A TXU Energy új jutalmazási programot indított az áramfogyasztók számára, amely kedvezményes áron kínál árucikkeket és szolgáltatásokat, többek között DVD-, poggyász- és ingatlankölcsönzést.
A TXU Energy Rewards+ egy internetalapú program, amely a TXU Energy texasi lakossági és kisvállalati ügyfelei számára érhető el. A jutalmazási program segítségével az ügyfelek minden hónapban krediteket vagy jutalomdollárokat gyűjthetnek. A jutalomdollárokat utazásra és árucikkekre lehet felhasználni, akár 45%-kal olcsóbban, mint más internetes utazási és vásárlási oldalakon.
Az ügyfelek a TXU.com oldalon keresztül férhetnek hozzá az oldalhoz, és online nyomon követhetik egyenlegüket. A program, amely a TXU ügyfelei számára ingyenes, február 1-jén indult.
“Szeretnénk kifejezni megbecsülésünket minden ügyfelünknek, amiért minket választanak áramszolgáltatónak, és jutalmazni őket, amiért értékes ügyfelek” – mondta Jim Burke, a TXU Energy fogyasztói piacokért felelős vezető alelnöke egy nyilatkozatban. “Ügyfeleink fontosak számunkra, és ez egy újabb módja annak, hogy értéket adjunk a TXU Energytől kapott szolgáltatásukhoz.”
A jutalmazási programra regisztráló lakossági ügyfelek automatikusan 100 jutalomgallért kapnak. Az ügyfelek ezt követően minden hónapban további 50 jutalomdollárt kapnak. Hasonló ajánlatok a TXU Energy vállalkozásai számára is elérhetőek.”
A program, amely kísérleti szakaszban van, egyre népszerűbb, mondta Carlos Santos, a TXU szóvivője. Hozzátette, hogy az ügyfelek a szállodai szobafoglalások, a társasházi lakásbérlés és a poggyászok mellett számítógépes szoftverekre, körutazásokra és hamarosan repülőjegyekre is beválthatják a jutalomdollárokat.
A jutalomprogram nem függ az ügyfelek áramfogyasztásának mértékétől.
A program keretében a 150 jutalomdollárral rendelkező ügyfelek 48,40 dollárt takarítanának meg egy 275 dolláros éjszakai tartózkodáson a hawaii Hyatt Hotelben. Ugyanezzel a jutalommal az ügyfelek 25,00 dollárt spórolhatnának egy 54,95 dolláros Samsonite Detour 2 kerekes utazótáska árából.
“Ez egy módja annak, hogy megjelenjünk a piacon, és a villamos energián túl többet kínáljunk az ügyfeleknek” – mondta Santos.
A programban a TXU ügyfelei vehetnek részt. A TXU Energy Retail több mint 2,5 millió texasi ügyfélnek nyújt áramot és egyéb szolgáltatásokat. Anyavállalata, a TXU Corp. székhelye Dallasban van.