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A medida que Facebook continúa retocando su diseño y servicios para estimular más interacciones y compromiso, parece que ni siquiera las características más conocidas o más antiguas se salvan. En el caso más reciente, parece que Facebook ha eliminado silenciosamente el Ticker, el recuadro que solía aparecer a la derecha de tu News Feed para resumir lo que a todos tus amigos les gustaba, comentaban y, en general, hacían en la red social.
La eliminación se ha producido después de varias semanas en las que los usuarios han informado de que la función ha desaparecido de repente. En algún momento de la semana pasada, en un hilo de la Comunidad de Ayuda de Facebook iniciado por uno de esos usuarios, un miembro verificado del equipo de ayuda de Facebook se limitó a anunciar que «Esta función ya no está disponible.» La pregunta también se ha cerrado a nuevos comentarios.
No está claro por qué Facebook ha decidido eliminar el Ticker. Nos hemos puesto en contacto con la empresa para ver si puede dar más explicaciones.
En general, Facebook no es ajeno a la eliminación de funciones que no se utilizan, o que no progresan de la manera que había previsto, o para centrarse más en otras funciones.
Supongo que la eliminación podría deberse a una combinación de las tres cosas: pocos clics en las publicaciones del Ticker (¿has notado su ausencia?); un poco de malestar general por el aspecto voyeurista de ver tranquilamente lo que otros están haciendo en el sitio; y además de eso, un empuje de Facebook para lanzar un poco más de poder promocional a otros esfuerzos de compromiso.
Actualmente, mi columna de la derecha cuenta con un carrusel de amigos que están publicando Historias (Facebook’s newish Snapchat-esque foto efímera y montajes de vídeo). Debajo hay algunos avisos para actualizar las páginas en las que estoy involucrado; próximos eventos; temas de tendencia; y anuncios.
Si se ha ido para siempre, el Ticker es una de las características más heredadas para conseguir la chuleta en Facebook.
El Ticker fue lanzado por primera vez en 2011, para coincidir con la introducción de Facebook de un News Feed algorítmico. En lugar de mostrarte las publicaciones e interacciones más recientes de tus amigos en el News Feed, Facebook sacaba a la luz las publicaciones que consideraba más relevantes o interesantes para ti, así como las publicaciones que ya estaban teniendo mucha tracción. Así que el objetivo del Ticker era complementar esto ofreciéndote un resumen basado en el tiempo de toda la actividad para ayudarte a mantenerte al tanto de todo si querías, y utilizar esas alertas como puntos de partida para empezar a interactuar tú mismo.
El Ticker, sin embargo, no estuvo exento de controversia: algunos lo habían apodado el «feed de los enredadores» cuando se lanzó por primera vez debido a la forma en que te permitía vigilar silenciosamente lo que la gente de tu red estaba haciendo en el sitio. El propio Facebook parece haber considerado la posibilidad de eliminarlo, pero nunca lo hizo. (En su lugar, Facebook creó una opción para silenciarlo o activarlo; esa opción también ha desaparecido.)
Más recientemente, Facebook ha intentado un cambio bastante fundamental, pasando de su premisa principal original de conectar a los amigos, a posicionarse ahora como un lugar de información sobre algo más que tus amigos. (Incluso ha cambiado su declaración de intenciones, pasando de «hacer el mundo más abierto y conectado» a «dar a la gente el poder de construir una comunidad y acercar el mundo»)
Facebook lleva mucho tiempo desbancando a Google y a los principales medios de comunicación en su posición de proveedores de información, convirtiéndose en la mayor plataforma del mundo para agregar y distribuir noticias. Pero con una gran controversia sobre la cantidad de noticias falsas que se comparten en el sitio, y cómo eso podría haber influido en eventos políticos importantes como el referéndum de la UE en el Reino Unido y las últimas elecciones generales de Estados Unidos, Facebook está utilizando su nueva declaración de misión para encabezar una postura más proactiva sobre cómo y qué noticias y otra información se comparte en su plataforma.
Y esa, por fin, puede ser la otra razón por la que el Ticker ya no existe: era, en cierto modo, un retroceso al viejo Facebook. Pero no se trata sólo del nuevo posicionamiento de Facebook; ofrecer una forma de seguir a tus amigos puede que no sea realmente la forma en que la gente usa o ve el papel de Facebook hoy en día.
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