Esta propiedad ya no forma parte de la cartera de Hilton, a partir de 2015.
Algunos de mis hoteles/resorts favoritos son de la variedad de todo incluido. Esto significa que todo está cubierto en el precio de su habitación (aunque algunos lugares varían) – deportes acuáticos no motorizados, comida, bebidas, minibar, internet, actividades del complejo, etc. Esta es la mezcla perfecta para ir con estancias de puntos porque lo que usted paga (puntos) es todo lo que tiene que pagar por todo en su estancia!
Mi más reciente estancia con todo incluido fue en el Hilton Papagayo Resort en la hermosa Costa Rica. Aquí está mi revisión de nuestra estancia. Por favor, perdóneme – mi estancia fue tan relajante y agradable que hubo muchas veces que me olvidé de tomar fotos del complejo. ¡En lugar de ser un detrimento de la revisión, espero que usted tome eso para creer que es un signo de lo agradable que un lugar es realmente que me olvidé de tomar fotos! 🙂
Hilton Papagayo Costa Rica Resort & Spa
Una vista panorámica del Hilton Papagayo
El Hilton Papagayo es uno de los muchos resorts de la región de Papagayo en Costa Rica. Situado a unos 20 minutos del aeropuerto de Liberia (LIR), es de fácil acceso y, sin embargo, lo suficientemente lejos como para disfrutar de su estancia en la reclusión.
Las descripciones del complejo sin duda hizo sonar como algo especial para experimentar, y estábamos muy contentos de haber disfrutado de la experiencia. Nuestra estancia fue excelente, con sólo un par de aspectos negativos. Sin embargo, estos negativos no fueron suficientes para disuadirnos de probar el complejo de nuevo en algún momento.
Localización
El Hilton Papagayo está situado en la parte noroeste del país de Costa Rica. Está enclavado en una pequeña zona costera que ofrece tanto belleza como aislamiento. Aunque está cerca del aeropuerto y de la ciudad, en realidad no hay nada en absoluto alrededor del complejo. Otro complejo, el Andaz Papagayo, se encuentra a pocos minutos de distancia, pero que era el único otro lugar de la nota entre nuestro complejo y el aeropuerto.
La ubicación del Hilton Papagayo Resort
Cómo llegar
El aeropuerto más cercano es el aeropuerto de Liberia (LIR). Nuestro viaje incluía vuelos en Delta que conecta a través de Atlanta. Los horarios de llegada y salida son muy buenos con nuestro vuelo llegando alrededor del mediodía y saliendo alrededor de la 1PM. Esto nos permitió llegar al complejo justo antes de la hora normal de facturación y poder salir alrededor de la hora normal de salida.
No sólo fueron los tiempos de llegada/salida convenientes, sino que es sólo un corto viaje de 4 horas desde Atlanta. Esto le permite pasar sólo la mitad del día viajando a este lugar de vacaciones.
Una cosa importante – ¡asegúrese de estar preparado para pagar la tasa de salida cuando llegue al aeropuerto para volar a casa! Me había olvidado de eso y es una cuota de $ 29 que debe ser pagado en USD (o tarjeta de crédito, pero cuenta como un adelanto en efectivo) y la aerolínea no le permitirá el check-in hasta que haya pagado!
Para llegar al hotel, debe utilizar un servicio de transporte o taxi (si no ha alquilado un coche). Elegimos utilizar Guanacaste Viajes que proporcionó un excelente servicio y la comunicación para asegurarse de que nos sentimos cómodos con la transferencia. Para nosotros cuatro adultos, el total del servicio de ida y vuelta fue de 100 dólares. Cuando llegamos en el vehículo desde el aeropuerto, el conductor nos dio su teléfono móvil como el propietario, Manuel, había llamado para darnos la bienvenida a Costa Rica y asegurarse de que sabíamos que estaba allí para ayudar en todo lo que pudiera. Sus conductores fueron muy corteses y profesionales y puedo recomendar encarecidamente sus servicios.
Entrada del hotel/check-in
La zona del vestíbulo era una amplia zona abierta con un balcón en el otro extremo (desde la entrada) que daba al mar y parte del complejo. Los mostradores de facturación estaban a nuestra izquierda con los operadores turísticos situados cerca también. El check-in fue muy fácil, ya que el representante reconoció nuestro estatus de Hilton Gold (no es que signifique mucho, ya que la comida ya estaba incluida, así que no había desayuno «gratis», y teníamos Internet gratis). El estatus, sin embargo, nos consiguió una habitación un poco mejor con vista al mar, que era agradable.
El Lobby
Nuestras habitaciones aún no estaban listas, así que nos prepararon un zumo de frutas tropicales y tomaron nuestras maletas mientras nos relajábamos en el balcón. ¡Creo que aquí es donde finalmente nos permitimos darnos cuenta de que este viaje era realmente para relajarnos y que no teníamos que preocuparnos por el tiempo! He pasado suficiente tiempo en el Caribe y América Central para conocer y apreciar el «tiempo de la isla», pero siempre me toma unos minutos a mi regreso para dejar que se hunda de nuevo! 🙂 A pesar de que no estábamos en una isla, esa regla todavía parecía aplicarse!
