Los residentes del condado de Fairfax que luchan por pagar sus facturas de agua ahora pueden solicitar a Fairfax Water asistencia de pago.
El proveedor de servicios públicos sin fines de lucro anunció ayer (lunes) que ha recibido fondos de un Programa de Alivio de Servicios Públicos Municipales COVID-19 que Virginia estableció utilizando 120 millones de dólares en dinero federal de la Ley CARES.
«Estos son tiempos difíciles para las familias y las empresas de Virginia», dijo el gobernador Ralph Northam al anunciar la asignación de 60 millones de dólares al programa en noviembre. «Seguimos comprometidos a ayudarles a mantener la electricidad y el agua».
Los residentes del condado de Fairfax y las ciudades de Falls Church y Fairfax son elegibles para solicitar el programa sobre la base de los siguientes criterios:
- Tener facturas de servicios de agua y aguas residuales entre el 1 de marzo y el 30 de diciembre. Para solicitar la ayuda, los clientes deben rellenar un formulario de solicitud en el sitio web de Fairfax Water y enviarlo a la empresa de servicios públicos por correo electrónico, fax o correo postal antes del 30 de diciembre. 30 de diciembre.
Fairfax Water dice que también puede trabajar con los clientes para desarrollar un plan de pago que les permita pagar su saldo atrasado en los próximos seis meses o más. El servicio no se desconectaría siempre que los pagos se realicen dentro del plazo acordado.
Las personas pueden llamar al departamento de atención al cliente de Fairfax Water al 703-698-5800 para obtener más información sobre cómo establecer un plan de pago ampliado.
Además, varias organizaciones comunitarias locales sin ánimo de lucro están ofreciendo asistencia para el pago de las facturas de servicios públicos. Los grupos en el área de Tysons incluyen el Comité para Ayudar a Otros (CHO) y Share of McLean.
La Planificación de Servicios Coordinados del Condado de Fairfax también ha estado conectando a los residentes con los servicios y recursos sociales. Se puede contactar en días laborables en el 703-222-0880. Los residentes de la ciudad de Falls Church pueden llamar al Departamento de Vivienda y Servicios Humanos de la ciudad para obtener ayuda al 703-248-5005.
Gracias a un presupuesto estatal revisado firmado por Northam el 18 de noviembre. 18, las empresas de servicios públicos en Virginia tienen actualmente prohibido cortar el servicio de electricidad, agua y gas hasta que termine el estado de emergencia declarado en marzo en respuesta a la pandemia de COVID-19.
Fairfax Water ha suspendido todas las desconexiones de agua por falta de pago de las facturas desde marzo, pero advierte que eso «no es sostenible indefinidamente». Como organización sin ánimo de lucro, en lugar de una agencia gubernamental, recibe todos los fondos para las operaciones y el mantenimiento del sistema de los clientes.
«El sistema de agua potable de Fairfax Water y el sistema de aguas residuales operado por el condado de Fairfax y las ciudades de Fairfax y Falls Church… dependen de la recuperación de todos los costos de los usuarios de los sistemas», dice Fairfax Water. «Fairfax Water anticipa que las facturas impagadas podrían alcanzar pronto un umbral que haga necesaria nuestra reanudación de las desconexiones por falta de pago.»
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