Respuesta corta: Usted puede solicitar un ajuste de precios en los artículos comprados en línea que salen a la venta dentro de los ocho días de la compra. La mayoría de las tiendas Sam’s Club también ofrecen ajustes de precios, pero los términos pueden variar de un lugar a otro. Para conocer los detalles de la política de ajuste de precios de Sam’s Club, consulte a continuación.
Política de ajuste de precios de Sam’s Club
Sam’s Club realiza ajustes de precios en la mayoría de los artículos comprados en línea que salen a la venta dentro de los ocho días posteriores a la compra. Esto no incluye los artículos que salen a la venta como parte de un evento especial, como el Black Friday o el Cyber Monday. El sitio web de Sam’s Club también iguala los precios de Walmart, pero no de las tiendas de la competencia. La mayoría de los locales de Sam’s Club también ajustan los precios, pero los términos varían según la tienda, por lo que es mejor ponerse en contacto con su Sam’s Club local para verificar su política. Para confirmar esta información, hablamos con los representantes del servicio de atención al cliente de la empresa, así como con los asociados de las tiendas de Arkansas, Illinois y Texas.
Puede obtener un ajuste de precios en línea poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente. Es posible que incluso pueda obtener un ajuste de precios en la tienda por una compra realizada en línea, pero esto queda a discreción del gerente de la tienda. Para obtener un ajuste de precio en la tienda, tendrá que llevar el recibo. Algunas tiendas también exigen que lleves el artículo comprado.
Sam’s Club también tiene una generosa política de devoluciones. En lugar de pedir un ajuste de precio, es posible que pueda devolver el artículo y volver a comprarlo por menos. Algunos asociados de la tienda con los que hablamos sugirieron esto como una alternativa a los ajustes de precios. (Para obtener más información sobre las devoluciones en Sam’s Club, consulte nuestra investigación sobre la política de devolución de joyas de Sam’s Club.)