En los últimos años, hemos sido testigos de una tendencia inquietante en la industria de los colchones.
En primer lugar, aprovechando el éxito de Casper y otros en la venta de colchones en línea, el Internet fue repentinamente inundado con los bloggers de revisión de colchones incompletos. Muchos de ellos eran expertos en SEO que buscaban ganar dinero rápido publicando argumentos de venta disfrazados de reseñas imparciales. Gracias a que los consumidores involuntarios hacían clic en los enlaces de estas «reseñas», estos sitios han tenido mucho éxito. Pensamos en ellos como el equivalente digital del vendedor de colchones de mala calidad, aunque sería fácil argumentar que son incluso peores, ya que su éxito se basa enteramente en disfrazarse de expertos imparciales. Haga clic aquí para aprender a detectar fácilmente un sitio de revisión de colchones poco fiable.
Más recientemente, la trama se ha espesado. ¡Las empresas de colchones han comenzado a adquirir o financiar sitios web de revisión de colchones…! A veces hay propiedad directa, mientras que en otros casos las relaciones son más complicadas y pueden incluso implicar sociedades de cartera, propiedad cruzada, patrocinadores comunes u otros acuerdos complejos. Independientemente de la forma que adopten, creemos que tales vínculos plantean un evidente conflicto de intereses.
Para el comprador ocasional de colchones, estas conexiones son extremadamente inesperadas – y en nuestra opinión, muy relevantes para evaluar la fiabilidad de la información en ese sitio web. Por lo tanto, en nuestra opinión, la revelación prominente de tales vínculos debería ser lo primero que viera todo consumidor al entrar en cualquier página de estos sitios web. Lamentablemente, la realidad es que su divulgación suele limitarse a una sola página del sitio web del revisor, si es que se divulga. Esta tendencia se ha vuelto tan generalizada que ahora estimamos que la mayoría de los compradores de colchones terminan visitando al menos un sitio de información sobre colchones que tiene vínculos corporativos con una empresa de colchones sin siquiera darse cuenta.
Para ayudar a hacer esto más fácil para los consumidores, hemos decidido publicar la práctica lista a continuación de los sitios web de información sobre colchones que tienen vínculos corporativos que creemos que el consumidor promedio encontraría relevante al evaluar la información en ese sitio. En la mayoría de los casos, estos sitios podrían confundirse fácilmente con recursos totalmente independientes, incluso para un comprador experto.
Le recomendamos que marque esta página para poder consultarla en caso de que acabe en uno de estos sitios más adelante en su proceso de compra. También sería útil compartir esta página para que cualquier amigo que pronto pueda estar comprando un colchón tenga también esta importante información.
Lista de sitios web de revisión de colchones conflictivos:
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Sitio web |
URL |
Notas |
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Sleepopolis |
sleepopolis |
Casper financió la adquisición de este sitio prestando 5 millones de dólares a los propietarios de Mattress Clarity en 2017. Después de un cambio de propiedad en 2020, este sitio es ahora parte de la misma empresa que Mattress Advisor, que tiene vínculos con Leesa (ver más abajo). |
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Mattress Clarity |
mattressclarity |
Los propietarios de este sitio pidieron prestados 5 millones de dólares a Casper para adquirir Sleepopolis en 2017. Después de un cambio de propiedad en 2020, este sitio es ahora parte de la misma empresa que Mattress Advisor, que tiene vínculos con Leesa (ver más abajo). |
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Mattress Advisor |
mattressadvisor |
El principal inversor en Mattress Advisor y su cartera de sitios de revisión de colchones (One Better Ventures) es también el principal inversor en Leesa. Cuando el sitio web de Mattress Advisor se lanzó por primera vez, contenía una revelación que ya ha sido eliminada sobre la conexión de Leesa con el sitio. |
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Mejor marca de colchones |
mejor marca de colchones |
Los autores del sitio son empleados o consultores de One Mall Group, empresa matriz de Amerisleep. |
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Mattress Nerd |
mattressnerd |
Después de un cambio de propiedad en 2018, este sitio es ahora parte de la misma empresa que Mattress Advisor, que tiene vínculos con Leesa (ver arriba). |
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Honest Mattress Reviews |
honestmattressreviews |
Este sitio es actualmente propiedad de una empresa que está respaldada por Brooklyn Bedding. Anteriormente, un tribunal dictaminó que este sitio no reveló una «relación comercial significativa» con GhostBed. |
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Sleep Junkie |
sleepjunkie |