El complejo es bastante grande y tienen lanzaderas que aparecen a intervalos regulares para llevarte a / desde tu habitación a otros lugares alrededor del complejo. Nunca tuvimos que esperar más de 5 minutos.
La habitación
Voy a sorprender a la gente y decir esto – ¡la habitación realmente no me importaba en absoluto! Realmente, estábamos en un resort en América Central y el tiempo era absolutamente precioso. Había muchos restaurantes y varias piscinas y actividades, así que sabíamos que nuestra habitación era realmente sólo va a ser utilizado para dormir.
La habitación de invitados – foto de Hilton
Eso es dicho, para aquellos que están buscando algo más de allí habitación, hay varias opciones para elegir. Nuestra habitación que reservamos fue el Bungalow Vista Tropical. Para actualizar que de nuestra estancia de puntos a una suite de un dormitorio con una piscina privada habría costado un extra de $ 200 por noche. Para nosotros, no valía la pena, pero si se trata de algo muy especial como un viaje de luna de miel, podría tener sentido (o para una estancia familiar).
Tienen una variedad de opciones de habitaciones que básicamente se reducen a tres tipos principales – frente al mar, vista al mar, o vista tropical. Creo que si usted tiene algún estatus en absoluto, usted debe ser actualizado de la vista tropical básica a una vista al mar (que es lo que nos pasó). Después de eso, tienes suites. Tienen un par de variedades diferentes de esos también.
Los edificios que albergan las diversas habitaciones de huéspedes
En cuanto a la habitación en sí, no era grande, pero completamente adecuada. Tenía la cama, dos mesillas de noche, una silla, un escritorio en un pequeño rincón y una cómoda con una televisión encima. No había nada de interés para los canales en la televisión (que me pareció, de todos modos).
Al lado del escritorio era un pequeño refrigerador. Tenía tres tipos de bebidas allí (cocaína, cocaína de dieta y cerveza). Una mañana les dejé una nota para preguntarles si podían sustituir todas las bebidas por sólo la coca-cola light y lo hicieron por mí. Lo rellenarán cada mañana (gratis, parte del todo incluido).
La pequeña zona de «trabajo», completa con nevera
Teníamos también un pequeño balcón. Realmente no lo usamos para nada más que para colgar la ropa en él después de nadar.
La vista desde nuestro balcón
El baño era, bueno, ¡un baño! No hay bañera, pero una ducha con muy mala presión de agua. Eso no era demasiado sorprendente dada la ubicación, pero todavía era decepcionante no tener algo un poco más alto pressured.
El cuarto de baño y ducha
Dining
La cena en un todo incluido es algo que es un gran perjuicio para un corredor! 🙂 Hice mi mejor esfuerzo, pero finalmente sólo tiró la toalla y ni siquiera pensar en las calorías. La parte divertida fue que en realidad no gané nada de peso!
La comida en los resorts con todo incluido puede ser difícil a veces. Como está incluida en el precio de la habitación, tendemos a bajar un poco el listón de la calidad de la comida ya que no estamos pagando nada por ella al comerla. Al mismo tiempo, nadie quiere ir a un restaurante y tener una mala comida. Los resorts tienen muchos restaurantes en las instalaciones y podría ser fácil ir por debajo de la calidad de la comida ya que no están siendo pagados directamente por las comidas.
¡Bueno, el Hilton Papagayo hizo un excelente trabajo en el departamento de comida! Hubo una comida en la que pedí algo que realmente pensé que era un poco en el lado duro (un plato de pollo), pero la parte agradable de un todo incluido es que acaba de pedir una comida diferente o golpear a otro restaurante después de salir de la actual!
El Hilton Papagayo tiene 4 restaurantes y otros cafés / bares. Tres de los restaurantes requieren reservas, pero no tuvimos ningún problema para conseguir nuestro tiempo en cada restaurante. También es importante comprobar cuando llegue para ver qué restaurantes están cerrados en qué noches (durante ciertas épocas del año, los restaurantes cada uno cierra una noche por semana).
La piscina principal y algunas de las áreas de comedor – foto de Hilton
La Cosecha
El restaurante que está abierto para el desayuno también está abierto para el almuerzo y la cena. Se llama La Cosecha y tiene un fantástico desayuno buffet. Hay muchas frutas frescas, así como todo lo que se puede encontrar en un buffet de desayuno bien surtido, con algunos alimentos que rotan cada día. Algunos de los platos eran locales (tortillas de harina, arroz, pescado, etc) mientras que otros eran más generales (panqueques, tocino, salchichas, tostadas francesas y waffles).
Mi parte favorita del desayuno era la estación de huevos. ¡Pedí una tortilla cada mañana y eran fantásticas! Es cierto que no hay mucho que un cocinero normal pueda hacer mal una tortilla, pero no había nada malo en ellos en absoluto.
