Az Estafeta, amely korábban egy mexikói országot kiszolgáló postahivatal volt, ma egy vezető postai szolgáltató, amelyet 1979. augusztus 8-án alapítottak. A szállítmánya 105 000-re nőtt, amikor felvásárolta a Transportadora Terrestre-t. A növekvő számú küldemények ellenőrzésére vonalkódrendszert kezdett használni, amíg új irodákat nem nyitottak meg ennek befogadására. Így épült ki az Estafeta Service System, hogy biztosítsák, hogy megfeleljenek a további küldemények igényeinek.
A vállalkozások és a háztartások által igényelt postai szolgáltatás miatt az Estafeta belépett a nemzetközi szolgáltatásba, vállalati irodákkal D.F. Estafetában és operatív központtal Ceylonban. Ezután megnyitotta fiókját a texasi Laredóban, hogy szolgáltatását az Egyesült Államokra is kiterjessze. A további fejlődés akkor indult meg, amikor a távközlés és az internet betört az iparágba.
Az Estafeta fenntartotta a növekedést, mert 50 millió beszedést és kézbesítést tudott lebonyolítani Kanadában és az Egyesült Államokban. Jelenleg GPS-rendszert használ a küldemények nyomon követésére a helyi és nemzetközi kézbesítéseknél. Széles körű terjeszkedése több iroda megnyitását eredményezi az Egyesült Államok különböző pontjain.
Az Estafeta ma már országos és nemzetközi teher- és légi flottás küldeményeket, légi csomagot, másnapi kézbesítést, online nyomon követési rendszert és e-szolgáltatásokat kínál. Szintén elérhető az online beszedés és az elektronikus számlázás. A vállalat önkiszolgálási lehetőségekkel is rendelkezik, amelyeket az ügyfelek kényelmesen használhatnak.
Az online integrációs rendszerrel könnyen elvégezhetők olyan tevékenységek, mint a fizetés, a küldemény nyomon követése, valamint a kézbesítés gyakoriságának és a csomag árának kiszámítása. Az ügyfelek e-mailben vagy sms-ben értesítést is kapnak a céggel végzett tranzakcióról. Az ügyfélszolgálat is rendelkezésre áll, hogy válaszoljon kérdéseire, vagy árajánlatot adjon.
Az Estafeta a közösséggel is kapcsolatba lép faültetési tevékenységek, szociokulturális projektek, 30 államra kiterjesztett pénzügyi programok, és legfőképpen 35 fogyatékkal élő alkalmazott felvétele révén, hogy csiszolják képességeiket.
A csomagküldő alkalmazás segítségével nyomon követheti az Estafeta által kézbesített csomagok állapotát és helyét.