Amikor ez a PS4 DNS-hiba NW-31253-4 felbukkan a képernyőn, nem tudsz majd játszani vagy használni a PS4 semmilyen szolgáltatását. A PS4 DNS-hiba gyakran akkor jelentkezik, ha valami baj van a PS4 DNS-beállításaival.
A PS4 DNS-hibájáért az internetkapcsolat is felelős, beleértve a Wi-Fi és a LAN-kapcsolatot. Hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs probléma a Wi-Fi és a LAN-kapcsolattal, megpróbálhatja a PS4-et ugyanahhoz a hálózathoz csatlakoztatni más eszközökön. Ha a folyamat során nincsenek problémák, az azt jelzi, hogy a Wi-Fi és a LAN-kapcsolat jól működik.
Ezután a következő módszerekkel próbálkozhat a PS4 DNS-hiba kijavítására. Kezdjük!
A DNS-beállítások módosítása segíthet az IP-címekkel kapcsolatos számos korlátozás feloldásában és a PlayStation-szolgáltatások elérésében. Ez a módszer sok felhasználó által bizonyítottan hasznosnak bizonyult számos probléma esetén, mint például a League of Legends magas ping, lol RADS hiba és más típusú problémák.
Ha a PS4 DNS hiba NW 31253 4 zavarja, és nem tud hozzáférni a PlayStation szolgáltatáshoz, megpróbálhatja megváltoztatni az alapértelmezett DNS-t a Google által biztosított ingyenes DNS-re. Ezt a következőképpen teheti meg:
1. lépés. Nyissa meg a PS4 főmenüjét, majd navigáljon a Beállítások ikonra, és nyomja meg a konzolon az X gombot.
2. lépés. Kattintson a Beállítások menü Hálózat menüpontjára, majd az Internetkapcsolat beállítása gombra.
Ha Wi-Fi hálózatot használ:
2. lépés. Válassza ki a Wi-Fi hálózatot, és adja meg a Wi-Fi jelszót a hálózathoz való csatlakozáshoz.
Ha LAN-kábelt használ:
3. lépés. Módosítsa a DNS-beállításokat Kézi beállításra. Ezután állítsa be az elsődleges DNS-t 8.8.8.8.8-ra, a másodlagos DNS-t pedig 8.8.4.4-re vagy 8.8.8.8.8-ra.
4. lépés. Kattintson a Tovább gombra az MTU beállítások megjelenítéséhez, majd az MTU beállításoknál válassza az Automatikus, a Proxykiszolgálónál pedig a Ne használja lehetőséget.
5. lépés. Kattintson a Test Internet Connection (Internetkapcsolat tesztelése) gombra, hogy megnézze, javult-e a PS4 DNS hiba NW 31253 4.
Fix 2, Reset Your PS4
A PS4 hard resetelése felfrissíti a kapcsolatot a PS4 és a router között. Ez azt is jelenti, hogy minden beállítás alapértelmezett állapotba kerül, ami segíthet kijavítani a PS4 DNS hibát. Javasoljuk, hogy a PS4 visszaállítása előtt készítsen biztonsági mentést minden fontos adatról.
1. lépés. Kapcsolja ki teljesen a PS4-et, és húzza ki a tápkábelt a készülék hátuljából.
2. lépés. Távolítsa el az összes perifériát a PS4-ről, beleértve a modemet, a routert, a vezérlőt és más külső eszközöket.
3. lépés. Várjon legalább 2 percet, majd csatlakoztasson újra mindent a PS4-hez, és győződjön meg róla, hogy nincs sérülés az újbóli csatlakozáskor.
4. lépés. Csatlakoztassa újra a tápkábelt, és kapcsolja be a PS4 konzolt.
Fix 3. Online Support Troubleshooter futtatása
Ha a fenti 2 módszer nem tud segíteni a hiba elhárításában, akkor fontolja meg a Sony által biztosított Online Support Troubleshooter használatát. Ezt a Fix & Connect eszközt gyakran használják a PS4 csatlakozási problémáinak elhárítására.
A hivatalos weboldalra kattintva ide kattintva látogathat el, és követheti a képernyőn megjelenő utasításokat a PS4 DNS-hiba kijavításához. Ez az online hibaelhárító a PS4 DNS hibán kívül a PS4 DNS hiba NW-31253-4 javításának módszereit is biztosítja.