En julio de 2008, Tucows renombró sus servicios mayoristas como «Open SRS».
A partir de marzo de 2019, Tucows es el segundo registrador acreditado más grande del mundo.
Gestión de la cartera de dominiosEditar
Tucows tiene tres fuentes de ingresos de su cartera de dominios: 1) Publicidad de las páginas de dominios dentro de su cartera de nombres de dominio; 2) Ventas de dominios de su cartera, que se repone constantemente; 3) Subasta del flujo constante de miles de nombres de dominio que caducan cada día y quedan disponibles para su reventa.
El 14 de noviembre de 2007, Tucows reveló que ofrece publicidad de pago por clic en las páginas de los dominios de su cartera de nombres de dominio. Cuando un usuario escribe uno de estos nombres de dominio en la dirección del navegador (navegación directa), se le presentan enlaces generados dinámicamente que son publicidad de pago por clic. Cada vez que un usuario hace clic en uno de los enlaces que aparecen en una página web, genera ingresos para Tucows a través de su asociación con terceros que proporcionan resultados sindicados de pago por clic.
El 7 de febrero de 2008, Tucows reveló que había cambiado de Google Ads a un nuevo socio publicitario en 2007, lo que supuso un aumento de un tercio de sus ingresos.
El 7 de mayo de 2008, Tucows anunció que ponía en marcha un proceso para la venta regular de nombres de navegación directa. Estos nombres de dominio provendrían de los nombres que caducan cada mes de los clientes que deciden que ya no quieren los nombres de dominio y que Tucows es capaz de seleccionar los que quieren mantener de estos nombres de dominio.
Tucows anunció el 12 de junio de 2008 que han llegado a un acuerdo con Afternic para subastar el gran inventario diario de nombres de dominio caducados de Tucows. «Tenemos más de ocho millones de dominios bajo gestión y miles que expiran cada día, por lo que este acuerdo nos proporciona una gran manera de compartir los ingresos con nuestros revendedores mientras participamos en el popular mercado secundario de nombres de dominio de Afternic», dijo Bill Sweetman, Director General de Tucows Domain Portfolio. Tucows compartirá el 10% del precio de venta bruto con el revendedor por la venta de dominios expirados que fueron registrados originalmente a través del revendedor. Los ingresos se compartirán automáticamente sin que el revendedor tenga que realizar ninguna acción adicional. Tucows eligió a Afternic como socio a pesar de que SnapNames, con Register.com, y NameJet, con NetSol/eNom, son los actores dominantes en el sector de los dominios caducados.
El 29 de octubre de 2008, Tucows anunció que comenzaría la venta directa de su inventario de nombres de dominio premium bajo la marca Yummy Names. El servicio fue creado especialmente para que los vendedores obtengan un nombre de dominio de alta calidad del inventario de Tucows. Los clientes tienen la opción de comprar un nombre de dominio premium directamente o alquilar el nombre. En 2009, una de las filiales de Tucows, Buydomains Holdings, vendió otro nombre de dominio premium por la cifra récord de 50.000 dólares para Myhomepage.com.
El 20 de febrero de 2008, Tucows anunció una cartera de más de 1.000 nombres de dominio que tienen el alto valor potencial como «Jewellers.com», «Actresses.com», «BasketballPlayers.com» y «ProjectManagers.com».
En febrero de 2008, Tucows se defendió con éxito de un procedimiento de arbitraje sobre Batchelor.com, que había adquirido como parte de su compra de NetIdentity. La demanda había sido presentada por Ken Batchelor Cadillac Company, un concesionario de automóviles. Un panel del Foro Nacional de Arbitraje determinó que el concesionario no había establecido derechos sobre la marca «Batchelor». De hecho, Tucows ha ganado todos los procedimientos de arbitraje relacionados con el apellido.
En 2007, Weidner Investment Services presentó una reclamación alegando que Weidner era su marca comercial o de servicio y pidió al Foro Nacional de Arbitraje que ordenara la transferencia de Weidner.com de Tucows a Weidner. Tucows no respondió, y el Foro Nacional de Arbitraje ordenó a Tucows que transfiriera Weidner.com a Weidner Investment Services.
En enero de 2017, eNom fue vendida al vendedor de dominios canadiense Tucows por 83,5 millones de dólares canadienses.
Servicios de correo electrónicoEditar
Tucows proporciona millones de buzones de correo electrónico a través de su red de más de 9.000 proveedores de servicios. Los clientes del servicio de correo electrónico totalmente alojado de Tucows disponen de acceso POP3, IMAP, WAP y webmail. Los proveedores que utilizan el servicio de correo electrónico de Tucows tienen la opción de utilizar el filtrado de spam y virus de Tucows con su infraestructura de correo electrónico actual.
Como parte de la adquisición de NetIdentity, Tucows tuvo problemas para migrar el correo electrónico de los clientes minoristas de un proveedor externo a los sistemas de correo internos de Tucows en septiembre de 2006.
A partir del 12 de agosto de 2008, el servicio de correo electrónico de Tucows que se ejecutaba en sus servidores designados como Cluster A experimentó una interrupción de varios días que duró hasta el 15 de agosto de 2008. El 6 de octubre de 2008, el Cluster A volvió a sufrir otra interrupción de varios días que afectó al menos al 50% de los usuarios y, en ocasiones, a todos los usuarios. En la tarde del 9 de octubre de 2008, este clúster seguía parcialmente caído («degradado») impidiendo que un número desconocido de usuarios pudiera recuperar el correo electrónico.
Servicios minoristasEditar
Tucows vende servicios a consumidores y pequeñas empresas y ofrece correo electrónico personalizado a través de net identity. Tucows también ofrece a los clientes alojamiento y otros servicios con NetIdentity. Tucows también esperaba recibir ingresos por publicidad de pago por clic de aparcamiento de dominios los apellidos.
Servicios de telefonía móvilEditar
En febrero de 2012, Tucows lanzó un nuevo operador de red virtual móvil en los Estados Unidos conocido como Ting, que revende servicios de voz y datos en la red de T-Mobile US. En julio de 2018, el servicio tenía aproximadamente 286.000 suscriptores. El 3 de agosto de 2020, Tucows anunció que vendería el negocio de Ting Mobile a Dish Network (propietario de Boost Mobile) y serviría como su proveedor de servicios de backend para sus nuevos negocios inalámbricos.
Servicios de InternetEditar
El 15 de diciembre de 2014, Tucows anunció su adquisición del ISP de Charlottesville, Virginia, Blue Ridge InternetWorks, que estaba construyendo una red de fibra hasta el hogar. Los servicios pasaron a estar bajo la marca Ting de Tucows. Comenzaron a ofrecer Internet de fibra de gigabit simétrico sin límites de ancho de banda. Desde la ampliación de la red de fibra existente en Charlottesville, Ting Internet se ha lanzado en otros 6 mercados y ha anunciado otros 3.