* Impuestos y tasas no incluidos. Precios sujetos a cambios.
Formas de documentación necesarias para la inscripción: Todos los suscriptores deberán demostrar su elegibilidad basándose, como mínimo, en (1) ingresos del hogar iguales o inferiores al 135% de las directrices de pobreza de la Fed para un hogar de ese tamaño; O (2) la participación del hogar en un programa federal o tribal que reúna los requisitos, (a) declaración de beneficios del año actual o anterior de un programa federal o tribal que reúna los requisitos. (b) una carta de notificación de participación en un programa federal o tribal calificado. (c) documentos de participación en el programa (por ejemplo, la tarjeta SNAP de los consumidores, la tarjeta de Medicaid o una copia de la misma). (d) otro documento oficial que demuestre la participación del consumidor en un programa federal o tribal que reúna los requisitos.
Elegibilidad de los ingresos: declaración de impuestos estatal, federal o tribal del año anterior, declaración de ingresos actual de un empleador o cheque de pago. Declaración de prestaciones de la Seguridad Social. Declaración de prestaciones de la Administración de Veteranos. Declaración de beneficios de jubilación/pensión. Declaración de prestaciones por desempleo/compensación de los trabajadores. Carta de notificación federal o tribal de participación en la asistencia general. Sentencia de divorcio, concesión de manutención de los hijos u otro documento oficial que contenga información sobre los ingresos durante al menos tres (3) meses.
IMPORTANTE: Los consumidores que realicen voluntariamente una declaración falsa para obtener el beneficio de Lifeline pueden ser castigados con una multa o prisión o pueden ser excluidos del programa.
Para los residentes de Colorado: Para preguntas o quejas no resueltas, puede ponerse en contacto con la Sección de Asuntos Externos de la Comisión de Servicios Públicos de Colorado, Asuntos del Consumidor, 1560 Broadway, Suite 250, Denver, CO 80202, Teléfono 303-894-2070 o 800-456-0858, Fax 303-894-2532 o por correo electrónico a [email protected].
Para residentes de Georgia: Las quejas no resueltas relativas al servicio Lifeline pueden dirigirse a la Unidad de Asuntos del Consumidor de la Comisión de Servicios Públicos de Georgia, llamando al 404-656-4501 o al 800-282-5813.
Para los residentes de Kansas: Como portador de telecomunicaciones diseñado y elegible para recibir apoyo de servicio universal, Tempo Telecom se enorgullece de ofrecer el Lifeline en el estado de Kansas. Proporcionaremos descuentos en la activación de un servicio y en el servicio mensual básico para los clientes residenciales que califiquen para los programas de ayuda a los ingresos. Para determinar si usted califica para el servicio Lifeline de Kansas, los clientes pueden llamar al 1-833-998-3676. Si tiene preguntas o quejas sin resolver, puede ponerse en contacto con la Kansas Corporation Commission, Office of Public Affairs and Consumer Protection, en KCC – Consumer Protection, 1500 SW Arrowhead Road, Topeka, KS 66604 o en la línea gratuita 1-800-662-0027 o en Topeka 785-271-3140. Para personas con discapacidad auditiva o del habla TDD Kansas Relay Center 1-800-766-3777.
Para los residentes de Nebraska: Para solicitar el servicio Lifeline de Nebraska, complete la solicitud de USAC y los formularios IEH que se encuentran en el sitio web del programa Lifeline de USAC (USAC-2018-LL-IEH.pdf) y envíelos por correo a USAC Lifeline Support Center P.O. Box 7051 London, KY 40742. También debe completar el Citizen AttestationForm_CR.pdf y enviarlo por correo a NTAP Department P.O. BOX 94927, Lincoln, NE 68509. Debe completar y enviar los 3 documentos a las direcciones designadas. El NTAP puede ser contactado por teléfono al 1-800-526-0017