A süllyedt lágy folt vagy fontanel a csecsemőknél a kiszáradás jele. Világszerte a népbetegségek, mint például a caída de la mollera egyes latin-amerikai kultúrákban, gyakran tartalmazzák ezt a jelet a betegség ismertetőjegyeként, de az újrahidratációs terápiákat vagy nem tartalmazzák a kezelési stratégiákba. Ez a jelentés a caída de la mollera okairól, tüneteiről és kezeléséről szóló laikus leírások vizsgálatát ismerteti három különböző latin-amerikai populációban. Vegyes módszertani megközelítést alkalmaztak. Reprezentatív közösségi mintákat kérdeztek meg Guatemala vidéki részén, a mexikói Guadalajarában és a texasi Edinburghban egy 132 tételből álló kérdőív segítségével a caída de la mollera okairól, fogékonyságáról, tüneteiről és terápiáiról. Kulturális konszenzuselemzést alkalmaztak a caída-val kapcsolatos közösségi hiedelmek becslésére. A vidéki Guatemalában (n = 60), a városi Mexikóban (n = 62) és a mexikói határon fekvő vidéki Texasban (n = 61) végzett interjúk a tematikus elemek összhangját mutatták e három különböző közösségen belül és között. A betegséget magyarázó modellek nagyfokú konzisztenciája azt jelezte, hogy az egyes közösségekben a caída de la mollera-val kapcsolatos meggyőződések közösek, és a központi modell közös a közösségekben. A közösségi hiedelmek fontos szempontja volt azonban, hogy a rehidrációs terápiákat nem támogatták széles körben. A magyarázó modellek következetessége az ilyen különböző közösségekben, valamint a betegséggel kapcsolatos nagyfokú ismertség és tapasztalat megkönnyítheti a közösség tagjai és az egészségügyi szolgáltatók/közegészségügyi beavatkozások tervezői közötti kommunikációt a caída de la mollera rehidrációs terápiáinak használatának növelése érdekében. Ajánlásokat teszünk a klinikai kommunikáció kulturálisan tájékozott és tiszteletteljes megközelítésére.