En cuanto a la cena en este restaurante, nuestra estancia en el complejo era sólo para tres noches, así que reservamos los otros restaurantes para cada noche y nos saltamos este. Lo que sí hicimos fue pasar por La Cosecha alrededor de las 5PM cada noche para una pequeña ensalada y un posible aperitivo. Nuestro horario normal de cena era entre las 7 y las 8 de la tarde, así que funcionó muy bien. Definitivamente fue un mejor restaurante para el almuerzo que para la cena. En cuanto al servicio, durante nuestro almuerzo, tuvimos que esperar 20 minutos para que nos trajeran de nuevo el agua. Sé y entiendo que las cosas se mueven a un ritmo más lento, pero eso fue demasiado.
El entorno no podría ser más agradable, sin embargo. Es un restaurante al aire libre por lo que se puede disfrutar fácilmente del entorno.
Grill del Fuego
Este restaurante también está abierto para el almuerzo y la cena y se encuentra cerca de la piscina sólo para adultos. Se anuncia que ofrece cocina italiana, lo cual es difícil de lograr. Hicieron un gran trabajo para lograrlo. Me pareció que la salsa era un poco más delgada de lo que normalmente se obtiene, pero que no era del todo inesperado.
La comida era muy buena, así como el postre. Había tomado la costumbre de pedir una comida para mí cada noche y luego un plato extra «para la mesa» para poder tener otro plato para probar. Ambas comidas fueron excelentes.
El Dorado
Este es definitivamente el más elegante de los restaurantes y el único en el que cenamos que estaba completamente cerrado. El ambiente era definitivamente más elegante (aunque la ropa informal sigue siendo apropiada) y la comida era lo suficientemente buena para que coincida. De las tres cenas que disfrutamos, este restaurante fue definitivamente mi favorito. También fue el restaurante más difícil de conseguir reservas para, así que asegúrese de agarrar tan pronto como llegue!
Probablemente la mejor recomendación que podría dar de los restaurantes fue que nos mantuvieron hablando todo el día sobre lo que queríamos comer para la cena – a pesar de que era sólo 8AM! Se sentía como todo lo que hicimos fue comer y nadar y acostarse lo que significa que el complejo cumplió su propósito de ayudar a relajarse.
Piscinas y Fitness
La piscina sólo para adultos – foto de Hilton
Hay cuatro piscinas diferentes en este complejo con uno de ellos con una profundidad adecuada para los niños y una piscina en el otro extremo del complejo (cerca del spa y centro de fitness) que es sólo para adultos. No había mucha gente en el complejo (de hecho, había más personal que huéspedes), así que no tuvimos ningún problema para conseguir piscinas para nosotros. Era como tener nuestra propia piscina privada y no parábamos de movernos.
Con el sol saliendo a las 5AM, normalmente estábamos en la piscina a las 7:30. Nos lo pasamos muy bien relajándonos en las sillas y zonas de descanso cuando no estábamos en la piscina.
Todas las piscinas estaban bien cuidadas y limpias. Una de ellas tenía un estilo infinito, que es algo que siempre me gusta. El agua en todas las piscinas estaba lo suficientemente caliente como para sentir que estabas tomando un baño 🙂
El centro de fitness – foto de Hilton
El centro de fitness era realmente grande. ¡El equipo de la sala era excelente, pero la mejor parte del centro de fitness era el aire acondicionado helado! Con las temperaturas en los altos 90s, fue un respiro de bienvenida sólo para ser capaz de pisar allí.
Estancia allí
El precio en efectivo para este complejo oscila entre $ 300 a más de $ 500 por noche. ¡Lo bonito es que se puede tener por sólo 50.000 puntos Hilton por noche! Nuestra estancia de tres noches nos costó 150.000 puntos y nada de efectivo. Es una oferta fantástica: toda la comida y el complejo, así como nuestra habitación, gratis.
Para mí, un complejo con todo incluido es definitivamente uno de los mejores usos de los puntos de hotel. Para encontrar los otros resorts Hilton con todo incluido que puedes reservar con puntos, echa un vistazo a este post.
Resumen
Como mencioné al principio, este fue un excelente resort que realmente no encontré mucho mal. Las únicas cosas que realmente me llamaron la atención fueron la dureza de mi pollo en una cena, el camarero poco atento que tuvimos en el almuerzo un día, y el tiempo extremadamente largo que se tomó para registrarnos a nuestra salida. Por alguna razón, sólo había un representante trabajando en el mostrador y había alguien delante de nosotros. Estuvimos casi 30 minutos de pie sin que nadie más se acercara a ayudar en el mostrador. Finalmente, nuestro coche llegó y tuvimos que irnos, así que nos fuimos. Sólo queríamos poder mirar nuestra factura para asegurarnos de que no se había cargado nada en ella, pero no íbamos a perder nuestro vuelo porque la recepción no tenía el personal adecuado.
La comida era buena, las piscinas eran estupendas y el personal era servicial. Sólo estuvimos tres días, así que ni siquiera salimos del complejo. Bajamos a la playa un par de veces para caminar por la arena negra (en realidad parecía más bien alquitrán negro grueso), pero por lo demás nos quedamos en el recinto principal todo el tiempo. Fuimos allí para descansar y relajarnos y el Hilton Papagayo cumplió con eso para nosotros. ¿Volveremos? Desde luego que sí.