¿Qué es un código MMI?
Cualquier código que se introduzca en el teclado del teléfono que empiece por * (asterisco) y termine en # (almohadilla) puede llamarse código MMI. MMI son las siglas de Man Machine Interface. A estos códigos MMI se les asignan varios comandos, desde la recarga del saldo del teléfono hasta la comprobación del número IMEI.
Aunque todos estos códigos MMI tienen un aspecto similar, son principalmente de los siguientes tipos:
- Código de servicio suplementario (SS): Son los códigos destinados a controlar, por ejemplo, el desvío de llamadas y la presentación de números. Con el código *21*987654321# el usuario indica al teléfono y posteriormente a la red que desvíe todas las llamadas entrantes al número 987654321. Estos códigos no se pueden enviar directamente a la red, sino que se analizan para crear una solicitud ASN.1 para la red. Estos códigos están codificados en todos los teléfonos GSM/LTE/UMTS del mundo y no pueden ser alterados por el proveedor de la red.
- Códigos USSD (Unstructured Supplementary Service Data): Cualquier código que sea introducido por el usuario que contenga un signo # (hash) al final y que no sea reconocido por el analizador de la MMI del teléfono, se envía al proveedor de la red. Dependiendo de la red si ese código es soportado, proporcionará el resultado deseado, de lo contrario, mostrará un código inválido. Por ejemplo, uno de los tipos más comunes de uso de un código USSD es al consultar el saldo de la cuenta de prepago. *123# o *111# son códigos reconocidos por el proveedor de la red.
También si se utiliza un código como *20*12345# y *21*12345#, el primero se enviará al proveedor de la red ya que es un código no reconocido por el analizador MMI del teléfono, pero el código posterior se utilizará en el desvío de llamadas.
Tenga en cuenta que, tanto para los códigos SS como para los USSD, el usuario debe pulsar el botón ENVIAR después de introducir el código, ya que no es posible ejecutar el código automáticamente.
- Códigos MMI definidos por el fabricante: Esta categoría contiene códigos construidos específicamente por el fabricante de su teléfono y específicos para su dispositivo. Por ejemplo, el código *#06# le mostrará el número IMEI (International Mobile Equipment Identifier). Estos códigos no se envían al proveedor de red, por lo que no es necesario pulsar el botón de envío.
Ha habido muchas quejas de usuarios de Android diciendo que se enfrentan a mensajes de Código MMI no válido. Estos informes han sido muy populares entre los usuarios que tienen teléfonos Samsung Galaxy. Estos errores se producen cuando se comprueba el saldo de la cuenta o se recarga o cualquier otra tarea que implique el uso de los comandos *# (hash de estrella) en el teléfono.
Aunque los teléfonos móviles de un país diferente pueden variar, en general, los códigos de error MMI no válidos se encuentran principalmente cuando se utilizan teléfonos inteligentes de doble SIM.
Cómo arreglar el problema de conexión o el código MMI inválido
A continuación se enumeran algunos métodos sencillos que cualquier usuario puede utilizar para resolver el error de código MMI inválido.
Método 1: Desactivación de la aplicación
Este es uno de los métodos más fáciles y efectivos para corregir este error. A menudo en ocasiones ha habido una determinada app instalada por el usuario responsable de crear este error. La corrección simple puede ser eliminar la aplicación o más bien desinstalar esta aplicación. Si no eres capaz de determinar si es un problema causado por una determinada app, entonces puedes entrar en modo seguro en tu teléfono y seguir los siguientes pasos.
Entra en modo seguro:
- Apaga tu teléfono
- Mantén pulsado el botón de encendido
- Mientras mantienes pulsado el botón de encendido toca constantemente el botón de menú
- Entrarás en el modo seguro, y se denotará con el logo en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Ahora prueba si es un problema causado por alguna app:
- Introduce el mismo código MMI que estaba creando el error antes e.g *123#
- Si funciona en el modo seguro, entonces hay alguna aplicación instalada en su teléfono que está creando el error.
- Reinicie el teléfono y trate de desinstalar la aplicación.
Siempre se recomienda tomar una copia de seguridad de los datos y luego formatear su teléfono para hacer una instalación fresca.
Método 2: Añadir una coma(,) o un símbolo de suma(+) al número
Otra forma sencilla de deshacerse del problema de conexión o del error de código MMI inválido en cualquier teléfono Android es utilizando una coma o un signo positivo junto con el código.
Por ejemplo: Con un código MMI como *123*4# el usuario puede simplemente reescribirlo como *123*4#, o usando un signo positivo antes del código como *+123*4#.
Usar una coma obliga a ejecutar la operación pasando por alto cualquier error que se encuentre en el camino.
Método 3: Activar SMS sobre IMS
Para solucionar el error de Código MMI Inválido en cualquier teléfono Samsung Galaxy, este método es bastante sencillo ya que requiere que el usuario simplemente entre en el modo de información del dispositivo y posteriormente active la Radio para Activar IMS sobre SMS.
Pasos para entrar en el modo de información:
- Escriba *#*#4636#*#* en el marcador.
- Vaya a Información del dispositivo/teléfono.
- Ahora haga clic en «Ejecutar prueba de ping». Una vez realizada la prueba de ping.
- Haga clic en «Apagar la radio».
- Haga clic en «Activar SMS a través de IMS».
Una vez desactivado este ajuste, los SMS se envían o reciben a través de la conexión de circuito conmutado. Reinicie el dispositivo después de todo esto.
Método 4: Reiniciar el teléfono varias veces
Reiniciar el teléfono varias veces puede servir. O encender el teléfono, ir a la configuración de red y luego reiniciar el teléfono de nuevo. Reiniciar varias veces limpia la memoria RAM y la memoria del teléfono que a menudo es responsable del error.
Método 5: Seleccionar el proveedor de red adecuado
Entre en los ajustes del teléfono y navegue hasta las conexiones de red. Entra en Red móvil y realiza una búsqueda de operadores de red. Seleccione cualquier proveedor de servicios recomendado y, a continuación, compruebe el código MMI si sigue funcionando o no. Normalmente, este método requiere 4-5 intentos antes de empezar a funcionar correctamente. Por último, si nada funciona, ponte en contacto con el proveedor de servicios. Y hágales saber sobre el problema, siempre puede ser un error en su extremo.
Estos son el método muy fácil, eficaz y mejor para resolver y arreglar este ‘Problema de conexión o código MMI inválido’ Problema. Espero que usted aprenderá y le gustó este post.