Propiedad y gestión de Amerisleep. A mediados de 2020, la NAD determinó que no es suficientemente claro y conspicuo para que los consumidores que visitan Sleep Junkie sepan que este sitio es un «sitio web de publicidad propiedad de Amerisleep y operado por ella, una empresa de colchones cuyos productos se promocionan en los sitios.» En respuesta a esta sentencia, Amerisleep declaró que «se compromete a cumplir con la recomendación de modificación de la NAD y asegurar que los consumidores entiendan que los sitios incluyen contenido publicitario.» |
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Sleep Authority |
sleepauthority |
Este sitio es propiedad y está operado por DreamCloud, LLC, que opera Nectar, DreamCloud, Level y Awara. |
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Espuma de memoria |
Colchón de memoria |
Publicado por Relief Mart, productor de la marca de colchones Tempflow. |
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Savvy Sleeper |
savvysleeper |
Propiedad y gestión de Amerisleep. A mediados de 2020, la NAD determinó que no es suficientemente claro y conspicuo para que los consumidores que visitan Savvy Sleeper sepan que este sitio es un «sitio web de publicidad propiedad de Amerisleep y operado por ella, una empresa de colchones cuyos productos se promocionan en los sitios». En respuesta a esta sentencia, Amerisleep declaró que «se compromete a cumplir con la recomendación de modificación de la NAD y asegurar que los consumidores entiendan que los sitios incluyen contenido publicitario.» |
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Mattress Inquirer |
mattress-inquirer |
Los autores del sitio son empleados o consultores de One Mall Group, empresa matriz de Amerisleep. |
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El mejor colchón |
thebest-mattress |
Los autores del sitio son empleados o consultores de One Mall Group, empresa matriz de Amerisleep. A partir de mediados de 2020, este sitio redirige a savvysleeper org, otra propiedad de Amerisleep (véase más arriba). |
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Slumber Sage |
slumbersage |
Los propietarios de este sitio pidieron dinero prestado a Casper para adquirir Sleepopolis. |
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Mattress-Reviews |
mattress-reviews |
Este sitio es publicado por Novosbed, lo cual se revela de manera prominente tanto en el encabezado como en la página principal. |
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Top Mattress Choices |
topmattresschoices |
Este sitio es operado por Helix. |
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Mattress Journal |
mattressjournal |
Los autores del sitio son empleados o consultores de One Mall Group, empresa matriz de Amerisleep. |
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Guía de colchones de espuma de memoria |
guía de colchones de espuma de memoria |
Los autores del sitio son empleados o consultores de One Mall Group, empresa matriz de Amerisleep. |
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Cuál es la mejor cama |
whatsthebestbed |
Los autores del sitio son empleados o consultores de One Mall Group, empresa matriz de Amerisleep. |
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Consumer Mattress Reviews |
consumer-mattress-reviews |
Los autores del sitio son empleados o consultores de One Mall Group, empresa matriz de Amerisleep. |
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Mejor Colchón Online |
bestmattressonline |
Los autores del sitio son empleados o consultores de One Mall Group, empresa matriz de Amerisleep. |
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Best Mattress Reviews |
bestmattress-reviews |
Los autores del sitio son empleados o consultores de One Mall Group, empresa matriz de Amerisleep. |
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Mejores Colchones |
bestmattresses |
Este sitio es operado por Eight Sleep. |
Por supuesto, estos son sólo los sitios que conocemos. Si no estás seguro de un sitio, intenta buscar su dominio en whois.com. Los sitios web de confianza, como GoodBed, no tienen nada que ocultar y revelan gustosamente el nombre de la persona y/o empresa propietaria del sitio. Por el contrario, si el sitio web está registrado de forma privada, esto significa que el propietario del sitio web ha pagado una cuota extra para ocultar su identidad al público. Será difícil encontrar sitios web fiables que estén registrados de forma privada.
Por último, tenga en cuenta que no hemos incluido hipervínculos a ninguno de estos sitios web. Como sabrás, los enlaces son uno de los indicadores más importantes que utiliza Google para determinar qué sitios web deben aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda. La mayoría de estos sitios web ya aparecen de forma muy destacada en los resultados de búsqueda, en parte debido a los enlaces de sus patrocinadores corporativos, por lo que no queremos echar más leña al fuego.
Si prefieres que estos sitios no aparezcan en la parte superior de los resultados de búsqueda, lo mejor que puedes hacer es enlazar con otros sitios web que consideres más creíbles y que traten temas similares. Esperamos que esté de acuerdo en que GoodBed.com sería un sitio digno de su apoyo en este sentido. Haga clic aquí para ver más detalles sobre cómo puede ayudar a otros consumidores a encontrar orientación fiable sobre colchones.