro de viaje y alquiler.

Estamos especialmente satisfechos con el seguro de viaje y alquiler de State Farm, que no sólo reembolsa a los automovilistas el coste de un coche de alquiler, sino que también cubre el coste de alojamiento y comida si el conductor se queda tirado a más de 50 millas de casa.

Descuentos y recompensas

El seguro de automóvil de State Farm ofrece múltiples descuentos como:

  • Descuento por buen estudiante
  • Descuento para conductores menores de 25 años que completen un curso de seguridad de conducción de State Farm
  • Descuento por vehículo múltiple
  • Descuento por paquete de seguro de auto y hogar

Desgraciadamente, State Farm no ofrece un programa de perdón de accidentes, que puedes obtener si adquieres el seguro de auto TruStage a través de Liberty Mutual.

Satisfacción del cliente

State Farm tiene una calificación A+ de la BBB. Los clientes están generalmente satisfechos con sus pólizas. State Farm tiene menos que la media de quejas para una compañía de seguros de su tamaño.

Nuestro Veredicto

Las bajas primas de seguro de State Farm, junto con su sólida reputación y posición financiera, la convierten en una de nuestras principales recomendaciones para el seguro de automóviles. Aunque el perdón de accidentes no es una opción con State Farm, creemos que sus otras buenas características lo compensan. Obtenga más información en nuestra revisión detallada del seguro de auto de State Farm.

Seguro de Auto de Geico

Después de State Farm, Geico tiene la mayor cuota de mercado de la industria de seguros de Estados Unidos. La compañía apuesta por integrar la tecnología en sus productos para mayor comodidad, y sus tarifas son bastante razonables, aunque ligeramente superiores a las de State Farm.

Reputación y solidez financiera

Geico también ha recibido una calificación A++ de AM Best. Es una compañía de seguros de automóviles generalmente bien considerada, en gran parte debido a sus famosos anuncios de televisión. Sin embargo, los clientes parecen estar satisfechos con sus pólizas, y la compañía ha recibido menos del número medio de quejas para una empresa de su tamaño.

Opciones de cobertura

Geico se centra en proporcionar un producto de seguro sólido pero estándar. Ofrece un seguro estándar y algunas otras mejoras como el reembolso del alquiler.

Descuentos y recompensas

Geico tiene una larga lista de descuentos y programas de recompensas. Estos incluyen los siguientes y más:

  • Descuento para personas mayores
  • Descuento para estudiantes
  • Descuento para personal militar
  • Descuento para el sistema antirrobo
  • Descuento para varios vehículos

Satisfacción del cliente

El enfoque de Geico en la tecnología ha hecho que sea una compañía muy fácil para presentar reclamaciones y obtener presupuestos. Su aplicación está muy bien valorada, con un 4,8 de 5,0 en Google Play, lo que indica que los clientes la encuentran fácil de usar y útil.

Además de presentar reclamaciones a través de llamadas telefónicas, en línea o a través de la aplicación, los clientes también pueden reunirse con un representante local en persona para discutir sus reclamaciones.

Nuestro Veredicto

Geico hace que el seguro de auto sea conveniente – tanto en lo procesal como en lo financiero. Entre sus procesos de presentación y cotización sin complicaciones y sus tarifas razonables, Geico tiene un producto de seguro que recomendamos ampliamente. Aprenda más en nuestra revisión del seguro de auto de Geico.

FAQ: TruStage Auto Insurance

¿Es bueno el seguro de coche de TruStage?

TruStage no ofrece un seguro de coche por sí mismo. En su lugar, remite a los conductores interesados a su socio, Liberty Mutual, que luego ofrece las pólizas. El principal atractivo de TruStage son sus descuentos para los miembros de la cooperativa de crédito; sin embargo, está por ver si estos descuentos son realmente sustanciales.

¿Qué es el seguro de vida entera de TruStage?

El seguro de vida entera de TruStage es una póliza de seguro de vida que cubre el funeral del asegurado y otros gastos finales cuando fallece, aliviando a sus familiares supervivientes de las cargas financieras asociadas con la muerte. La póliza no caduca, y la tarifa se bloquea en cuanto se contrata.

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