Independent and interdependent construals of self: Explicación de los patrones culturales de comunicación interpersonal en entornos organizativos multiculturales

Este manuscrito pretende explicar los patrones de interacción cultural en entornos organizativos multiculturales. Se centra en las dimensiones de las interpretaciones independientes e interdependientes del yo, el equivalente a nivel individual del individualismo y el colectivismo. En concreto, investigamos la relación entre la orientación hacia las interpretaciones independientes e interdependientes del yo y la importancia percibida de tres restricciones interactivas en situaciones de comunicación organizativa. Después de que se les presentaran tres situaciones de comunicación en un entorno organizacional, los participantes calificaron la importancia percibida de cada restricción en relación con cada situación, y luego completaron escalas diseñadas para medir las dimensiones independientes e interdependientes de los autoconstruales. Los resultados indicaron que las autoconstrucciones están sistemáticamente relacionadas con la percepción de la importancia de la claridad, los esfuerzos por evitar herir los sentimientos del otro y la evitación de la evaluación negativa por parte del oyente. Además, aunque la identidad cultural autodeclarada de una persona no se asoció con las valoraciones de la importancia de la claridad y el deseo de evitar herir los sentimientos del oyente, los asiáticos estaban más preocupados por no provocar evaluaciones negativas que los participantes euroamericanos. Se discuten las implicaciones de los resultados para la comunicación empresarial intercultural.

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